Pourquoi VPBankSME choisit le streaming en direct pour accompagner les PME

Ouvrir de nouvelles perspectives aux PME sur les plateformes numériques

À la fin du premier trimestre 2025, le Vietnam comptait plus de 450 000 vendeurs sur TikTok Shop et ce nombre devrait dépasser les 500 000 à la fin du deuxième trimestre (selon Metric.vn). Le chiffre d'affaires de TikTok Shop Vietnam en 2024 s'élevait à environ 2,5 milliards de dollars américains. Dans le rapport préliminaire de la région Asie du Sud-Est présenté lors de l'événement « TikTok for Business - Bilan du deuxième trimestre » qui s'est tenu en juin 2025 à Hô Chi Minh-Ville, le chiffre d'affaires estimé pour le premier semestre 2025 atteignait environ 1,2 milliard de dollars américains. Le Livre blanc du e-commerce vietnamien 2024, publié par le ministère de l'Industrie et du Commerce , indique que plus de 80 % des entreprises de vente en ligne au Vietnam sont des PME, et que TikTok Shop est la plateforme émergente la plus importante en 2024. Sur cette plateforme, jusqu'à 75 % du chiffre d'affaires provient des diffusions en direct.

Pionnière de cette tendance, VPBankSME a lancé la série de diffusions en direct sur le commerce électronique « Touch the super deal », associant banques, entreprises et KOL, permettant ainsi aux PME de présenter leurs produits à un grand nombre de jeunes clients et d'apprendre directement les techniques de vente numérique auprès de partenaires professionnels.

C’est également l’un des points forts du parcours de VPBankSME, qui accompagne les entreprises dans leur démarche « Touching Prosperity » (Accéder à la prospérité), en leur offrant des opportunités commerciales grâce à des solutions pratiques, en les aidant à accroître leurs opportunités d’accès au marché et à s’adapter plus rapidement aux nouvelles tendances de consommation.

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Session en direct du 4 juillet de la série « Touch super good deals »

La première session en direct, d'une durée de 4 heures, s'est déroulée le 4 juillet et a enregistré plus de 139 000 vues. Près de 1 200 produits ont été vendus avec succès, grâce à la participation de l'influenceuse Ngoc Khanh Day et des marques Bibo Mart et Lazy Chef. La deuxième session, diffusée le 14 juillet, a mis en vedette les marques Hoang Ha Mobile, Tapuho et Fujihome, avec la participation de l'influenceur Tuan Ngoc. Ces événements ont permis aux entreprises de vendre des centaines de produits électroniques et d'électroménager. La session de clôture mensuelle, très attendue, aura lieu le 24 juillet avec l'influenceuse Meo Trai Dat et réunira des marques de mode et de cosmétiques.

Répondre aux besoins des PME : capital, outils, plateformes et compétences

« Le streaming en direct n'est plus une tendance. C'est une compétence indispensable pour les PME qui veulent vendre à une clientèle jeune », a déclaré un représentant d'une entreprise de mode qui participera à la session en direct du 24 juillet.

En diffusant ses produits en direct sur sa chaîne TikTok officielle, VPBank offre aux PME non seulement des revenus, mais aussi l'opportunité de toucher un large public. Elles peuvent ainsi découvrir concrètement le fonctionnement d'une campagne e-commerce : de la création d'un stand sur TikTok Shop à la fidélisation des spectateurs grâce à l'accompagnement de l'équipe TikTok et d'influenceurs expérimentés, en passant par la mise en place d'incitations attractives. Ce dispositif représente un tremplin précieux, ouvrant la voie à l'entrée de ces entreprises sur le marché prometteur des ventes.

VPBankSME élargit son rôle, passant de fournisseur de capitaux à partenaire de développement.

Il s'agit d'une avancée majeure dans la stratégie à long terme de VPBankSME, visant à construire un modèle bancaire complet de soutien aux PME, tant sur le plan financier qu'en termes de valeur ajoutée non financière (connaissances, outils de soutien opérationnel, espaces de rencontre pour les entreprises, etc.), contribuant ainsi à leur développement et à leur croissance. La série de diffusions en direct « Touch the super deal » s'inscrit dans le cadre de la campagne « Touch Prosperity » mise en œuvre par VPBankSME.

Avec 170 000 clients PME à travers le pays, dont près de 85 % sont des micro-entreprises, VPBankSME sait que l’octroi de capitaux ne suffit pas. Les petites entreprises ont besoin d’un véritable levier de croissance, d’un soutien et de la possibilité d’être présentes sur les plateformes de vente les plus dynamiques du marché.

« Nous pensons qu'une banque ne doit pas intervenir uniquement lorsqu'une entreprise a besoin de capitaux. Les banques doivent accompagner sa croissance, de la création de la marque à la conquête des clients. Le streaming en direct est un outil puissant pour aider les PME à accélérer leur chiffre d'affaires et à établir des liens directs avec leurs utilisateurs », a déclaré un représentant de VPBankSME.

En permettant aux petites entreprises de profiter pleinement du marché, VPBankSME innove en proposant un accompagnement pratique, direct et adapté à leurs besoins de développement actuels, démontrant ainsi que les banques peuvent jouer un rôle plus proactif dans l'écosystème de croissance des entreprises. Lorsque les difficultés financières s'accompagnent de problèmes de marché, cet accompagnement gagne en profondeur et en pérennité.

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