L'événement a rassemblé plus de 200 délégués, dont des dirigeants de ministères et d'agences centrales, des représentants des médias, des experts en communication, des entreprises touristiques et des plateformes numériques de tout le pays.
« Un pont souple » entre les destinations et les touristes.
Dans son discours d'ouverture au forum, le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Ho An Phong, a déclaré que, ces dernières années, l'industrie touristique vietnamienne avait connu une forte reprise et un développement important, affirmant progressivement sa position de secteur économique global aux caractéristiques interdisciplinaires et interrégionales, et jouant un rôle de plus en plus important en tant que moteur de la croissance économique du pays.

« Actuellement, le secteur touristique vietnamien figure parmi ceux qui connaissent la croissance la plus rapide au monde en termes de nombre de visiteurs. D’ici 2025, le Vietnam devrait accueillir plus de 21 millions de visiteurs internationaux, ce qui témoigne du rôle de plus en plus important de l’industrie touristique dans l’économie du pays », a déclaré le vice-ministre Ho An Phong.
Soulignant le rôle essentiel de la presse, le vice-ministre Ho An Phong a déclaré qu'à l'ère du numérique, elle n'est pas seulement un canal d'information et de propagande, mais aussi un acteur majeur de la formation des consciences, de l'orientation des tendances, de la diffusion des valeurs culturelles et de la promotion du développement économique. Dans le secteur du tourisme, la presse joue un rôle de médiateur entre les destinations et les touristes, entre les valeurs culturelles et le marché, et entre l'image nationale et la communauté internationale.
Cependant, les efforts de communication touristique restent confrontés à des limites telles que : le contenu promotionnel n’est pas véritablement synchronisé ; la capacité à raconter l’histoire des destinations manque de singularité ; les liens entre la presse, les entreprises et les localités manquent encore de profondeur ; et l’application des technologies numériques et du big data dans la communication touristique n’est pas encore à la hauteur de son potentiel.

Le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme a exhorté les délégués à s'attacher à affirmer le rôle de la presse dans la promotion de l'image nationale et le développement de la marque touristique du Vietnam dans le contexte de la concurrence médiatique mondiale.
Parallèlement, il est nécessaire d'innover en matière de communication touristique en adoptant une approche professionnelle, moderne et multiplateforme ; de promouvoir le journalisme numérique, l'intelligence artificielle, les données numériques et les médias sociaux ; et de renforcer les liens entre les organismes de gestion, la presse, les entreprises, les collectivités locales et les plateformes technologiques afin de construire un écosystème de communication touristique unifié, efficace et durable.
Par ailleurs, il convient de privilégier le développement de produits journalistiques approfondis, riches en identité culturelle, contribuant à la diffusion des valeurs vietnamiennes et au renforcement du rayonnement culturel du pays. Le rôle du journalisme dans la communication politique doit être davantage encouragé, favorisant le consensus social et accélérant la réalisation de l'objectif de faire du tourisme un secteur économique clé pour le pays.

La presse joue un rôle crucial dans le « filtrage » de l'information.
Lors de ce forum, les délégués se sont concentrés sur la discussion du rôle de la presse dans la promotion du développement touristique, la publicité des marques touristiques nationales, la communication externe et la transformation numérique du secteur du tourisme.
De nombreux délégués ont convenu que si les crises touristiques étaient auparavant principalement dues à des catastrophes naturelles, des épidémies ou à l'instabilité politique, un nouveau type de crise a émergé : la « crise médiatique de la destination ». Une simple vidéo montrant des prix abusifs, de la pollution environnementale ou des comportements incivils envers les touristes peut attirer des millions de vues en très peu de temps, impactant directement l'image de la destination et le moral du marché touristique.

Le colonel Nguyen Thanh Binh, directeur adjoint du Département de la communication de la sécurité publique (ministère de la Sécurité publique) et rédacteur en chef du Journal de la sécurité publique, estime que la presse a un rôle à jouer dans le filtrage de l'information. Si elle tarde à vérifier et à diffuser des informations exactes, l'opinion publique risque d'être facilement induite en erreur par des rumeurs, des émotions ou des contenus sensationnalistes.
De même, M. Vo Anh Tai, directeur général adjoint du groupe Saigontourist, estime que la presse et les médias touristiques d'aujourd'hui ne servent pas uniquement une fonction promotionnelle.
« Un article de fond ne se contente pas de promouvoir une destination, il contribue également à façonner la perception du Vietnam à l'échelle mondiale. Une campagne de communication réussie attire non seulement davantage de touristes, mais renforce aussi la position du pays dans la chaîne de valeur mondiale », a déclaré M. Vo Anh Tai.
Source : https://www.sggp.org.vn/vai-role-of-journalism-in-promoting-tourism-economy-post853963.html








Comment (0)