L'incident de l'inaccessibilité temporaire de la plateforme de négociation de la société par actions VNDirect Securities (VNDirect) tout au long de la séance d'aujourd'hui (25 mars) a amené la Bourse de Hanoï (HNX) et la Bourse de Hanoï (HNX) à City Securities. Hô Chi Minh-Ville (HOSE) a dû émettre un avis pour suspendre temporairement la connexion des transactions de cette société de valeurs mobilières aux bourses. L'incident de VNDirect a non seulement perturbé les transactions des investisseurs et affecté l'image de l'entreprise elle-même, mais a également servi de « sonnette d'alarme » aux systèmes des sociétés de valeurs mobilières et des institutions financières concernant les problèmes de sécurité des réseaux.
Selon le professeur agrégé Dr. Dinh Trong Thinh, expert en économie, pour les entreprises bancaires et financières en général et les sociétés de valeurs mobilières en particulier, assurer la sécurité des systèmes d'information est devenu l'une des questions les plus importantes.
« Nous savons que les activités de transaction dans le secteur bancaire et financier se déroulent très rapidement, à chaque minute, voire à chaque seconde. Les entreprises investissent donc toujours dans les systèmes d'information pour qu'ils soient aussi modernes que possible, car il est très important d'avoir un système de transactions fluide et sécurisé. Les systèmes de sécurité et de confidentialité dans les banques commerciales, les systèmes monétaires et les sociétés financières sont les principaux critères. ", en particulier à l'ère actuelle de la technologie numérique. L'effondrement du système de transaction de VNDirect est un signal d'alarme. pour les sociétés de valeurs mobilières en particulier et pour le système financier et bancaire en général", a déclaré M. Thinh.
Selon M. Thinh, la gravité de l'incident n'est pas claire, mais cela montre certainement que le système assure une mauvaise sécurité des informations. Notamment, les pannes du système causées par les pirates informatiques constituent un problème de sécurité majeur.
Par conséquent, non seulement VNDirect, mais toutes les sociétés de valeurs mobilières et les sociétés financières et monétaires doivent améliorer la sécurité et doivent régulièrement innover, changer de technologie et accéder aux technologies les plus modernes pour garantir la sécurité et assurer des transactions fluides dans toutes les situations.
La réalité montre que, sur le marché des changes, ce n'est pas seulement les sociétés de valeurs mobilières, comme dans d'autres pays, que la fixation des prix et les prix de clôture sont calculés toutes les secondes, juste rapidement, quelques secondes de retard peuvent faire ou perdre de l'argent. Sans parler du fait que le problème a duré toute la journée de négociation, c'était un gros problème. C’est donc une leçon non seulement pour VNDirect et les sociétés de valeurs mobilières, mais aussi pour l’ensemble du système financier et monétaire vietnamien.
En fait, a déclaré VNDirect, toutes les informations et tous les actifs des clients sont garantis en sécurité et ne sont pas affectés par les attaques. L'incident n'affecte que les transactions en cours et un maximum d'efforts sont déployés pour restaurer l'ensemble du système, limitant ainsi les perturbations des transactions des clients.
Cependant, de nombreux investisseurs ont exprimé leur frustration de ne pas pouvoir négocier, ce qui leur a fait perdre des opportunités de trading, en particulier dans un contexte de marché volatil comme celui d'aujourd'hui.
Notamment, VNDirect est une société de valeurs mobilières avec une part de marché de plus de 7 %, la troisième en importance sur HOSE, juste derrière VPS Securities Joint Stock Company et SSI Securities Joint Stock Company.
En fait, ce n'est pas la première fois que VNDirect rencontre des problèmes de transaction, mais cette fois le problème a duré plus longtemps et à la fin de la session du 25 mars, il n'était toujours pas résolu.
Auparavant, VNDirect avait rencontré de nombreux autres problèmes similaires. En avril 4, lors de la séance de bourse, les investisseurs n'ont pas pu se connecter au site Web de la société car le nom de domaine et les autres pages d'extension avaient expiré. En novembre 2022 et avril 11, l’entreprise a également rencontré des problèmes pour enregistrer les transactions en raison d’une surcharge.
Cette fois, non seulement VNDirect a eu des problèmes, mais les sociétés liées à VNDirect ont également vu leurs systèmes « arrêtés » ; dont une compagnie d'assurance, Postal Insurance Joint Stock Corporation (PTI), avec un avis sur le site Internet de l'entreprise : « Le système PTI a été attaqué depuis 10h24 le dimanche 3 mars 2024. Depuis ce matin, l'équipe technologique a réussi à tout réparer et est en train de se reconnecter à temps pour les transactions. Cependant, le processus de récupération devrait prendre du temps et nous continuerons donc à informer nos clients. »
Une entreprise liée à VNDirect est IPA Securities Investment Fund Management Member Limited Liability Company (IPAAM), qui a également annoncé qu'elle était "en cours de maintenance et de mise à niveau".
Concernant la relation de ces deux entreprises avec VNDirect, en décembre 2, la Vietnam Post Corporation (VN Post) a finalisé l'enchère pour céder les 12 % du capital social détenu par PTI. Après le désinvestissement de VN Post, PTI compte les deux plus grands groupes d'actionnaires : VNDirect et les actionnaires autorisés (représentant 2021 %) et DB Insurance Company - Corée (représentant 22,67 %).
Avec IPAAM, cette société a été créée en 2008, opérant principalement dans les domaines de la gestion de fonds, de la gestion de portefeuille et du conseil en investissement en valeurs mobilières. Comptabilisée dans les comptes consolidés du troisième trimestre 2023, IPAAM est la seule filiale de VNDirect (détenue à 100%). Cependant, en décembre 12, VNDirect a finalisé le transfert de 2023 % de son apport en capital chez IPAAM à IPA Investment Group.
Concernant cet incident d'interruption de transaction VNDirect, selon VNDirect, dans la matinée du 24 mars 3, l'ensemble du système de VNDIRECT a été attaqué par une organisation internationale, entraînant l'arrêt temporaire de l'ensemble de la plateforme de trading de VNDIRECT inaccessible. L'équipe technologique de VNDIRECT a fait de son mieux pour restaurer, mais en raison de la très grande infrastructure de données, la connexion prendra plus de temps.
Actuellement, la société travaille également avec des partenaires qui sont des sociétés technologiques de premier plan au Vietnam, et se coordonne avec PA05 et A05 pour assurer la prévention des incidents similaires à VNDIRECT pour la sécurité des clients du marché.
VNDirect a déclaré que depuis cet après-midi (25 mars), l'équipe technologique a résolu l'ensemble du problème et est en train de se reconnecter à temps pour les transactions. Cependant, comme le processus de redressement devrait prendre du temps, VNDirect a déclaré qu'il continuerait à informer les investisseurs.
La page d'accueil du site Web de VNDirect a également informé les clients de l'attaque du système VNDirect comme ci-dessus et des informations : "Nous avons eu une journée difficile mais nous l'avons surmontée avec la compagnie de nos clients et partenaires".
Le 25 mars à midi, la Bourse de Hanoï (HNX) a annoncé la déconnexion temporaire des transactions à distance et en ligne sur les marchés de titres cotés et enregistrés, des transactions sur titres dérivés, des transactions sur instruments de dette et des transactions sur obligations d'entreprises individuelles de VNDirect vers HNX.
HNX a déclaré que cet arrêt visait à garantir la sécurité du système commercial après que le département a reçu un rapport de VNDirect concernant un incident lié au système commercial qui a perturbé les activités commerciales.
À la fin de la séance de négociation d'aujourd'hui, HOSE a également annoncé la déconnexion de la connexion transactionnelle de VNDirect avec ce bureau à partir du 25 mars 3 jusqu'à ce que VNDirect résolve complètement le problème.
Dès qu'il y aura un rapport sur les résultats correctifs de VNDirect, HOSE évaluera et considérera le moment où VNDirect reprendra ses activités.
En plus de la suspension temporaire de la connexion par VNDirect, HOSE a déclaré qu'il se connectait et négociait toujours normalement avec d'autres sociétés de valeurs mobilières membres.
