La compétence des fonctionnaires communaux

Les fonctionnaires de la commune de Phu Thong gèrent les procédures administratives pour les résidents. Photo : T.L.

Les fonctionnaires de la commune de Phu Thong gèrent les démarches administratives pour les résidents. Photo : Fournie.

De son vivant, le président Hô Chi Minh a souligné que le niveau communal, au plus près du peuple, constitue le fondement de l'administration ; si ce niveau remplit correctement sa mission, toutes les autres tâches seront accomplies d'elles-mêmes. Dans le contexte de la réorganisation de l'appareil d'administration locale vers une structure rationalisée, efficace et efficiente, le niveau communal est devenu le premier acteur de la mise en œuvre directe des politiques et directives du Parti et de l'État. Par conséquent, le volume et la nature du travail augmentent, et les exigences envers les fonctionnaires sont, de ce fait, plus élevées et plus complexes.

En réalité, toutes les politiques et directives sont mises en œuvre au niveau local. Par conséquent, les responsables communaux doivent avant tout être polyvalents et capables de gérer de nombreux domaines. Parallèlement, les principaux responsables communaux doivent posséder un caractère affirmé, des qualifications, des compétences, une expérience et une vision globale. Ils doivent être capables d'analyser, d'évaluer et de gérer avec souplesse les situations relevant de leur compétence, et, dans le même temps, d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes socio-psychologiques émergents au sein de la communauté.

Un élu communal compétent doit posséder des compétences professionnelles solides, un esprit scientifique , une vision éclairée, être capable d'une gestion globale, savoir mobiliser les forces vives de la population et s'appuyer sur elle pour mener à bien les projets. Il doit rester constamment à l'écoute du terrain, être à l'écoute des citoyens, leur expliquer clairement les choses et donner le bon exemple afin de gagner leur confiance. Lorsque la population leur fait confiance, l'administration locale est forte et toutes les politiques sont mises en œuvre sans difficulté.

Selon le ministère de l'Intérieur , fin 2024, le pays comptait 212 606 agents municipaux et fonctionnaires, dont 92,4 % étaient titulaires d'un diplôme universitaire ou supérieur. Ce taux de qualification est encourageant. Cependant, dans la réalité, où les agents municipaux sont en contact direct avec la population et doivent appréhender les multiples problématiques liées à leurs pensées, leur vie et leurs sentiments, un diplôme n'est qu'une condition nécessaire. Le courage, l'expérience pratique, les compétences relationnelles et la capacité à comprendre les aspirations des citoyens sont également essentiels à la constitution d'une équipe d'agents compétents.

En réalité, les connaissances théoriques ne suffisent pas à résoudre tous les problèmes, surtout ceux du quotidien. Dans ces moments-là, la perspicacité, l'esprit critique et les compétences en communication deviennent des atouts précieux permettant aux responsables de gérer leur travail efficacement, de manière appropriée et raisonnable. Par conséquent, les élus locaux qui souhaitent véritablement remplir leurs fonctions et s'acquitter pleinement de leurs devoirs doivent faire preuve d'un sens aigu des responsabilités, de dévouement, d'engagement et de patience face à la confusion et à l'incompréhension de la population.

C’est au niveau des responsables communaux que le fossé entre le gouvernement et le peuple est le plus flagrant. Leur caractère, leurs compétences et leur style témoignent de la force de l’administration locale et sont un indicateur de la confiance du peuple envers le Parti et l’État.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202510/ban-linh-can-bo-xa-cee0bd1/