Les billets de train et de bus pour le centre du Vietnam pendant les vacances du Têt sont tendus

La compagnie ferroviaire d'Ho Chi Minh-Ville a ajouté de nombreux trains et les principales compagnies de bus ont également augmenté leurs véhicules vers la région centrale pendant le Têt, mais les billets couchettes pour de nombreux itinéraires ont été épuisés en raison de la forte demande de voyages.

Dans l'après-midi du 22 janvier, la compagnie de bus Chin Nghia a annoncé que la ligne reliant Hô-Chi-Minh-Ville à Quang Ngai , du 24 au 28 décembre (3 au 7 février), ne proposait plus de billets couchettes ni de limousines haut de gamme, mais uniquement des places assises. La compagnie vend ses billets au guichet 119 de la nouvelle gare de Mien Dong, à Thu Duc. Actuellement, les clients viennent principalement y acheter des billets pour le jour même ou les retirer et payer après réservation en ligne. Certains clients venaient directement demander des billets couchettes les jours précédant le Têt, mais n'ont reçu que des hochements de tête de la part du personnel du guichet.

« Incapable de trouver le billet que je voulais, j'ai dû acheter un siège pour retourner à Quang Ngai pour plus de 750 000 VND, même si je savais que le voyage serait très difficile », a déclaré Bui Tuan, 38 ans, ajoutant qu'il avait choisi de prendre un bus pour rentrer dans sa ville natale car les billets d'avion et de train étaient trop chers pour son budget, alors qu'il ne restait qu'environ un mois avant le Têt, donc ce n'était pas facile d'en acheter à ce moment-là.

Les clients viennent demander des billets pour la région Centre à la nouvelle gare routière de Mien Dong, l'après-midi du 22 janvier. Photo : Gia Minh — Les clients viennent demander des billets pour la région Centre à la nouvelle gare routière de Mien Dong, l'après-midi du 22 janvier. Photo : *Gia Minh*

Un représentant de la compagnie de bus de Phuong Trang a également déclaré que la compagnie avait commencé à accepter les réservations pour les passagers voyageant pendant le Têt à partir de fin novembre 2023. Cependant, en raison de la demande de voyages augmentant de 2 à 3 fois par rapport aux jours normaux, en un peu moins d'une semaine, tous les billets ont été réservés.

Jusqu'à présent, la compagnie a multiplié sa flotte par trois, avec environ 160 bus couchettes, privilégiant les lignes reliant Hô-Chi-Minh-Ville à la région Centre, notamment Binh Dinh, Quang Ngai et Da Nang . Cependant, les billets sont épuisés les jours de pointe. La compagnie prévoit de mobiliser des bus des lignes moins fréquentées vers des lignes plus fréquentées afin de répondre aux besoins de transport pendant le Têt.

De même, d'autres compagnies de bus telles que Binh Tam, Thanh Ban, Thuan Thao... exploitent des lignes de Ho Chi Minh-Ville à Quang Ngai, Tuy Hoa ( Phu Yen ), dont la plupart ne proposent des billets couchettes que les jours de faible pointe.

M. Nguyen Lam Hai, directeur adjoint de la nouvelle gare routière de l'Est, a déclaré que le nombre total de sièges offerts par les unités de transport à la gare au cours des dix jours précédant le Têt était d'environ 87 000, et que plus de 39 000 avaient été vendus, principalement des billets couchettes. Pendant les jours de pointe du 24 au 28 décembre du calendrier lunaire, certaines lignes « chaudes » vers la région centrale, comme Da Nang, Quang Ngai, Quy Nhon, Phu Yen… n'avaient plus de billets couchettes en raison de la forte demande. En dehors de cette période, du 20 au 23 décembre et les deux jours précédant le Têt, les unités de transport disposent encore de nombreux sièges couchettes pour servir les clients.

« Il existe encore de nombreux billets pour les bus assis, garantissant sécurité et confort, car la compagnie a récemment investi dans l'amélioration de la qualité. Les passagers peuvent acheter leurs billets en toute tranquillité », a déclaré M. Hai, recommandant aux passagers voyageant hors de la gare de se renseigner et de vérifier les prix afin d'éviter les surfacturations, les faux billets et les problèmes de qualité.

Actuellement, pendant le Têt, les commerces de la gare routière de Mien Dong ne sont autorisés à augmenter le prix des billets que de 20 à 60 % par rapport aux jours normaux afin de compenser les bus vides. Pour éviter que les prix des billets ne soient supérieurs à la réglementation, la gare exige des commerçants qu'ils affichent les tarifs au guichet pour que les autorités puissent les contrôler. La gare routière met également à disposition une ligne d'assistance téléphonique pendant le Têt pour recueillir les commentaires et les plaintes des passagers.

Pour les chemins de fer, la demande de billets de train du Têt au départ de Hô-Chi-Minh-Ville, Binh Duong et Dong Nai vers la région Centre est également tendue, la plupart des trains étant pleins aux jours de pointe. Après leur mise en vente à la mi-octobre 2023, le secteur ferroviaire a triplé le nombre de trains, avec environ 14 000 places sur de nombreuses lignes reliant le Sud à Quang Ngai, Quy Nhon, Vinh et Hanoï.

Cependant, du 22 au 28 décembre, la plupart des voitures-lits sont complètes, ne laissant que des sièges moelleux et des places supplémentaires. Actuellement, il ne reste que de nombreux billets pour la basse saison, du 22 décembre et les deux jours précédant le Têt.

Des passagers recherchent des informations sur les trains à la gare de Saigon, octobre 2023. Photo : Gia Minh — Des passagers recherchent des informations sur les trains à la gare de Saigon, octobre 2023. Photo : *Gia Minh*

Auparavant, pour les vacances du Têt, le secteur ferroviaire prévoyait de fournir environ 200 000 billets. Le 19 janvier, le nombre de billets vendus a dépassé ce chiffre, atteignant 207 000. De nombreuses lignes étaient complètes et le nombre de trains a été augmenté, mais cela n'a pas suffi à répondre à la demande croissante. Cependant, un représentant de la Saigon Railway Transport Joint Stock Company a indiqué qu'en plus des sièges moelleux, de nombreux trains étaient équipés de sièges supplémentaires, permettant ainsi aux passagers de continuer à surveiller et à réserver.

Cette année, le prix des billets de train pour le Têt a augmenté de 1 à 4 % par rapport à l'année dernière. Le trajet le plus fréquenté entre Hô-Chi-Minh-Ville et Hanoï coûte 2,9 millions de VND et le plus bas 1,9 million de VND par billet, une augmentation due à l'impact du prix du carburant et du coût des intrants. Pour le trajet le moins fréquenté, le prix des billets a diminué de 1 à 8 % par rapport à l'année dernière. Actuellement, le secteur ferroviaire a réduit le prix des billets de 3 % pour les trains au départ de la gare de Saïgon le 29 décembre et parcourant 1 000 km ou plus ; de 2 à 8 % pour les groupes de 10 personnes ou plus ; et une réduction de 20 % pour les étudiants.

Selon M. Do Ngoc Hai, chef du département de gestion des transports du département des transports de Hô-Chi-Minh-Ville, pendant le Nouvel An lunaire de cette année, les gares routières interprovinciales de la ville devraient accueillir près de 72 000 passagers par jour, soit une augmentation de 18 % par rapport à la même période l'an dernier. Le nombre de passagers équivaut à environ 3 030 trajets effectués quotidiennement. Les gares ont élaboré des plans pour augmenter le nombre de bus, éviter une pénurie de bus et se tiennent prêtes à libérer la voie en cas d'augmentation soudaine du nombre de passagers.

Outre le contrôle des prix des billets, les conducteurs reliant les terminaux d'Hô-Chi-Minh-Ville et des autres provinces et villes mettront également à jour les conditions de circulation et prépareront un scénario de gestion du trafic en cas d'embouteillages. Par ailleurs, pour faciliter les déplacements et les loisirs pendant le Têt, le Centre de gestion des transports publics de la ville augmentera le nombre de bus desservant les zones de divertissement et les terminaux interprovinciaux afin de désengorger les voyageurs en cas d'embouteillages.

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