Callio, la première application vietnamienne de gestion des ventes et de la relation client via un CRM interactif (interCRM), passe en version 4.0. Selon l'équipe de développement, cette nouvelle version optimise et simplifie le code source, réduisant ainsi le nombre de bibliothèques superflues sans altérer les fonctionnalités. De plus, la mise à jour améliore la vitesse de démarrage et d'utilisation, tout en corrigeant les erreurs mineures.
De plus, le programme a résolu le problème des nouvelles versions d'Android et d'iOS qui limitent les processus en arrière-plan, rendant difficile la réception d'appels d'applications vocales sur smartphones. Prochainement, l'équipe de développement ajoutera progressivement des fonctionnalités à la version web, telles que les rapports, les campagnes d'appels, la synchronisation du répertoire, etc.
Selon Giang Thien Phu, PDG de Callio, la solution CRM interactive de Callio compte actuellement plus de 2 000 clients par mois qui rechargent automatiquement leur compte et règlent leurs frais. Il s'agit de partenaires commerciaux, de magasins, etc., comptant un grand nombre d'utilisateurs. Le système enregistre en moyenne 500 000 appels par jour, soit 15 millions par mois.
Auparavant, cette société de développement de systèmes avait attiré l'attention lors de la saison 5 de Shark Tank en rejetant l'offre de Shark Hung et en entrant dans le Top 3 des startups vietnamiennes en 2022.
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