Ces dernières années, l’application de la technologie dans le secteur de la santé a apporté des changements positifs, notamment dans la mise en œuvre de systèmes de dossiers médicaux électroniques.
Ce modèle contribue non seulement à améliorer la qualité des soins de santé, mais également à réduire le temps et les coûts, apportant de nombreux avantages aux patients, aux médecins et aux établissements médicaux.
De nombreux avantages
Les dossiers médicaux électroniques aident les patients à éviter d’avoir à transporter des documents lorsqu’ils consultent un médecin, notamment des résultats de diagnostic, des tests ou des listes de médicaments.
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| Ces dernières années, l’application de la technologie dans le secteur de la santé a apporté des changements positifs, notamment dans la mise en œuvre de systèmes de dossiers médicaux électroniques. |
Les patients n'ont ainsi plus à craindre de perdre leurs résultats d'analyse ou d'avoir des difficultés à déchiffrer l'écriture du médecin. De plus, les dossiers médicaux électroniques facilitent le suivi et la comparaison des résultats des analyses et des bilans de santé périodiques.
Associé au dossier médical électronique, le dossier médical électronique permet aux patients de gérer eux-mêmes leurs informations de santé tout au long de leur vie, qu'il s'agisse de leurs antécédents familiaux, de leurs pathologies ou de leurs allergies médicamenteuses. Cela permet aux patients d'être proactifs dans la prévention des maladies et la gestion de leur santé.
À l'hôpital Bach Mai, le système de dossier médical électronique est déployé depuis novembre 2024. Les patients et les médecins sont satisfaits de la commodité et de la rapidité qu'apporte ce système.
En conséquence, les patients n'ont qu'à scanner le code de leur carte d'identité, les informations personnelles de base et les antécédents médicaux seront affichés, rapidement classés et pratiques pour l'examen.
Avant d'entrer à l'hôpital, certains patients s'attendaient à devoir patienter, l'examen médical et les soins prenant beaucoup de temps, voire toute la journée, mais la réalité a dépassé leurs attentes. Tout s'est déroulé très rapidement et facilement : environ deux heures seulement entre l'intervention, les instructions pour les examens et l'imagerie, et enfin les résultats finaux. Presque toutes les étapes ont été réalisées par voie numérique .
Payez à la clinique, inutile de vous déplacer. Après l'intervention, retournez à la clinique et les médecins pourront consulter les résultats sur l'appareil. Minimisez les déplacements et la perte de documents.
Prenant soin d'un proche recevant un traitement hospitalier au centre d'urgence A9 de l'hôpital Bach Mai, un résident de Quang Ninh a également exprimé sa satisfaction quant à l'expérience des dossiers médicaux électroniques.
Selon lui, toutes les procédures, indications, schémas thérapeutiques et prescriptions peuvent être confirmés et consultés sur une tablette ou un téléphone. Au début, j'étais perplexe, mais après avoir été guidé par les médecins et les infirmières, j'ai trouvé l'application facile et très pratique. Mes enfants et moi pouvons également suivre le traitement de ma mère.
Le système de dossiers médicaux électroniques permet non seulement aux médecins d’accéder rapidement aux informations des patients, mais améliore également la communication et l’interaction entre les services de l’hôpital.
Cela crée un environnement de travail propice, réduit les temps d’attente et réduit la duplication des tests, rendant le diagnostic et le traitement plus précis et plus rapides.
Le professeur associé, le Dr Nguyen Anh Tuan, directeur du centre d'urgence A9 de l'hôpital Bach Mai, a déclaré qu'avec l'application de la transformation numérique, les dossiers médicaux électroniques et les procédures administratives ne prennent pas beaucoup de temps, les médecins peuvent examiner rapidement.
Toutes les commandes sont effectuées via le logiciel. Une fois la commande finalisée, les services concernés reçoivent les informations ; le patient n'a plus qu'à se rendre aux points de rendez-vous prévus. Les résultats sont transmis à A9 très rapidement, avant même le retour du patient à la clinique.
Lorsqu'un patient est examiné, nous recevons immédiatement l'image sur l'ordinateur du centre et pouvons établir un diagnostic. Pour les cas difficiles, nous pouvons immédiatement discuter et consulter plusieurs services, gérant ainsi rapidement les situations pathologiques qui se présentent dans une course contre la montre.
Si le patient doit être transféré au service de traitement, il peut être immédiatement reçu avec des informations complètes en utilisant simplement le logiciel, au lieu de devoir attendre que des centaines de pages de dossiers médicaux papier soient transférées.
On peut dire que la transformation numérique et les dossiers médicaux électroniques à l'hôpital Bach Mai ont été appliqués de manière exhaustive depuis les étapes de réception, d'exploitation des informations sur les antécédents médicaux, de triage jusqu'au rendez-vous pour l'examen, d'exécution des indications, de lecture des résultats, de traitement, de traitement des maladies, de paiement et de procédures d'admission, de sortie et de transfert à l'hôpital.
À l'hôpital général de Hoe Nhai, la mise en place du dossier médical électronique a permis de réaliser des économies considérables de temps et d'argent. Le Dr Ly Viet Hai, chef du service de soins intensifs et de lutte anti-empoisonnement, a déclaré que l'utilisation du dossier médical électronique nous permet d'accéder facilement aux résultats des examens et aux images diagnostiques sans avoir à imprimer de films ou de documents. Cela réduit considérablement les temps d'attente et les erreurs.
Selon le Dr Nguyen Thi Huyen Nga, chef du service de pédiatrie, grâce aux dossiers médicaux électroniques, les médecins peuvent rapidement trouver les informations des patients et mettre à jour les nouvelles données. Cela représente un gain de temps pour les médecins et les patients, tout en minimisant les erreurs médicales.
Accélérer les progrès de la mise en œuvre dans les établissements médicaux
Les dossiers médicaux électroniques présentent de nombreux avantages pour les établissements de santé. Le stockage numérique des dossiers médicaux permet d'économiser de l'espace de stockage et de réduire les coûts de conservation des dossiers papier.
Les dossiers médicaux électroniques constituent une avancée importante dans la réforme des soins de santé et la transformation numérique au Vietnam. Ce système permet non seulement de gagner du temps et de l'argent, mais aussi d'améliorer la qualité des diagnostics et des traitements, offrant ainsi un confort accru aux patients et aux médecins.
Une fois déployés à grande échelle et de manière synchrone, les dossiers médicaux électroniques aideront le secteur de la santé vietnamien à devenir plus professionnel, à économiser des ressources et à contribuer au développement durable du système de santé national.
Le Vietnam compte environ 1 300 centres d'examen et de traitement médicaux, dont environ 135 sont des hôpitaux de catégorie I ou supérieure. Cependant, la conversion des dossiers médicaux papier aux données électroniques dans les hôpitaux reste lente.
En ce qui concerne les dossiers médicaux électroniques, conformément à la circulaire 46/2018, le ministère de la Santé exige que les hôpitaux de grade I et supérieur mettent en œuvre des dossiers médicaux électroniques d'ici la fin de 2023. De 2024 à 2028, le ministère de la Santé exige que tous les établissements d'examen et de traitement médicaux mettent en œuvre des dossiers médicaux électroniques.
Selon un expert, la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques se heurte actuellement à de nombreuses difficultés, tant sur le plan financier que sur celui de la mise en œuvre. Actuellement, les hôpitaux ont déployé des systèmes d'information de gestion hospitalière tels que des logiciels de gestion des patients et des logiciels d'interconnexion avec les assurances sociales.
Cependant, pour déployer des dossiers médicaux électroniques, de nombreux autres logiciels sont nécessaires, tels que des logiciels permettant de connecter les résultats d'imagerie diagnostique, les résultats d'analyses sanguines, etc.
Afin d'accélérer la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques, le ministre de la Santé Dao Hong Lan a récemment signé et publié un communiqué officiel sur la promotion de la transformation numérique et la mise en œuvre du projet 06 dans les agences et unités du secteur de la santé.
Selon les directives du ministre Dao Hong Lan, la transformation numérique est une mission politique. L'ensemble du secteur doit promouvoir le paiement électronique des services de santé et poursuivre la mise en œuvre intégrale de la directive n° 12/2019 du ministre de la Santé relative à la promotion du paiement électronique des services de santé.
En outre, les agences et unités du secteur médical doivent donner la priorité au financement des activités d’application des technologies de l’information et de transformation numérique ;
Parallèlement, allouer au moins 1 % du budget de l’agence ou de l’unité à l’application des technologies de l’information conformément à la Directive n° 02/2009 du Ministre de la Santé sur la promotion de l’application et du développement des technologies de l’information dans le secteur de la santé.
Pour les établissements d'examen et de traitement médicaux, le chef du secteur de la santé exige la mise en œuvre urgente de dossiers médicaux électroniques sans utiliser de dossiers médicaux papier comme prescrit dans la circulaire n° 46/2018 du ministère de la Santé ; la mise en œuvre de la télémédecine comme prescrit dans la circulaire n° 49/2017 ; la mise en œuvre d'ordonnances électroniques selon les instructions émises.
En outre, il est nécessaire de déployer des rendez-vous d’examen et de traitement médicaux en ligne ; de se concentrer sur des solutions d’accompagnement des personnes et des patients, en utilisant des cartes d’identité citoyennes à puce intégrée et une identification biométrique lors de l’enregistrement et pendant l’examen et le traitement médicaux.
La mise en œuvre d'un logiciel de dossiers médicaux électroniques apportera de grands avantages aux organismes de gestion et aux directeurs d'hôpitaux. Parallèlement, il permettra un accès rapide aux services, simplifiera les procédures administratives et améliorera la qualité des services médicaux, ainsi que celle des examens et des traitements.
Source : https://baodautu.vn/benh-an-dien-tu-buoc-tien-moi-trong-cai-cach-y-te-d229906.html
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