C'est pourquoi de nombreuses grandes entreprises, dont Amazon, Goldman Sachs et Verizon, ont interdit ou restreint le chatbot ChatGPT d'OpenAI. ChatGPT utilise les données des conversations avec les utilisateurs pour améliorer la précision.
Bien sûr, il est indéniable que ChatGPT en particulier et les outils génératifs d’IA en général apportent aux entreprises. Cela contribue à augmenter la productivité du travail et à réduire le temps consacré aux tâches répétitives pour les employés. Certaines entreprises comme Coca-Cola et Bain & Company ont également signé une coopération avec OpenAI.
Cependant, pour de nombreux employeurs, les risques de sécurité sont encore plus préoccupants. Début avril, Samsung a déclaré que des employés avaient accidentellement divulgué du code source interne et enregistré des réunions lors de l'utilisation de chatbots.
Voici une liste d'entreprises qui restreignent ou interdisent complètement ChatGPT :
Pomme
Apple interdit à ses employés d'utiliser ChatGPT et des outils d'IA tiers en raison de préoccupations concernant les fuites de données confidentielles. Le fabricant de l'iPhone exige également que ses employés n'utilisent pas le programme d'écriture de logiciels automatisé Copilot développé par GitHub et OpenAI. Apple travaille sur son propre moteur d'IA sous la direction de John Giannandrea, un ancien général de Google.
Banque d'Amérique
Bank of America ajoute ChatGPT à sa liste d'applications non autorisées pour une utilisation professionnelle. Elles font partie des nombreuses banques qui adoptent des mesures de conformité strictes en matière de communications internes après avoir été condamnées à une amende de plus de 2 milliards de dollars par les régulateurs américains pour ne pas avoir surveillé l'utilisation d'applications comme WhatsApp.
Calix
Le PDG Michael Weening a annoncé qu'il avait interdit ChatGPT sur toutes les fonctionnalités et tous les appareils en avril. Il a cité la violation de données de Samsung comme raison de l'interdiction. Weening craint que ChatGPT puisse exposer des données sensibles telles que des communications internes et des contrats clients à des personnes extérieures.
Citigroup
ChatGPT figure sur la liste des logiciels tiers automatiquement interdits par Citigroup. Un porte-parole de l'organisation a déclaré qu'elle étudiait les risques et les avantages associés à cette technologie.
Deutsche Bank
L'accès des employés de la Deutsche Bank à ChatGPT est désactivé depuis février. Il s’agit d’une pratique courante pour les sites Web tiers, afin de protéger les données contre d’éventuelles fuites. En attendant, les banques trouveront des moyens de tirer le meilleur parti des chatbots tout en protégeant les données de leurs clients et les leurs. La Deutsche Bank développe son propre chatbot IA.
Goldman Sachs
Toujours du côté de Citigroup, Goldman Sachs a bloqué l'accès à ChatGPT via un processus automatisé. Goldman développe son propre outil d’IA pour simplifier des tâches telles que la classification de documents et la synthèse de rapports commerciaux.
JPMorgan Chase
La plus grande banque américaine a interdit à ses employés d'utiliser ChatGPT fin février, dans le cadre d'une mesure standard de contrôle des logiciels tiers. Toutefois, la banque pourrait utiliser cet outil à l’avenir.
Northrop Grumman
La société de défense et d'aérospatiale a interdit ChatGPT plus tôt cette année, affirmant qu'elle ne partagerait pas les informations de l'entreprise ou des clients avec des tiers avant qu'elles ne soient examinées.
Verizon
Le géant des télécommunications a également des préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité avec ChatGPT. Verizon a annoncé que les employés n'étaient pas autorisés à utiliser les systèmes internes pour accéder aux chatbots à partir de la mi-février en raison du risque de perte d'informations sensibles telles que les données clients et le code source.
Samsung
Le conglomérat sud-coréen a interdit à ses employés d'utiliser ChatGPT et d'autres outils d'IA générative début mai. L'interdiction est intervenue après que des ingénieurs ont accidentellement divulgué des informations sensibles, notamment le code source et les enregistrements de réunions, en avril lors de leur téléchargement sur le chatbot. Samsung développe elle-même ses propres outils d’IA que ses employés peuvent utiliser dans le développement de logiciels, la traduction et la synthèse de documents.
De plus, certaines entreprises n'interdisent pas complètement ChatGPT mais exigent seulement que leurs employés ne partagent pas d'informations confidentielles sur la plateforme, comme Accenture, Amazon, PwC Australie...
(Selon Fortune)
Source
Comment (0)