Amélioration et innovation pour mieux servir la population.
« Avec davantage de travail, des équipements et des technologies modernes, et une main-d'œuvre rationalisée, nous devons changer nos perceptions et nos méthodes de travail, et mettre en œuvre davantage d'améliorations et d'innovations… afin d'assurer l'exécution efficace de nos tâches, dans le but de mieux servir la population », a souligné M. Nguyen Son Ca, chef du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial et chef du groupe de travail du Conseil populaire provincial supervisant la réforme administrative de l'état civil dans le district d'U Minh, le matin du 1er novembre.
Báo Cà Mau•01/11/2024
Le groupe de travail du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial a examiné le travail de réforme administrative sur l'état civil au Centre de services unique de la commune de Khanh An le matin du 1er novembre.
M. Nguyen Trong Tai, chef du département de la Justice du district d'U Minh, a déclaré que depuis la mise en œuvre de la loi sur l'état civil (en 2014), les agents de l'état civil sont conscients de leurs responsabilités en matière d'enregistrement et de gestion des registres d'état civil et perfectionnent constamment leurs compétences et leur expertise. Ils fournissent des instructions et des explications claires à la population et veillent scrupuleusement au respect de la loi et des textes d'application. La loi sur l'état civil représente une avancée majeure en matière de réforme administrative et, plus généralement, de développement socio -économique dans le contexte de l'intégration internationale. Le traitement des procédures administratives relatives à l'état civil est simplifié, rationnel et comporte peu de chevauchements ou de conflits, facilitant ainsi les démarches administratives. Par conséquent, ces dernières années, le travail d'état civil a été accompli rapidement et conformément à la loi. L'utilisation d'un logiciel de gestion électronique de l'état civil simplifie la gestion et le suivi des registres.
Le groupe de travail du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial a examiné le travail de réforme administrative sur l'état civil au Centre de services unique du district d'U Minh le matin du 1er novembre.
« L’utilisation synchronisée des technologies de l’information dans l’état civil et sa gestion représente une avancée majeure pour le service d’état civil et la mise en place d’une base de données électronique, contribuant à une gestion plus efficace et à une plus grande uniformité », a déclaré M. Tai. Il a également indiqué que, depuis l’introduction de ce logiciel, les agents de l’état civil peuvent mettre à jour les informations d’état civil rapidement, intégralement et avec précision. De plus, ils vérifient et traitent régulièrement les informations afin de garantir leur exactitude et leur cohérence avec celles des registres d’état civil. Ce logiciel partagé d’état civil et de gestion électronique est doté d’un système centralisé de gestion des données, permettant aux utilisateurs d’y accéder et de l’utiliser facilement via Internet.
M. Nguyen Son Ca, chef du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial et chef du groupe de travail du Conseil populaire provincial chargé de superviser la réforme administrative de l'état civil dans le district d'U Minh, le matin du 1er novembre.
Cependant, selon M. Tai, le logiciel de gestion électronique de l'état civil souffre encore de problèmes de connexion internet ou de mises à jour du réseau, ce qui entraîne parfois une lenteur dans la mise à jour des informations d'identification personnelle. Ceci engendre des retards dans le traitement des demandes d'état civil et affecte la communication des résultats aux citoyens. De plus, le niveau de sensibilisation du public est inégal : certaines personnes travaillant loin de leur domicile ignorent l'importance de l'enregistrement en temps voulu. Malgré les campagnes de sensibilisation, le respect de la réglementation reste insuffisant. Il arrive encore que des personnes n'enregistrent la naissance de leurs enfants auprès du comité populaire communal ou municipal que lorsque ceux-ci ont besoin de soins hospitaliers ou d'une inscription scolaire, ce qui contribue au maintien d'un taux élevé d'enregistrements de naissances tardifs. Le taux d'enregistrement des décès dans les délais s'est amélioré pour les bénéficiaires de prestations sociales, les successions, etc., où les membres de la famille se rendent uniquement au comité populaire communal ou municipal pour accomplir les formalités d'enregistrement de décès requises par la loi.
« Le peuple demeure le facteur le plus important », a déclaré M. Nguyen Thanh Liem, vice-président du Comité populaire du district. Il a ajouté que, dans les prochains mois, la municipalité poursuivra l’élaboration d’un plan de formation visant à doter les fonctionnaires et agents de l’état civil de compétences professionnelles suffisantes et d’une intégrité morale irréprochable. Par ailleurs, une formation professionnelle régulière en état civil est nécessaire pour que les fonctionnaires et agents de l’état civil puissent répondre aux exigences de leur profession et appréhender les problématiques sociales émergentes.
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