« Les élèves de 7e année impliqués dans l'incident où leur professeur leur a tiré les cheveux ne sont pas insensibles »

L'article suivant est partagé par le Dr Dang Hoang Ngan, un psychologue indépendant, pour expliquer les réactions des élèves de 7e année lors de l'incident d'un enseignant attrapé par les cheveux à Hanoi , aidant les parents, les écoles et la communauté à comprendre correctement l'état psychologique des élèves au lieu de conclure hâtivement qu'ils sont « insensibles » :

Les images de la vidéo montrent que les deux élèves assis juste derrière celle qui a attrapé l'enseignante par les cheveux et lui a appuyé sur la tête ont eu une réaction de choc évidente : l'un, surpris, a reculé et s'est couvert la bouche pendant un long moment, tandis que l'autre est resté immobile, le visage tourné vers le mur pendant un moment. La paralysie est une manifestation très claire de la réaction de choc. Dans cette paralysie, il est très difficile de prendre des décisions et d'agir conformément aux attentes normales d'une personne observant calmement l'incident à travers la caméra.

Un garçon assis devant la table se couvrait les yeux la plupart du temps avec les mains et avait tendance à se tourner vers son voisin pour concentrer son attention. Un autre garçon se levait, portait les mains à ses yeux et se regardait, ce qui pouvait aussi être une réaction pour se dégager d'une situation stressante.

Même les actes d'intégrité les plus contraires peuvent être une expression extérieure de peur et de paralysie. Beaucoup d'enfants observent la situation, puis se retournent et rient. Certains passent à côté d'eux sans même essayer d'aider. De l'extérieur, ces actions semblent insensibles. Mais à l'adolescence, la vie intérieure de l'enfant peut être beaucoup plus vive : « Je suis fort, pas de panique » ; « Cet enfant est mon ami, je l'apprécie » ;…

Élève de 7e année aux cheveux bouclés.jpg — À Hanoï, un élève de 5e a attrapé une enseignante par les cheveux et lui a tiré la tête en classe. Photo : Extrait d'un extrait

Puis le rideau de la classe se baisse. Et lorsque le rideau se baisse, la honte surgit. Mais les enfants ignorent ou ne font que répéter ce que les adultes ont vu face à la honte : la dissimuler, au lieu de l'examiner en profondeur pour trouver des moyens d'aider et de s'améliorer.

Utiliser le terme « apathique » simplifie la complexité de leur expérience. Il ne s'agit pas seulement d'un sentiment de déconnexion ou d'impuissance face à une situation inattendue, mais aussi de l'absence de modèles adultes capables de résoudre les problèmes (dans de nombreux autres contextes sociaux) et du manque de foi en ce qui est juste et bienveillant.

Je crois que vous n’êtes pas sans émotions mais que vous souffrez beaucoup, coincé avec vos propres émotions et que vous n’êtes pas encore capable de décrire vos émotions.

J'ai cette conviction car j'ai été témoin d'un événement choquant de très près. À l'époque, alors que j'avais 16 ans, dans un bus, le chauffeur a arrêté le bus et est descendu pour gifler deux lycéennes, trouvant le groupe trop bruyant.

Dans le bus, beaucoup de gens, étudiants comme travailleurs, gardaient le silence, dans une atmosphère étouffante. J'étais moi aussi paralysée, n'éclatant en sanglots qu'en constatant que l'une des deux étudiantes était ma douce meilleure amie. Bien que nous ayons plus tard porté plainte ensemble, ce traumatisme émotionnel m'a hanté pendant de nombreuses années, m'envahissant de sentiments de culpabilité et de doute.

Ce n’est que plus tard que j’ai réalisé que ce que nous pensons pouvoir faire lorsque nous le regardons sur un écran ou que nous en entendons parler est très différent de ce que nous faisons réellement lorsque la situation se présente.

Revenons à l'incident des élèves de 7e récemment, espérons que la prise en charge psychologique ne concerne pas uniquement les deux personnages principaux.

J'espère que l'enseignante ne se laissera pas influencer par la pression morale de son métier et par les louanges de l'humanité qui l'incitent au pardon. Elle pourrait choisir de privilégier les normes attendues des enseignants aux besoins naturels de quelqu'un qui vient de subir une injustice. C'est un choix rationnel difficile. Mais j'espère qu'elle ne se forcera pas à être indulgente et noble dans ses propres émotions. Elle a besoin d'être respectée pour son processus de vulnérabilité émotionnelle et qu'elle doit progressivement comprendre les sentiments ambigus qu'elle éprouve : le doute sur sa position d'enseignante, la culpabilité d'avoir commis une faute et de ne pas avoir été protégée, le sentiment de solitude parmi des enfants qui sont probablement eux aussi ambigus quant à leur expérience émotionnelle.

Dr Dang Hoang Ngan.JPG — Mme Dang Hoang Ngan, docteur en psychologie.

Il est souhaitable que l'élève ayant commis un comportement répréhensible soit accompagné dans un processus de résolution progressive de ses conflits internes et de véritable réflexion sur les événements survenus. Cependant, l'éducation exige que l'auteur du comportement répréhensible soit tenu responsable de ses actes avec la plus grande compréhension possible.

Espérons que les élèves témoins de cette expérience ne seront pas oubliés. Ceux qui ont manifesté un choc ont pu exprimer ce qu'ils avaient enduré. Ceux dont le comportement extérieur semblait insensible ont besoin d'être guidés pour se reconnecter à leur moi profond. En revanche, ceux qui ont éprouvé des émotions indicibles, mais qui ont pu rester insensibles, sans soutien psychologique, risquent fort de se retrouver confus et de douter d'eux-mêmes et de leur vie.

Heureusement, lorsque nous, adultes, posons à nos enfants des questions comme : « Pourquoi n'es-tu pas intervenu quand tu as vu ça ? », « Devrions-nous appeler un adulte ? », « Pourquoi as-tu tiré le rideau ? », nous leur demandons vraiment de comprendre et d'écouter suffisamment pour qu'ils puissent progressivement s'ouvrir : « Parce que cet ami est grand et qu'il tient un couteau, j'ai peur », « Parce que j'aime bien cet ami », « Parce que je pense que les enfants ont besoin d'être protégés et que les enseignants sont des adultes », « Parce que j'ai peur de perdre des points au concours de classe », « Parce que je veux que mes amis me voient comme quelqu'un de cool, pas influencé par les choses importantes », « Je ne sais pas, je n'avais aucune idée à ce moment-là »…

Ces paroles de confession sont un condensé du processus complexe traversé par les enfants. Si elles ne sont pas écoutées et interprétées, elles se limiteront au sentiment vague et à la croyance rationnelle de la confession elle-même. La complexité des émotions est beaucoup plus vive, voire difficile à supporter, même pour un adulte témoin direct. Il est donc nécessaire de la traduire en mots.

J'espère également que les écoles et les familles ne penseront pas que le problème ne pourra être résolu que par des démarches administratives multipartites. L'attention et l'accompagnement à chaque nouvelle expérience sont essentiels pour que l'éducation remplisse sa mission.