Musées, espaces protégés… déployons des efforts créatifs pour attirer les touristes

Le contenu des expositions est un facteur important qui contribue à l'attrait d'un musée. Or, on constate fréquemment aujourd'hui, dans certains musées et centres d'accueil des visiteurs de zones protégées, que les objets sont présentés de manière monotone, encadrée, peu attrayante et peu interactive.

Selon Mme Nguyen Thi Tham, directrice du Musée des femmes du Sud, c'est là la faiblesse des musées actuels ; il est donc nécessaire de repenser la présentation des œuvres et l'accueil des visiteurs. Le modèle de la « Boîte à histoires » actuellement mis en œuvre par le Musée des femmes du Sud en est un exemple typique.

« Il est essentiel d'harmoniser le contenu, le système sonore, l'éclairage et l'environnement afin de mettre en valeur les objets. Cela offrira une expérience éducative enrichissante aux visiteurs et au public. Notre musée a choisi l'ao dai de Mme Nguyen Thi Binh, qui a participé aux négociations de la conférence de Paris. Grâce à un dispositif immersif, le visiteur, installé dans une cabine équipée d'un téléphone, écoute une voix avec un fort accent du Sud. Cette voix se présente comme un narrateur et décrit l'ao dai, expliquant pourquoi il était brun à l'époque, et pourquoi il était brodé de fleurs d'abricotier à cinq pétales plutôt que d'autres motifs floraux… », a déclaré Mme Nguyen Thi Tham.

Maquette de « boîte à histoires » dans les musées de Hô Chi Minh -Ville

« Boîte à histoires » est le dernier modèle de transformation numérique mis en œuvre au Musée de Hô Chi Minh-Ville et au Musée des femmes du Sud depuis mi-juillet 2023. L'association d'objets narratifs, d'un éclairage soigné, d'une musique douce et d'informations claires et concises, ainsi que d'une accessibilité optimale, permet à tous les visiteurs de mieux comprendre les objets exposés. Actuellement, plusieurs musées de Hô Chi Minh-Ville adoptent ce modèle et continuent d'enrichir leurs collections de documents, d'objets et d'histoires captivantes, tout en développant de nouvelles idées pour valoriser au mieux leurs collections et documents précieux.

De plus, certains musées ont intensifié leur coopération avec les agences de voyages et les écoles de la ville afin de faire des musées des destinations culturelles incontournables pour les touristes et les étudiants, mettant ainsi en valeur leurs atouts mais aussi la culture et l'histoire du pays.

Parallèlement à la rénovation de sa scénographie, le centre d'accueil des visiteurs du parc national de Cuc Phuong, à Ninh Binh, a été entièrement repensé grâce au soutien du Fonds de Solidarité pour les Projets d'Innovation du ministère français des Affaires étrangères (projet FSPI). Ce nouvel espace, riche en objets originaux et créatifs, favorise l'interactivité et encourage la découverte active par les visiteurs. Six mois après son ouverture, le centre a déjà accueilli plus de 70 000 visiteurs, qui ont partagé de nombreux avis positifs sur le nouveau design et la scénographie.

Centre d'accueil du parc national de Cuc Phuong, Ninh Binh

M. Do Hong Hai, directeur adjoint du Centre d'éducation et de services environnementaux du parc national de Cuc Phuong, a déclaré : « Ce lieu se distingue par l'utilisation exclusive de matériaux locaux. Par exemple, le sol en pierre du centre d'accueil est fait de pierres provenant de la commune de Ninh Van, le célèbre village de pierre de Ninh Binh, et les plafonds sont entièrement composés de bambou et de bois. Le plancher en bois permet aux visiteurs de se représenter un tapis de feuilles fraîches en forêt. Nous avons récemment rénové l'ensemble de l'espace d'exposition, et la présentation des éléments doit être soignée. Par exemple, lors de la fabrication des reproductions d'animaux et de plantes, les Français ont exigé le prélèvement d'échantillons afin de créer des images 3D en plastique, pour un rendu plus vrai que nature. De plus, le jeu de lumière met en valeur les caractéristiques des espèces et permet aux visiteurs de les observer sous leur meilleur jour. Le centre présente également des modèles en bronze que les visiteurs peuvent toucher. »

Au-delà de la simple modification de la présentation ou de la conception créative des objets exposés pour attirer les visiteurs et accroître les interactions avec eux, certains services de conservation investissent désormais dans des stratégies de communication originales et créatives afin de capter l'attention des clients potentiels. Les réseaux sociaux, en particulier, constituent un outil important permettant d'établir un lien direct avec la communauté en ligne et de diffuser rapidement les messages.

Un objet exposé au centre d'accueil des visiteurs du parc national de Cuc Phuong.

M. Nguyen Van Vu, directeur adjoint du Conseil de gestion de la réserve marine de Cu Lao Cham, a déclaré : « Nous avons appris à concevoir et à présenter des spécimens à travers des images, en particulier en veillant à ce que les informations soient concises et claires, et qu’elles soient destinées aux visiteurs et aux apprenants, et non aux gestionnaires. Nous avons entièrement repensé le centre d’accueil des visiteurs, en y intégrant des outils techniques, des matériaux, des méthodes et des supports de communication. Prochainement, nous construirons un nouveau centre de communication sur la conservation de la nature à Cu Lao Cham. À l’instar des techniques de communication utilisées dans les musées, l’information devra être concise et mettre en valeur les points forts de chaque présentation afin de captiver les visiteurs. »

Les changements positifs observés dans les musées et les zones de conservation témoignent du succès concret des gestionnaires ayant participé au programme de formation du projet FSPI du ministère français des Affaires étrangères. Selon M. Olivier Brochet, ambassadeur de France au Vietnam, afin de poursuivre le transfert d'expertise française et de valoriser le patrimoine vietnamien, le fonds lancera prochainement un nouveau projet.

« Nous avons entamé des discussions en vue de préparer de futurs projets pour la période 2025-2026, en nous appuyant sur le développement de notre collaboration dans le cadre du projet FSPI. Il s'agit notamment du projet de valorisation des fleuves à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville, mené en partenariat avec le musée de Lyon. Nous pouvons envisager d'étendre les modèles que nous mettons en œuvre afin de proposer des méthodes de communication plus adaptées au public. Par exemple, à Hanoï, des QR codes permettent aux visiteurs d'accéder à des informations sur les pagodes ou les sites touristiques. Forts de ce modèle, nous pouvons promouvoir et reproduire ce système de QR codes pour les vestiges culturels à Hanoï et dans d'autres localités », a déclaré M. Olivier Brochet.

Pour rendre les objets et documents historiques facilement accessibles aux visiteurs, les gestionnaires de musées doivent repenser leur présentation. Au lieu de se contenter de fournir passivement des informations, l'intégration de la transformation numérique à des systèmes son et lumière encouragera l'initiative et éveillera la curiosité des visiteurs. La visite des musées ne nécessitera plus de guide, l'expérience ne sera plus ennuyeuse et passive, et les visiteurs pourront explorer et expérimenter par eux-mêmes. Pour y parvenir, les musées doivent encore étudier, mener des recherches et expérimenter sur le long terme. Cependant, en osant le changement et en s'efforçant d'améliorer leurs pratiques, les musées et les services de conservation progresseront dans la promotion du patrimoine national.

Source : https://vov.vn/du-lich/doi-moi-sang-tao-giup-cac-bao-tang-khu-bao-ton-thu-hut-khach-tham-quan-post1101763.vov