Bac Ninh : Améliorer les soins de santé de base

BAC NINH – Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de transformation numérique, le secteur de la santé et les collectivités locales concentrent leurs efforts sur le soutien et l’investissement dans les infrastructures et les équipements nécessaires au déploiement des dossiers médicaux électroniques dans les centres de santé. Des logiciels et des équipements modernes ont été mis en service, contribuant à optimiser le processus d’examen et de traitement et apportant des avantages concrets à la population.

Suivre le rythme de la transformation numérique

Vers midi, la salle d'examen du centre de santé de Son Dong était encore bondée de personnes attendant leur tour. M. La Van Che, du village de Dang, venu pour une consultation et un traitement contre l'hypertension, n'a eu qu'à présenter sa carte d'identité à puce. Le personnel médical a rapidement consulté ses informations personnelles et ses antécédents médicaux, et a effectué les formalités nécessaires.

De même, les proches de Mme Nguyen Thi Q, du village de Dinh (commune de Son Dong), ont été très surpris de ne plus avoir à présenter son dossier médical ni sa carte d'assurance maladie lorsqu'ils l'amenaient à ses rendez-vous de suivi ou pour recevoir des médicaments en ambulatoire pour sa maladie mentale…

Le personnel du centre de santé de Yen Dinh met à jour les informations dans les dossiers médicaux électroniques.

Voici les premiers résultats obtenus après près d'un mois de mise en œuvre du système de dossiers médicaux électroniques au centre de santé de Son Dong. Désormais, lors de leurs consultations, les patients n'ont plus qu'à présenter leur carte d'identité à puce ou l'application VNeID pour vérifier leurs informations. Les données relatives aux examens et aux traitements sont mises à jour et enregistrées dans le système électronique, ce qui contribue à réduire la charge liée à l'archivage des dossiers papier, à raccourcir les délais de traitement et à améliorer l'efficacité de la gestion du centre.

Le Dr Nguyen Kim Cuong, directeur du centre de santé de Son Dong, a déclaré : « Le centre reçoit en moyenne près de 20 patients externes par jour pour des consultations et des traitements. La mise en place des dossiers médicaux électroniques a simplifié la réception et la mise à jour des informations des patients, réduisant considérablement les procédures administratives et permettant aux médecins de suivre les antécédents médicaux de manière plus complète et précise. »

Non seulement dans la commune de Son Dong, mais aussi dans 99 centres de santé de toute la province, la transformation numérique est mise en œuvre simultanément. De nombreux centres ont adopté de manière proactive des plateformes numériques pour la gestion des examens et des traitements médicaux, le paiement sans espèces des frais d'hospitalisation, l'utilisation des dossiers médicaux électroniques et la connexion des données avec le système d'assurance maladie.

Au centre de santé de Chi Lang, parallèlement à un examen approfondi de l'infrastructure informatique, le centre s'attache à normaliser les procédures professionnelles afin de garantir leur compatibilité avec l'application des dossiers médicaux électroniques dans la pratique.

De même, le centre de santé de Yen Dinh a mis en œuvre de nombreuses solutions numériques afin d'améliorer la qualité des services offerts à la population. Le personnel du centre a été formé et maîtrise l'utilisation des logiciels de gestion des examens et traitements médicaux, de mise à jour des dossiers médicaux électroniques et de réalisation des examens et traitements médicaux à l'aide des cartes d'identité à puce.

M. Ha Van Chuong, habitant du village de Nhan Dinh, commune de Yen Dinh, a déclaré : « Je souffre d’hypertension depuis plusieurs années et je dois me rendre au centre de santé tous les mois pour des consultations et des traitements ambulatoires. La mise en place du dossier médical électronique permet aux patients de bénéficier d’un service plus rapide et plus pratique, en réduisant la nécessité de saisir les mêmes informations à plusieurs reprises. »

Construction d'un centre de santé 4.0.

Suite à la directive du Comité populaire provincial visant à achever le déploiement des dossiers médicaux électroniques dans 100 % des établissements d'examen et de traitement médicaux de la province avant le 30 juin 2026 (6 mois plus tôt que prévu par le ministère de la Santé ), le Département de la santé a travaillé début avril 2026 avec les Comités populaires des communes et des quartiers pour convenir d'un plan et d'une feuille de route de mise en œuvre.

En conséquence, le ministère de la Santé a mis en place des groupes de travail et désigné des responsables dans chaque zone afin de suivre et d'accélérer la mise en œuvre du programme dans les centres de santé. Dans le cadre de leurs responsabilités, les comités populaires des communes et des quartiers ont alloué des ressources, investi dans l'infrastructure informatique et acquis du matériel pour soutenir la transformation numérique au niveau local.

À ce jour, 99 des 99 centres de santé de la province ont mis en œuvre l'examen et le traitement médical à l'aide de cartes d'identité citoyennes à puce et de l'application VNeID ; 100 % du personnel médical a installé et utilise des dossiers médicaux électroniques.

Grâce à des conseils et un soutien opportuns, 99 des 99 centres de santé de la province ont désormais mis en œuvre des examens médicaux et des traitements utilisant des cartes d'identité citoyennes à puce et l'application VNeID ; 100 % du personnel médical a installé et utilise des dossiers médicaux électroniques.

Mme Hoang Thi Ha, vice-présidente du Comité populaire de la commune de Yen Dinh, a déclaré : « Afin de mettre en œuvre les dossiers médicaux électroniques, le Comité populaire de la commune a alloué plus de 250 millions de VND à l'achat du matériel nécessaire pour le centre de santé, en donnant la priorité à l'ajout de tablettes, d'ordinateurs portables et d'équipements pour la mise à jour et la gestion des données d'examens et de traitements médicaux. »

Malgré des évolutions positives, les évaluations indiquent que la plupart des centres de santé n'en sont qu'aux prémices de la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques. Dans de nombreux services, l'infrastructure informatique manque encore d'homogénéité ; le nombre d'ordinateurs est limité et leurs performances médiocres ; et de nombreux appareils se sont détériorés après une utilisation prolongée…

Pour atteindre les objectifs fixés en matière de construction de centres de santé 4.0, le département de la santé de Bac Ninh se concentre sur une formation pratique intensive pour les centres de santé, en fournissant des conseils spécifiques au personnel médical sur chaque étape du processus de dossier médical électronique, de la réception et de la mise à jour des données à la gestion et au stockage des dossiers d'examens et de traitements médicaux sur une plateforme numérique.

Réviser et moderniser l'infrastructure informatique ; déployer la signature électronique pour les professionnels de santé et standardiser une plateforme logicielle commune afin de garantir l'interopérabilité des données dans l'ensemble du secteur. Le ministère de la Santé, en coordination avec les collectivités locales, encouragera l'utilisation des cartes d'identité à puce, de l'application VNeID et des dossiers médicaux électroniques pour les examens et les traitements, en créant progressivement un environnement numérique à partir du terrain.

M. Dao Khac Hung, directeur adjoint du Département de la santé, a déclaré : « Afin de respecter les délais, le Département de la santé exige que les centres de santé rendent compte chaque semaine de l’avancement de la mise en œuvre du système de dossiers médicaux électroniques, ce qui permettra d’identifier et de résoudre rapidement les difficultés et les obstacles. Dans un premier temps, les groupes de travail du Département se concentreront sur l’accompagnement et le soutien de huit centres de santé de l’ancien district de Son Dong dans la mise en place de ce système, avant d’étendre le dispositif aux autres centres. »

Texte et photos : Sy Quyet

Source : https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-nang-tam-y-te-co-so-postid446755.bbg