Au lieu de retourner à Ben Tre pour le Têt (Nouvel An lunaire), Khanh, 40 ans, est resté à Hô Chi Minh-Ville pour soigner des patients, gagnant près d'un million de dongs par jour, soit le double de son revenu habituel.
À minuit, l'homme de 90 ans eut besoin d'uriner. Khanh se leva, l'accompagna aux toilettes, puis le ramena dans son lit. Trois mois auparavant, son entreprise avait organisé son séjour à l'hôpital pour s'occuper du vieil homme, plongé dans le coma en raison de plusieurs pathologies sous-jacentes, notamment des troubles du rythme cardiaque et l'épilepsie. Le patient sortit de l'hôpital au bout de trois semaines, et sa famille demanda à Khanh de continuer à le soigner à son domicile, dans le 3e arrondissement. Le vieil homme vit chez sa fille et sa famille ; ses deux autres enfants vivent à l'étranger.
« J'ai gagné près de dix millions de dongs pendant les dix jours du Têt, donc je n'ai aucune intention de retourner dans ma ville natale. De plus, je me suis attachée à cet endroit, et mon beau-père ne souhaite pas changer de personne pour s'occuper de sa fille pendant qu'elle célèbre le Têt avec la famille de son mari », a déclaré Khánh.
Il travaillait comme commis de cuisine dans un grand hôtel d'Hô-Chi-Minh-Ville et gagnait environ 8 à 9 millions de dongs par an. Après déduction du loyer et des frais de nourriture et de transport, il ne pouvait pas faire beaucoup d'économies. Pendant la pandémie de Covid-19, il a perdu son emploi et est retourné dans sa ville natale. On lui a conseillé de travailler comme aide-soignant car « le salaire est élevé et il n'y a pas de frais de subsistance : à l'hôpital, les repas sont gratuits ; à domicile, on mange avec la famille. » De plus, ce travail offre des horaires flexibles et l'entreprise peut le remplacer en cas d'obligations familiales.
Au départ, cet homme âgé, pesant près de 70 kg, était alité. Khanh devait donc constamment le retourner, changer ses couches, le laver, le nourrir au biberon et à la cuillère. Aujourd'hui, il se rétablit progressivement et peut s'occuper de sa toilette et manger seul. Khanh l'assiste principalement, veillant à ce qu'il ne tombe pas lorsqu'il est seul.
Après avoir travaillé comme aide-soignant pendant environ un an, c'est la première fois qu'il passe les fêtes du Nouvel An lunaire auprès de patients. Voyant tout le monde rentrer chez soi pour retrouver sa famille, il se sentait un peu triste, mais pensant à ses jeunes enfants, il devait faire de son mieux pour travailler et gagner de l'argent.
« Pour fêter le Têt dans ma ville natale, l’important c’est de manger et de boire », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il appelle souvent sa femme pour l’encourager à faire en sorte que les enfants passent un Têt digne de ce nom.
C'était aussi la première fois que je passais les vacances du Nouvel An lunaire avec des patients. Mme Thu, âgée de 30 ans, se trouve actuellement à l'hôpital Nguyen Trai auprès d'une femme de 80 ans. Cette dernière a subi une amputation il y a dix jours suite à des complications liées à son diabète et est alitée. Les médecins prévoient sa sortie avant le Têt (Nouvel An lunaire), son état s'étant amélioré. Sa famille a demandé à Mme Thu de l'accompagner à son domicile pour prendre soin d'elle.
« Mes parents sont venus du Nord à Hô Chi Minh-Ville pour m'aider à m'occuper de mon enfant de presque 3 ans, qui commencera l'école l'année prochaine. Toute la famille sera ici pour le Têt, donc je suis confiante quant à mon inscription au travail », a déclaré Thu.
Auparavant, elle travaillait comme serveuse dans un restaurant et gagnait quelques millions de dongs par mois. Après avoir passé sept mois à s'occuper de son beau-père, atteint d'un cancer, jusqu'à son décès, et après de nombreuses hospitalisations, elle a découvert ce métier et s'y est reconvertie car le travail était régulier et les revenus stables.
Avant de commencer son travail, elle a suivi une formation pour acquérir les compétences nécessaires. Pendant la maladie de son beau-père, celui-ci était irritable et parlait souvent durement à ses enfants et petits-enfants. « Maintenant, quelle que soit la difficulté avec un patient, je fais preuve d'empathie et je le traite comme un membre de ma famille afin de lui prodiguer les meilleurs soins », a-t-elle confié.
En cette fin d'année, les groupes sur les réseaux sociaux sont en pleine effervescence, les gens recherchant des soignants. Après la publication d'informations sur l'état de santé des patients et leurs adresses, de nombreuses personnes commentent, se déclarant prêtes à prendre en charge les soins. De nombreux soignants se présentent également spontanément et laissent leurs coordonnées afin que les personnes ayant besoin d'aide puissent les contacter.
M. Tuan Hung, habitant du 10e arrondissement, a expliqué que son père avait été victime d'un AVC il y a trois ans et que, depuis, il dépendait presque entièrement de sa famille. Par conséquent, chaque année, pendant les fêtes du Têt, il doit faire appel à une aide à domicile pour emmener sa femme et ses enfants chez ses beaux-parents. « Sans ce service, ma famille aurait beaucoup de mal à se déplacer », a-t-il déclaré.
Il n'existe actuellement aucune statistique sur le nombre de personnes qui restent chez elles ou à l'hôpital pendant les fêtes du Têt pour soigner les malades, mais des représentants de plusieurs hôpitaux de Hô Chi Minh-Ville affirment que ce service a augmenté ces dernières années.
Pendant le Têt (Nouvel An lunaire), de nombreuses personnes choisissent de soigner les malades pour le double de leur salaire journalier habituel. Photo : Khoi Nguyen
M. Nguyen Minh Tam, directeur général d'une entreprise spécialisée dans le placement de personnel soignant , a indiqué qu'environ 60 % de ses employés s'étaient inscrits pour rester auprès des patients pendant le Têt (Nouvel An lunaire), percevant ainsi le double de leur tarif journalier habituel. Le tarif normal de l'entreprise varie de 500 000 à 600 000 VND, voire jusqu'à environ 900 000 VND, selon l'état du patient. Par conséquent, la rémunération journalière d'un aide-soignant à domicile pendant le Têt peut atteindre entre un et deux millions de VND, du 25e jour du mois lunaire au 5 janvier.
De nombreux membres du personnel assurent la prise en charge des patients à domicile, ayant signé des contrats avec leurs familles. Ils restent donc en service pendant le Têt et ne peuvent pas rentrer chez eux. Dans certains cas, l'entreprise organise la mobilisation du personnel lorsque des patients hospitalisés nécessitent des soins. « Pendant le Têt, la plupart des patients sortent de l'hôpital et rentrent chez eux, la plupart n'ayant besoin de soins qu'en réanimation ou aux urgences », a déclaré M. Tam, ajoutant que l'entreprise accorde des congés compensatoires et propose une aide au transport pour ceux qui souhaitent rentrer après le Têt.
Selon Le Minh Hien, titulaire d'une maîtrise et responsable du service social de l'hôpital Cho Ray, les aides-soignants sont considérés comme des proches des patients et sont enregistrés pour la prise d'empreintes digitales à des fins administratives. Pendant les fêtes du Têt, l'hôpital continue d'offrir deux repas gratuits par jour aux aides-soignants qui en ont besoin.
Khanh prévoit de demander à son employeur de le remplacer après le dixième jour du Nouvel An lunaire afin de pouvoir rentrer chez lui et rendre visite à sa famille pendant quelques jours. Il explique vouloir rester à ce poste, autrefois principalement occupé par des femmes, car il le trouve valorisant et contribue à la guérison de nombreux patients, « à une époque où la plupart des gens ont peu d'enfants et peu de temps à consacrer à leurs parents ».
La célébration du Nouvel An lunaire entre Khánh et cet homme de 90 ans fut d'autant plus chaleureuse qu'ils se considéraient comme une famille.
Le Phuong
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