Profitant de la coupure officielle imminente des signaux 2G et de la nécessité de changer de téléphone de la 2G à la 4G, certaines personnes ont arnaqué des gens en leur faisant acheter des téléphones 2G, mais...
Le 16 septembre, les opérateurs de télécommunications vietnamiens couperont officiellement le signal 2G. Les utilisateurs de téléphones 2G standard devront opter pour des appareils plus haut de gamme pour continuer à les utiliser. Profitant de la coupure officielle imminente du signal 2G et de la nécessité de passer de la 2G à la 4G, certains escrocs ont escroqué des personnes en leur faisant acheter des téléphones 2G déguisés en 4G pour 400 000 à 500 000 VND par téléphone. Le Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications a récemment émis une alerte concernant cette arnaque.
Actuellement, les utilisateurs d'appareils 2G, principalement les personnes âgées, doivent passer aux téléphones 4G à touches. Ces deux types de téléphones étant similaires en termes de conception, de touches, d'autonomie et d'utilisation, ils sont facilement confondus. En raison des limitations liées à l'âge et à la technologie, de nombreuses personnes âgées sont la cible d'escrocs qui vendent des téléphones contrefaits, endommagés ou technologiquement défectueux, inutilisables. Mme Tran Thi Phuong (68 ans, résidant dans le district de Ba Dinh, à Hanoï) a témoigné : elle utilise un téléphone à touches depuis plus de dix ans. Lorsqu'on lui a annoncé qu'elle devait changer de téléphone, elle était très inquiète. Après de nombreuses hésitations, elle s'est rendue à la boutique Mobile World pour se faire présenter par le personnel et a acheté un nouveau téléphone pour quelques centaines de milliers de dongs.
Conscients de l'inquiétude de la plupart des clients âgés quant à l'endroit où acheter un nouveau téléphone et à la procédure de changement de carte SIM, des malfaiteurs ont utilisé les réseaux sociaux ou la vente directe pour approcher et vendre frauduleusement de faux téléphones 4G. Outre des téléphones 4G bon marché, certains proposent également des smartphones 3G réparés avec la publicité « Utilisation confortable de la 3G ou de la 4G » pour moins d'un million de VND.
Après avoir vendu le téléphone et reçu l'argent, les utilisateurs suppriment le compte du vendeur ou bloquent celui de l'acheteur sur les réseaux sociaux. De nombreux utilisateurs, avides de prix bas et manquant d'informations, ont commandé des téléphones auprès d'escrocs. À la réception du téléphone et à l'installation de la carte SIM, les utilisateurs découvrent qu'ils ont acheté un téléphone 2G ou utilisent un smartphone 3G inutilisable alors que l'opérateur s'apprête à passer à la 4G.
Étant donné qu'il sera difficile pour les consommateurs de distinguer les téléphones 4G, le Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications recommande de privilégier les adresses d'achat fiables et de ne pas acheter de produits sur les réseaux sociaux. Privilégiez les magasins réputés tels que FPT Shop, CellphoneS, Viettel Store, etc. pour être sûrs d'obtenir des produits authentiques et conformes aux exigences. En cas de suspicion d'escroquerie, signalez-le immédiatement aux autorités ou aux organismes de protection des consommateurs pour obtenir une assistance, une résolution et une prévention rapides.
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