Nouvelle arnaque : menacer les donneurs de sang pour leur voler leurs biens

Ces derniers jours, de nombreux donneurs de sang à Hô Chi Minh-Ville ont reçu des appels répétés les informant que leurs résultats sanguins étaient anormaux, leur demandant des photos de leur carte CCCD/VNeID et les ajoutant sur Zalo pour les « guider dans leur inscription à un examen et à des tests ».

Le Centre humanitaire de don de sang de Hô Chi Minh-Ville a affiché un avis mettant en garde contre les arnaques aux donneurs de sang à l'entrée de la zone de collecte. - Photo : THANH HIEP

Plus de 300 donneurs de sang se sont signalés au Centre de transfusion sanguine de Hô Chi Minh-Ville, victimes d'escroqueries téléphoniques. Des escrocs se font passer pour des établissements médicaux organisant des collectes de sang. Grâce à des techniques sophistiquées, connaissant l'historique des dons de sang et menaçant de révéler des résultats anormaux, de nombreuses personnes sont tombées dans le piège.

Mise en place de systèmes de fraude sophistiqués

Sur les groupes et clubs de don de sang, de nombreuses personnes ont déclaré avoir reçu des appels de personnes se faisant passer pour des employés du département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, de l'hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie, du centre de don de sang de Hô Chi Minh-Ville... les informant que leurs résultats de don de sang étaient anormaux et qu'elles devaient contacter un « médecin » pour « s'inscrire à un examen médical ».

Les appels frauduleux ciblant les donneurs de sang ont commencé à apparaître fin mai et se poursuivent encore aujourd'hui, principalement dans la région d'Hô-Chi-Minh-Ville. Le point commun de tous les numéros de téléphone reçus par les donneurs de sang est qu'ils sont bloqués immédiatement après chaque appel. Un donneur de sang recevra de nombreux appels différents, provenant de personnes différentes.

Les escrocs disposent d'informations quasi exactes sur l'historique des dons de sang du donneur (date, lieu), son groupe sanguin et même ses habitudes quotidiennes. C'est ce qui permet au donneur de croire que son interlocuteur est un membre du personnel médical du centre de don.

Des individus mal intentionnés continuent d'effrayer les personnes présentant des résultats sanguins anormaux (taux élevé de globules rouges, hépatites B et C, hyperlipidémie…). Jouant sur leur anxiété, ils demandent aux donneurs de sang d'ajouter le « docteur » à leurs amis sur Zalo pour recevoir des « instructions concernant l'examen ».

Ce « docteur » enverra au donneur de sang un lien sur son compte Zalo pour télécharger une application, confirmer ses données biométriques (prise de photo du visage), fournir son numéro VNeID… À partir de là, le compte bancaire du donneur risque fortement d’être débité. Parallèlement, tous les numéros de téléphone utilisés par les escrocs pour appeler le donneur seront bloqués, et le compte Zalo du « docteur » sera également supprimé.

Plus de 300 cas de réception d'appels frauduleux ont été signalés.

Un représentant de l'hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie de Hô Chi Minh-Ville a déclaré qu'ils avaient récemment reçu de nombreuses plaintes de donneurs de sang et d'organisations de don de sang, y compris certains cas de perte d'argent, comme celui de Mme KT (résidant à Hô Chi Minh-Ville) qui a perdu 4,2 millions de VND.

S'adressant à Tuoi Tre, Mme T. a déclaré avoir donné son sang à de nombreuses reprises. Toutes les informations relatives à ses dons ont été correctement retranscrites par les escrocs, même la fois où elle n'a pas pu donner son sang car elle ne répondait pas aux critères de santé après le dépistage.

« Mon compte bancaire affichait plus de 4,2 millions de VND. Après avoir contacté le "docteur" via Zalo, téléchargé l'application pour m'inscrire à un examen médical en suivant les instructions, et saisi mon mot de passe, mon compte a été presque entièrement débité, ne laissant que près de 100 000 VND. J'ai immédiatement essayé de les joindre, mais ils n'ont pas réussi à me joindre. J'ai alors appelé le Centre médical du 4e arrondissement – ​​où j'étais allée donner mon sang – pour obtenir plus d'informations. Ce centre m'a ensuite renvoyée vers le service de transfusion sanguine de l'hôpital d'hématologie », a déclaré Mme T., indignée.

Mme T. a déclaré que, malgré l'escroquerie dont elle avait été victime, l'escroc a continué à l'appeler et à la harceler à plusieurs reprises. Lorsqu'elle a bloqué ce numéro, un autre a appelé, la forçant à réinitialiser son téléphone.

Une autre victime, TNMK, a également affirmé que ses informations de don de sang avaient fuité. Le numéro +84326266570 l'a appelée pour lui signaler un problème dans son dossier de don de sang et lui a demandé de prendre rendez-vous avec un « médecin » via Zalo. « Ils ont lu correctement mon historique de don de sang. Quand j'ai dit que j'irais à l'hôpital pour vérifier, ils m'ont insultée et ont raccroché », a raconté K.

Dans le même contexte, même Mme Tran Thi Tham, directrice du Centre humanitaire de don de sang de Hô Chi Minh-Ville, a reçu des appels frauduleux. Mme Tham a indiqué que depuis le 26 mai, le centre a enregistré plus de 300 signalements concernant des appels de ce type. La plupart des donneurs de sang, alertés par la nature suspecte de l'appel, ont contacté le centre. Cependant, deux donneurs ont suivi les instructions du numéro inconnu et se sont fait escroquer de 2,3 millions et 6,4 millions de dongs respectivement.

« Dans certains cas, si vous ne suivez pas les instructions, les escrocs utiliseront des mots insultants, vous réprimanderont et vous menaceront », a ajouté Mme Tham.

La gentillesse sauve des personnes en danger

Pourquoi les informations détaillées des donneurs de sang sont-elles divulguées ? C'est une question que beaucoup se posent lorsque ce geste noble est exploité par des personnes mal intentionnées pour commettre des fraudes et s'approprier des biens.

M. Tran Truong Son, président de la Société de la Croix-Rouge de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que dès qu'il a reçu le rapport du Centre humanitaire de don de sang, la société a demandé au centre de contacter immédiatement le département des technologies de l'information pour vérifier et, en collaboration avec l'hôpital de transfusion sanguine - hématologie, de publier un avertissement concernant le comportement susmentionné sur les réseaux sociaux et l'application de la goutte de sang dorée (giotmauvang.org.vn).

Après avoir discuté et examiné la sécurité des informations au cours du processus de travail, les parties concernées ont constaté que : des donneurs de sang inscrits pour donner du sang via l'application Golden Blood Drop, à ceux qui n'ont pas donné de sang ou n'ont pas utilisé l'application Golden Blood Drop, ont également reçu des appels frauduleux.

Face à cette situation urgente, la Croix-Rouge municipale a chargé le Centre municipal de transfusion sanguine de poursuivre sa collaboration avec l'Association municipale d'informatique, l'Hôpital municipal de transfusion sanguine et d'hématologie et plusieurs autres organismes concernés afin de mettre en place des mesures de sécurité informatique. Parallèlement, elle travaille activement avec la police municipale pour garantir la protection des données des donneurs de sang.

Que faut-il retenir ?

Le Centre humanitaire de don de sang de Hô Chi Minh-Ville, Hôpital de transfusion sanguine - Hématologie (Hô Chi Minh-Ville) rappelle à la population :

- Ne communiquez pas d'informations personnelles telles que votre carte d'identité, votre code OTP, vos coordonnées bancaires... par téléphone ou par SMS.

- Ne suivez pas les instructions provenant d'appels suspects.

- Ne cliquez sur aucun lien envoyé via Zalo ou par message s'il n'a pas été vérifié.

- Appelez immédiatement pour vérifier auprès de l'hôpital de transfusion sanguine - hématologie au (028) 3955 7858 ou du centre de don de sang humanitaire au (028) 38686856 en cas de doute.

Que disent les experts en sécurité ?

Graphismes : TAN DAT

Concernant la cause de la fuite des informations personnelles des donneurs de sang, de nombreux experts en sécurité ont évoqué la possibilité d'une fuite de données provenant du lieu de réception du sang ou de parties liées.

Parmi les causes directes pouvant survenir, on peut citer le fait que de nombreux points de collecte de sang utilisent encore des documents papier pour recueillir les informations (carte d'identité, numéro de téléphone, adresse, état de santé…) et que ces documents peuvent être photocopiés, volés ou éliminés de manière inappropriée ; que certaines personnes travaillant dans les centres de don de sang, les hôpitaux ou les unités de coordination peuvent copier et vendre les informations des donneurs de sang à des tiers ; que les systèmes de stockage d'informations ne sont pas cryptés, ne disposent pas d'une protection adéquate et sont vulnérables aux intrusions ou aux accès non autorisés.

Il est également possible que des organisations apparentées telles que la Croix-Rouge, les hôpitaux ou les sponsors partagent des données avec des partenaires (banques de sang, organisateurs d'événements...) sans contraintes strictes de confidentialité, ce qui peut entraîner des fuites.

Concernant les mesures que les utilisateurs peuvent prendre pour se protéger, M. Ngo Tan Vu Khanh, directeur national de Kaspersky Security Company au Vietnam, a déclaré à Tuoi Tre que les utilisateurs doivent être prudents lorsqu'ils reçoivent des appels ou des messages de sources inconnues, en particulier si l'on leur demande de fournir des informations personnelles ou financières.

Vérifiez l’authenticité des personnes ou organisations se présentant comme représentant des hôpitaux ou des centres de don du sang. Ne communiquez jamais d’informations sensibles et n’effectuez aucune transaction financière avec des personnes ou organisations non vérifiées. Signalez tout comportement suspect aux autorités compétentes.

Un représentant de Kaspersky a également recommandé aux organisations vietnamiennes d'adopter une approche proactive en matière de sécurité des données, notamment en élaborant des plans de réponse aux incidents et en évaluant régulièrement les risques. Prioriser la protection des données et se tenir informé des dernières tendances en matière de sécurité permettra aux organisations de protéger efficacement les informations sensibles et de préserver la confiance de la communauté.

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MAI DE PRINTEMPS - VERTU

Source : https://tuoitre.vn/chieu-tro-lua-dao-moi-hu-doa-nguoi-hien-mau-de-chiem-doat-tai-san-20250715233453033.htm