En 2024, les touristes vietnamiens ont tendance à utiliser les réseaux sociaux pour trouver des informations de voyage , privilégier les expériences aux coûts et préférer les voyages spontanés à la réservation de voyages à forfait.
Des touristes profitent de la vue sur la rivière de Saïgon à bord d'un bus fluvial à impériale, décembre 2023. Photo : Bich Phuong
Le rapport de janvier 2024 de Klook a publié les résultats de son enquête Travel Pulse sur les tendances de voyage en Asie-Pacifique en 2024. L'enquête a été menée en novembre 2023 auprès de 2 600 répondants, sur 13 marchés, dont Hong Kong, Taïwan, Singapour, la Malaisie, les Philippines, la Thaïlande, le Vietnam, la Corée du Sud, le Japon, l'Australie, la Chine continentale , l'Inde et l'Indonésie.
L’enquête a révélé que les médias sociaux sont un facteur majeur influençant les décisions de voyage des voyageurs. 96 % des voyageurs d’Asie- Pacifique ont déclaré utiliser les plateformes de médias sociaux pour rechercher, planifier et partager leurs itinéraires de voyage.
Les voyageurs vietnamiens sont les plus nombreux de la région à utiliser Facebook (95 %) et TikTok (83 %) comme plateformes d'inspiration voyage. 91 % des voyageurs vietnamiens réservent des services de voyage en s'appuyant sur les recommandations et les avis des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux. Parmi eux, 63 % accèdent aux informations de voyage par le biais de vidéos, en raison de leur fort attrait visuel.
Cette tendance a augmenté d'environ 18 % par rapport à 2023. Une enquête menée en juillet 2023 a montré qu'environ 73 % des Vietnamiens utilisent les réseaux sociaux pour planifier leurs voyages.
Malgré la confiance croissante accordée aux recommandations de voyage en ligne, les voyageurs vietnamiens accordent moins de confiance aux KOL, ou créateurs de contenu de voyage populaires sur les réseaux sociaux. Une enquête Travel Pulse a révélé que 61 % des voyageurs vietnamiens font confiance à des créateurs de contenu inconnus.
M. Nguyen Huy Hoang, PDG de Klook Vietnam, a expliqué que cette tendance découle de l'utilisation des réseaux sociaux pour publier des photos et des informations sur des voyages afin de immortaliser des moments précieux. Ces informations sont partagées de manière plus authentique que les avis de célébrités rémunérées pour leur publicité. Les expériences partagées sur les réseaux sociaux influencent en partie les décisions de voyage des autres voyageurs.
En outre, l'enquête a également révélé que les voyageurs d'Asie-Pacifique ont tendance à privilégier les expériences aux coûts, prêts à augmenter leur budget pour profiter au maximum de leurs voyages en 2024. 3 répondants sur 5 sont prêts à dépenser au moins 30 à 50 % de plus sur leur budget de vacances, par rapport aux dépenses de voyage moyennes estimées à 2 000 $ par personne en 2023. L'enquête Travel Pulse de juillet 2023 a révélé qu'un voyageur sur trois dans la région Asie-Pacifique est prêt à dépenser plus de 2 000 $ en voyage.
Les touristes vietnamiens investissent davantage dans les expériences : 17 % d'entre eux sont prêts à consacrer plus de la moitié de leur budget voyage à des activités expérientielles. Les représentants de Klook ont estimé que ce chiffre était l'un des plus élevés de la région.
Les Vietnamiens sont également en tête de la région en termes de besoins de voyages en famille. 3 voyageurs sur 5 ont déclaré qu'ils accordaient la priorité aux contacts avec leurs proches lors de leurs voyages.
M. Nguyen Huy Hoang a commenté que cette tendance de voyage est le reflet du monde après la pandémie, lorsque l'isolement et la numérisation qui ont prospéré pendant la pandémie font désormais que les gens ont plus que jamais envie de connexion.
« Le voyage est devenu un moyen essentiel d’exprimer l’amour, donnant aux individus l’opportunité de se connecter authentiquement avec eux-mêmes, avec les autres et avec le monde qui les entoure », a déclaré M. Hoang.
L'enquête révèle également que les touristes vietnamiens seront les voyageurs les plus enthousiastes de la région d'ici 2024. 90 % d'entre eux déclarent avoir planifié et réservé des voyages d'ici le second semestre. Le marché vietnamien affiche également la plus forte tendance à voyager spontanément de la région, la moitié des répondants réservant souvent des expériences et des activités après leur arrivée ou sur place plutôt que de réserver un voyage organisé.
Selon vnexpress.net
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