Le journalisme à l'ère de la technologie 4.0 - Partie 1 : « Test

À l'ère de la révolution industrielle 4.0, la technologie évolue rapidement, offrant à la presse davantage d'outils pour travailler et assurer sa fonction d'information, tout en imposant une forte pression concurrentielle sur les réseaux sociaux. Pour s'affirmer et affirmer sa valeur dans ce nouveau contexte, outre l'innovation constante dans la réflexion et les méthodes de mise en œuvre, il est important que les agences de presse mettent en avant leurs atouts : la qualité de l'information, sa précision, son caractère scientifique , son humanité et sa responsabilité sociale.

La série de 2 articles « Le journalisme à l’ère de la technologie 4.0 » clarifiera les opportunités et les défis du journalisme aujourd’hui ainsi que la manière dont la presse mondiale s’adapte aux changements de l’ère numérique.

À l'ère du big data, la presse ne peut ignorer les algorithmes d'apprentissage automatique pour accroître l'efficacité de l'information. Illustration : New York Times

Leçon 1 - « Test » de la vague de transformation numérique

Avec l'émergence de l'intelligence artificielle (IA) dans le secteur des médias, notamment l'IA générative, le journalisme entre dans une nouvelle phase de transformation numérique, qui impacte tous les aspects, du contenu à l'image de marque, en passant par l'éthique, les affaires et les habitudes de travail. On peut dire que les technologies modernes et l'orientation du développement du journalisme, ainsi que les plateformes numériques actuelles, constituent un défi majeur pour les journalistes et les responsables de presse, posant deux défis majeurs : la mise en œuvre de la transformation numérique pour concurrencer la concurrence, fidéliser les lecteurs et lutter contre les fausses informations.

Le développement rapide de l'IA, et notamment de l'IA générative, a propulsé le journalisme dans une ère totalement nouvelle. Le journalisme est sur le point d'assister à une course à la maîtrise des algorithmes et des outils d'IA capables de générer du contenu. Le PDG du groupe de médias Axel Springer SE, le journaliste allemand Mathias Doepfner, a déclaré que les chatbots comme ChatGPT constituaient une « révolution » pour le secteur du journalisme. Charlie Beckett, directeur du projet « Journalism AI » à la London School of Economics , a affirmé : « Il ne fait aucun doute que l'IA générative change la donne et aura un impact considérable sur les journalistes comme sur les lecteurs. » Il s'est également dit convaincu que l'IA générative aura un impact sur le secteur du journalisme similaire à celui de la première vague de transformation numérique, soulignant « la nécessité de tirer parti de cette technologie pour améliorer le travail des journalistes ».

En réalité, les informations générées par l'IA présentent de nombreux avantages potentiels pour les journalistes et les médias. L'IA permet de générer des informations rapidement et efficacement, ce qui est particulièrement important en cas d'actualités de dernière minute. Elle peut automatiser une partie du travail des journalistes traditionnels, comme l'analyse des données et la vérification des faits, leur permettant ainsi de se concentrer sur d'autres tâches importantes comme les interviews ou la rédaction d'analyses. Les informations générées par l'IA peuvent être produites à un coût inférieur à celui des contenus d'information traditionnels, car elles nécessitent moins de temps et de ressources. Ceci peut être particulièrement important pour les petites entreprises médiatiques ou celles dont les budgets sont serrés. Grâce à l'IA, les contenus d'information peuvent être rapidement traduits en plusieurs langues et pour plusieurs plateformes, ce qui permet aux entreprises de médias de toucher de nouveaux publics et d'étendre leur présence mondiale. De plus, l'IA peut analyser le comportement et les préférences des utilisateurs pour proposer des publicités ciblées et optimisées, augmentant ainsi les revenus des journaux. Globalement, les informations générées par l'IA peuvent simplifier le processus de création d'informations tout en améliorant la qualité et la rapidité de publication des contenus. Si elles ne remplacent pas les journalistes, elles peuvent constituer un outil puissant pour soutenir leur travail et accroître l'efficacité du journalisme.

Avec l'essor de la numérisation, les habitudes de lecture des lecteurs évoluent également radicalement. Un récent rapport du Reuters Institute for the Study of Journalism de l'Université d'Oxford révèle que les jeunes choisissent de plus en plus de consulter l'actualité via les réseaux sociaux plutôt que les sources d'information traditionnelles. Selon ce rapport, la proportion de personnes dans le monde qui consultent l'actualité via des sites web ou des applications a diminué de 10 points de pourcentage depuis 2018, et les plus jeunes sont plus susceptibles de consulter l'actualité via les réseaux sociaux, les moteurs de recherche ou les agrégateurs d'actualités sur appareils mobiles. TikTok est le réseau social qui connaît la croissance la plus rapide et est utilisé par 20 % des utilisateurs âgés de 18 à 24 ans pour s'informer. Selon Rasmus Nielsen, directeur du Reuters Institute for the Study of Journalism, il est difficile d'espérer que la génération née après 2000 s'intéresse aux sites web traditionnels, ou aux informations à la radio et dans les journaux, car ces médias sont tout simplement obsolètes. Même au Japon, où la majorité de la population âgée préfère encore lire les journaux traditionnels, le nombre de lecteurs de journaux et de téléspectateurs diminue progressivement au fil du temps, obligeant les unités de presse japonaises à accélérer leur transformation numérique pour s'adapter à la nouvelle ère.

Face aux mutations qui touchent de nombreux aspects du journalisme, M. Alex Connock, auteur de « Media Management and Artificial Intelligence », affirme que la maîtrise des outils d'IA sera déterminante pour le succès ou l'échec des entreprises médiatiques dans les années à venir. Cependant, c'est aussi le fondement de la deuxième menace qui pèse sur le journalisme moderne : le problème des fausses informations.

Logos OpenAI et ChatGPT. Illustration : AFP/TTXVN

Yoshua Bengio, éminent chercheur canadien en IA, prévient que certains systèmes d'IA comme ChatGPT ont évolué et peuvent surpasser les humains dans la communication en ligne, ce qui présente de nombreux risques d'amplification et de transmission de fausses informations, notamment lorsque des technologies comme le deepfake (qui utilise l'IA pour simuler des visages) sont détournées pour diffuser de fausses informations. La façon dont les applications d'IA comme ChatGPT collectent et traitent les données peut également présenter des risques en matière de droits d'auteur, de droit à la vie privée, etc.

L'essor de l'IA, avec des applications telles que les chatbots, la génération d'images, le clonage vocal, etc., a suscité des inquiétudes quant à la propagation de fausses nouvelles sous toutes ses formes. Cela exige des entreprises de médias, des agences de presse et des responsables qu'ils coordonnent leurs actions pour unifier leurs comportements. Si l'IA peut générer du contenu d'actualité rapidement et efficacement, il est important de garantir son exactitude et sa fiabilité. Cela nécessite une supervision humaine et une vérification des faits. De plus, les entreprises de médias doivent faire preuve de transparence quant à leur utilisation des informations générées par l'IA. Le public doit être informé de l'utilisation de cette technologie et de son impact potentiel sur la qualité et la fiabilité des contenus d'actualité. Ainsi, elles peuvent garantir la fiabilité, l'exactitude et la fiabilité de leurs contenus. Le Secrétaire général des Nations Unies, Antonio Guterres, a récemment proposé un code de conduite international pour lutter contre les fausses nouvelles et a soutenu les propositions visant à créer un organisme international de surveillance de l'IA, similaire à l'Agence internationale de l'énergie atomique (AIEA) dans le domaine nucléaire. Selon M. Guterres, la sonnette d'alarme concernant l'IA a été tirée, et le monde doit prendre ces avertissements au sérieux.

La professeure agrégée, Dr Do Thi Thu Hang, directrice du département professionnel de l'Association des journalistes vietnamiens, a affirmé : « Plus la technologie se développe, plus les opportunités pour la presse sont nombreuses, mais les défis pour elle sont bien plus grands. Car si les journalistes ne maîtrisent pas rapidement les technologies modernes, ne parviennent pas à surmonter les limites, les défis, les menaces à la sécurité traditionnelle, ainsi que les problèmes liés aux fausses informations, il leur sera difficile de mieux orienter l'opinion publique. »

Les journalistes et les responsables des médias doivent adopter rapidement le potentiel de l'IA, tout en étant prêts à prendre des mesures drastiques pour prévenir tout impact négatif potentiel. Il est important d'aborder les implications éthiques et sociales, tout en garantissant que le contenu généré par l'IA est exact, fiable et conforme aux normes journalistiques. L'association de l'IA et de la supervision humaine peut créer un processus de production d'informations robuste et efficace, bénéfique tant pour les journalistes que pour les lecteurs.

Leçon finale : S'adapter pour accompagner le public

Source : VNA

Lien source

Comment (0)

Top Interests

Newest

No data