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Avertissement sur l'astuce consistant à se faire passer pour des employés de banque pour les inviter à ouvrir des cartes de crédit afin de commettre une fraude

Récemment, on a constaté une augmentation du nombre d’escroqueries se faisant passer pour des employés ou des centres d’appels de Vietcombank pour inviter les gens à émettre des cartes de crédit.

Báo Lào CaiBáo Lào Cai25/05/2025

Ainsi, des escrocs se faisant passer pour des employés de banque appellent et envoient des messages (SMS, Zalo, Messenger…) pour inciter les clients à ouvrir proactivement une carte de débit physique ou à demander une carte de crédit à la banque. Certains numéros de téléphone frauduleux ont été signalés : 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

Dans certains cas, lors d'un appel, les clients entendent un message imitant celui d'un standard téléphonique automatisé : « Félicitations, vous êtes éligible à l'émission d'une carte de crédit auprès de la banque. Pour toute demande, appuyez sur le 1 ou le 0 pour parler à l'opérateur. » Si le client appuie sur la touche, l'escroc raccroche, puis rappelle en se faisant passer pour un employé de la banque et en incitant le client à fournir des informations personnelles et confidentielles sur le service bancaire.

Ngân hàng khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp các thông tin bảo mật cho bất kỳ ai.
La banque recommande aux clients de ne jamais fournir d’informations confidentielles à qui que ce soit.

Les fraudeurs demandent aux clients de souscrire une carte de débit, de fournir des informations sur la nouvelle carte et d'utiliser ces informations pour lier la carte à leur portefeuille électronique ou pour effectuer des paiements en ligne sur des sites de commerce électronique (achat d'articles de valeur tels qu'un iPhone, un MacBook, etc.), s'appropriant ainsi l'argent de la carte. Les informations demandées comprennent souvent : l'image de la carte ; la série de numéros imprimée sur la carte ; le nom figurant sur la carte ; l'écran affichant le numéro complet de la carte sur VCB Digibank ; le code OTP, etc.

Les fraudeurs demandent aux clients de fournir des informations sur leur numéro de compte, des informations personnelles (CCCD, image biométrique...), des informations de sécurité du service (mot de passe, OTP...) pour se connecter à l'application bancaire et s'approprier les avoirs des clients.

Les fraudeurs demandent aux clients de virer de l'argent sur leur compte ou sur un autre compte afin d'« améliorer leur cote de crédit pour obtenir une carte », s'appropriant ainsi leur argent. Au cours de la fraude, ils peuvent demander aux clients de virer de l'argent pour payer les frais de dossier, les frais d'émission de carte, etc.

Face à cette arnaque, la banque recommande à ses clients de ne divulguer à personne des informations confidentielles (informations de carte, mot de passe de l'application VCBDigibank, code OTP). Vietcombank n'exige pas de ses clients qu'ils fournissent des informations de sécurité, sous quelque forme que ce soit.

N'accédez pas à des liens inconnus et ne scannez pas de codes QR d'origine inconnue envoyés par e-mail, SMS ou réseaux sociaux. Vietcombank n'envoie pas d'e-mails ni de SMS contenant des liens à ses clients.

Les clients doivent uniquement contacter et recevoir des informations via les canaux officiels de Vietcombank et mettre à jour régulièrement les instructions de transaction sécurisée sur le site Web de la banque.

cand.com.vn

Source : https://baolaocai.vn/canh-bao-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-ngan-hang-chao-moi-mo-the-tin-dung-de-lua-dao-post402334.html


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