Le Centre humanitaire de don de sang d'Hô-Chi-Minh-Ville a placé un avis d'avertissement contre les escrocs aux donneurs de sang à l'entrée de la zone de collecte de sang - Photo : THANH HIEP
Plus de 300 donneurs de sang ont signalé leur erreur au Centre de don du sang de Hô-Chi-Minh-Ville, car ces appels se font passer pour des établissements médicaux organisant des dons de sang dans le but d'escroquer les gens. Grâce à des astuces sophistiquées, notamment la connaissance des antécédents de dons et la menace de résultats sanguins anormaux, de nombreuses personnes sont tombées dans le piège.
Lancer des stratagèmes frauduleux sophistiqués
Concernant les groupes et clubs de don de sang, de nombreuses personnes ont déclaré avoir reçu des appels se faisant passer pour des employés du Département de la Santé d'Ho Chi Minh-Ville, de l'Hôpital de Transfusion Sanguine - Hématologie, du Centre de Don de Sang d'Ho Chi Minh-Ville... les informant que les résultats de leur don de sang étaient anormaux et qu'ils devaient contacter un « médecin » pour « s'inscrire à un examen médical ».
Les appels frauduleux ciblant les donneurs de sang ont commencé à apparaître fin mai et se poursuivent encore aujourd'hui, principalement dans la région de Hô-Chi-Minh-Ville. Le point commun de tous les numéros de téléphone reçus par les donneurs de sang est qu'ils sont immédiatement bloqués après chaque appel. Un donneur de sang recevra donc de nombreux appels, provenant de personnes très différentes.
Les escrocs disposent d'informations presque parfaitement exactes sur l'historique des dons de sang du donneur (heure, lieu, groupe sanguin et même ses habitudes quotidiennes). C'est ce « point de pression » qui fait croire au donneur que la personne à l'autre bout du fil est un membre du personnel médical du centre où il a donné son sang.
Des individus malintentionnés continuent d'effrayer les gens avec des résultats sanguins anormaux (taux de globules rouges élevé, hépatites B et C, hyperlipidémie…). Jouant sur leur anxiété, ils demandent aux donneurs de sang d'ajouter le « médecin » à leurs amis sur Zalo pour obtenir des « instructions d'examen ».
Ce « médecin » enverra un lien vers le compte Zalo du donneur de sang pour télécharger l'application, confirmer ses données biométriques (prise d'une photo du visage), fournir son identifiant VNeID… À partir de là, le compte bancaire du donneur risque fort de perdre de l'argent. Parallèlement, tous les numéros de téléphone que les escrocs ont appelés sont bloqués, et le compte Zalo du « médecin » est également supprimé.
Plus de 300 cas de réception d'appels frauduleux
Un représentant de l'hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie de Ho Chi Minh-Ville a déclaré avoir récemment reçu de nombreuses plaintes de donneurs de sang et d'organisations de don de sang, y compris des cas de perte d'argent, comme le cas de Mme KT (vivant à Ho Chi Minh-Ville) qui a perdu 4,2 millions de VND.
Mme T. a confié à Tuoi Tre avoir donné son sang à de nombreuses reprises. Les escrocs ont révélé avec exactitude toutes les informations relatives à ses dons, même la fois où elle n'a pas pu donner son sang, ne répondant pas aux critères de santé après le dépistage.
Mon compte bancaire affiche plus de 4,2 millions de VND. Après avoir mis Zalo en contact avec le « médecin », téléchargé l'application pour m'inscrire à un examen médical selon les instructions et saisi le mot de passe, mon compte a été presque entièrement déchargé, ne laissant que près de 100 000 VND. Je les ai immédiatement rappelés, mais ils n'ont pas réussi à me joindre. J'ai continué à appeler le Centre médical du district 4, où j'étais allée donner mon sang, pour en savoir plus, puis cet établissement m'a appelé pour signaler mon absence à l'hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie », a déclaré Mme T. avec indignation.
Mme T. a déclaré que, malgré l'arnaque, l'escroc avait continué à l'appeler et à l'importuner à plusieurs reprises. Lorsqu'elle a bloqué ce numéro, un autre l'a appelée, la forçant à réinitialiser son téléphone.
Une autre victime, TNMK, a également affirmé que ses informations de don de sang avaient fuité. Le numéro +84326266570 a appelé pour signaler un problème avec l'index sanguin de K. et lui a demandé de se connecter via Zalo pour prendre rendez-vous avec un « médecin ». « Ils ont correctement lu mon historique de don de sang. Quand j'ai dit que j'irais à l'hôpital pour vérifier à nouveau, ils m'ont insultée et ont raccroché », a raconté K.
Dans le même scénario, Mme Tran Thi Tham, directrice du Centre humanitaire de don du sang de Hô-Chi-Minh-Ville, a également reçu des appels frauduleux. Mme Tham a indiqué que, du 26 mai à aujourd'hui, le centre avait reçu plus de 300 signalements d'appels frauduleux. La plupart des donneurs, alertés, ont constaté une anomalie et ont contacté le centre. Cependant, deux donneurs ont suivi les instructions du numéro de téléphone suspect et se sont fait escroquer respectivement 2,3 millions et 6,4 millions de VND.
« Dans certains cas, si vous ne suivez pas les instructions, les escrocs utiliseront des mots insultants, vous gronderont et vous menaceront », a ajouté Mme Tham.
La gentillesse sauve les gens en danger
Pourquoi les informations détaillées sur le donneur de sang sont-elles divulguées ? C'est une question que beaucoup de gens se posent lorsque cet acte noble est exploité par des malfaiteurs pour frauder et s'approprier des biens.
M. Tran Truong Son, président de la Croix-Rouge de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que dès qu'il a reçu le rapport du Centre de don de sang humanitaire, la société a demandé au centre de contacter immédiatement le département des technologies de l'information pour vérifier et, en collaboration avec l'hôpital de transfusion sanguine - hématologie, publier un avertissement concernant le comportement ci-dessus sur les sites de réseaux sociaux et l'application de goutte de sang dorée (giotmauvang.org.vn).
Après avoir discuté et examiné la sécurité des informations au cours du processus de travail, les parties concernées ont constaté que : des donneurs de sang qui se sont inscrits pour donner du sang à partir de l'application Golden Blood Drop, à ceux qui n'ont pas donné de sang ou n'ont pas utilisé l'application Golden Blood Drop, ils ont également reçu des appels frauduleux.
Face à cette urgence, la Croix-Rouge de la Ville a demandé au Centre de don du sang de la Ville de poursuivre sa coordination avec l'Association informatique de la Ville, l'Hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie de la Ville et plusieurs services connexes afin de développer des mesures de sécurité informatique. Parallèlement, elle doit collaborer activement avec la Police municipale pour garantir la sécurité des données des donneurs de sang.
Que devraient noter les gens ?
Le Centre humanitaire de don de sang de Hô-Chi-Minh-Ville, Hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie (Hô-Chi-Minh-Ville) rappelle aux gens :
- Ne fournissez pas d'informations personnelles telles que carte d'identité, code OTP, compte bancaire... par téléphone ou SMS.
- Ne suivez pas les instructions provenant d’appels suspects.
- Ne cliquez sur aucun lien envoyé via Zalo ou message s'ils n'ont pas été vérifiés.
- Appelez pour vérifier immédiatement auprès de l'hôpital de transfusion sanguine - hématologie au (028) 3955 7858 ou du centre de don de sang humanitaire (028) 38686856 en cas de doute.
Que disent les experts en sécurité ?
Graphiques : TAN DAT
Concernant la cause de la fuite des informations personnelles des donneurs de sang, de nombreux experts en sécurité ont remis en question la possibilité d'une fuite de données provenant du lieu de réception du sang ou de parties liées.
Certaines causes directes qui peuvent se produire sont que de nombreux points de don de sang utilisent encore des documents manuels pour collecter des informations (carte d'identité, numéro de téléphone, adresse, état de santé...) et ces documents peuvent être photocopiés, volés ou éliminés de manière inappropriée ; certaines personnes travaillant dans des centres de don de sang, des hôpitaux ou des unités de coordination peuvent copier et vendre les informations des donneurs de sang à des tiers ; les systèmes de stockage d'informations manquent de cryptage, ne disposent pas d'une protection adéquate et sont vulnérables aux intrusions ou aux accès non autorisés.
Il existe également la possibilité que des organismes liés tels que la Croix-Rouge, des hôpitaux ou des sponsors partagent des données avec des partenaires (banques du sang, organisateurs d'événements...) sans contraintes strictes de confidentialité, ce qui peut entraîner des fuites.
Concernant les mesures de protection des utilisateurs, s'adressant à Tuoi Tre, M. Ngo Tan Vu Khanh, directeur national de Kaspersky Security Company au Vietnam, a déclaré que les utilisateurs doivent être prudents lorsqu'ils reçoivent des appels ou des messages provenant de sources inconnues, en particulier s'il s'agit d'une demande de fournir des informations personnelles ou financières.
Vérifiez l'authenticité des personnes ou des organisations prétendant représenter des hôpitaux ou des centres de don du sang. Ne fournissez jamais d'informations sensibles et n'effectuez jamais de transactions financières avec des personnes ou des organisations non vérifiées. Les utilisateurs doivent également signaler tout comportement suspect aux autorités compétentes.
Le représentant de Kaspersky a également recommandé aux organisations vietnamiennes d'être proactives en matière de sécurité des données, notamment en élaborant des plans de réponse aux incidents et en évaluant régulièrement les risques. Prioriser la protection des données et se tenir au courant des nouvelles tendances en matière de sécurité aidera les organisations à protéger efficacement les informations sensibles et à maintenir la confiance de la communauté.
Source: https://tuoitre.vn/chieu-tro-lua-dao-moi-hu-doa-nguoi-hien-mau-de-chiem-doat-tai-san-20250715233453033.htm
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