Pour mieux comprendre ce domaine, le journaliste du journal Nhan Dan a eu un entretien avec le directeur du département des sciences et technologies de la province de Dong Nai, Pham Van Trinh.
Journaliste : Pourriez-vous nous parler des premières réalisations dans la construction du gouvernement électronique et de l’économie numérique à Dong Nai ces derniers temps ?
Camarade Pham Van Trinh : Avant que la quatrième révolution industrielle ne se produise rapidement, profondément et complètement, la province de Dong Nai a publié une résolution spécialisée sur la transformation numérique, liée à la réforme administrative et à la construction du gouvernement électronique.
En particulier, construire et mettre en œuvre de manière proactive le parc concentré des technologies de l'information de Long Thanh et l'identifier comme le noyau pour promouvoir l'industrie des technologies numériques, en attirant des entreprises de haute technologie dans des domaines prioritaires tels que les puces, les semi-conducteurs, les centres de données, le HPC, l'IA, le Big Data.

Dans le cadre de la construction du Parti et du système politique, l'application des technologies de l'information, des logiciels de manuel électronique des membres du Parti et l'innovation dans les formes d'organisation des activités sont encouragées, améliorant ainsi la capacité politique, la capacité de leadership et la force de combat des comités et des organisations du Parti à tous les niveaux.
Parallèlement, la réforme administrative a produit de nombreux résultats positifs, répondant toujours mieux aux besoins des citoyens et des entreprises. Elle a ainsi contribué à promouvoir l'innovation et à améliorer la productivité, l'efficacité et la compétitivité de la province. Des projets de gouvernement numérique dans les domaines de la sécurité, de l'ordre, de la santé et de l'éducation ont été mis en œuvre avec succès.
Grâce à des décisions opportunes, jusqu'à présent, l'infrastructure des télécommunications de la province de Dong Nai a été investie de manière moderne et synchrone ; le réseau 4G/5G a couvert 100 % de la zone centrale.
En particulier, 50 stations mobiles d'émission et de réception ont été construites et installées dans les zones frontalières, assurant la couverture de 96 % des postes de garde-frontières et de 85 % des zones peuplées le long de la frontière. Des centres d'opérations intelligents provinciaux et locaux ont été mis en place.

La province a atteint l'objectif de construire un gouvernement électronique, de développer progressivement l'économie numérique, la société numérique et de former un gouvernement numérique ; le système de vidéoconférence en ligne de la province à la commune a été investi de manière synchrone, garantissant la sécurité de l'information conformément à la réglementation.
Plus de 90 % du personnel des départements, branches, secteurs et comités populaires à tous les niveaux a été formé aux technologies et à la transformation numérique. L'indice de service aux citoyens et aux entreprises pour la mise en place de centres administratifs et la prestation de services publics se classe parmi les 10 premières provinces et villes du pays, et le niveau de transformation numérique se classe parmi les 14 premières provinces et villes.

La province a également remporté plusieurs prix de transformation numérique, tels que : Ville de gestion et d'administration intelligentes ; Agence d'État d'excellence en transformation numérique ; Prix ASOCIO 2024 pour l'excellence en matière de gouvernement numérique. Après seulement six mois de mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du Politburo, 81,4 % des tâches clés ont été achevées ou mises en œuvre efficacement, et les efforts de propagande et de sensibilisation ont atteint 100 %.
L'infrastructure de télécommunications fixes à haut débit par fibre optique couvre 100 % des hameaux et des quartiers résidentiels. La province compte environ 3 600 stations de transmission et de réception d'informations mobiles 3G/4G/5G, couvrant 100 % des zones résidentielles, villages et quartiers. 100 % des cadres et fonctionnaires disposent d'ordinateurs, d'une connexion internet à haut débit par fibre optique et d'un réseau de transmission de données dédié.
En ce qui concerne le gouvernement numérique, l'ensemble de la province compte 187 346 signatures numériques publiques de citoyens et 10 279 certificats numériques émis par le Comité de chiffrement du gouvernement. 100 % des procédures administratives ont été annoncées et rendues publiques sur le Portail national des services publics et le Système provincial d'information sur les procédures administratives.

Il est à noter que 93 % des démarches administratives sont effectuées indépendamment des frontières administratives de la province et que 91 % des dossiers administratifs sont traités en ligne. 100 % des entreprises utilisent des factures électroniques et la déclaration fiscale électronique atteint 99 %, tandis que le commerce électronique se développe rapidement et s'adresse à tous les ménages et à tous les particuliers sous de multiples formes. La société numérique a également connu des progrès significatifs : 3 970 176 personnes disposent de dossiers médicaux électroniques et 100 % des établissements d'enseignement général déploient des logiciels d'enseignement en ligne.
La province a mis en place 1 956 équipes communautaires de technologie numérique comptant 12 906 membres, et plus de 14 156 personnes ont été formées à la transformation numérique grâce à des cours sur la plateforme d'apprentissage en ligne ouverte de masse.

Journaliste : La transformation numérique et l’application numérique dans la construction d’un gouvernement numérique et d’une économie numérique sont une tendance inévitable, mais à quelles difficultés la province est-elle confrontée dans la mise en œuvre concrète, monsieur ?
Camarade Pham Van Trinh : Outre les résultats positifs, Dong Nai a encore des limites, des faiblesses et fait face à de nombreuses difficultés dans le processus de mise en œuvre des applications des technologies de l'information et de la transformation numérique, à savoir : la croissance économique n'est pas vraiment durable, le changement de structure économique est encore lent, la valeur ajoutée n'est pas élevée, pas proportionnelle au potentiel, la proportion de l'économie numérique n'est que de 10% du PIB.
La qualité de l'éducation et de la formation est insuffisante, et l'on constate une pénurie de ressources humaines qualifiées dans des domaines clés. L'application des sciences et technologies, l'innovation et la transformation numérique ne répondent pas aux besoins et ne constituent pas un moteur de développement. Enfin, les industries fondamentales et les technologies de base font défaut.
La cybercriminalité et la délinquance juvénile demeurent potentiellement complexes. Parmi les limites liées à la transformation numérique, on peut citer : le taux de génération de dossiers par les services publics en ligne et le taux de dossiers en ligne dans la province, encore faibles, notamment au niveau des communes.
La principale raison est que la plupart des gens n'y sont pas habitués et éprouvent des difficultés à utiliser les ordinateurs ou les téléphones intelligents pour accéder aux services publics en ligne. La province n'a pas encore mis en place de plateforme numérique complète pour la direction et l'administration, ni de plateforme citoyenne numérique partagée à l'échelle de la province.

De plus, l'infrastructure informatique n'est pas encore synchronisée. Les ressources humaines en technologies de l'information et en transformation numérique des organismes publics sont très limitées. La plupart des départements, services, secteurs et comités populaires communaux ne disposent que d'un seul fonctionnaire spécialisé en technologies de l'information, mais doivent simultanément accomplir de nombreuses autres tâches.
La province manque également de ressources humaines et d'experts qualifiés, notamment dans le secteur des technologies de l'information, pour gérer des systèmes d'information à grande échelle. La construction de bases de données sectorielles et industrielles n'a pas été mise en œuvre de manière rigoureuse, synchrone et efficace, et manque de connectivité, ce qui ne permet pas de collecter et d'analyser des données pour appuyer la prise de décision.
Les compétences de base et avancées en matière d'assurance de la sécurité de l'information de l'équipe d'agents spécialisés en transformation numérique, de fonctionnaires, d'entreprises et de particuliers sont encore faibles et insuffisantes, et il n'y a pas de bons experts formés en sécurité de l'information travaillant dans les agences d'État de la province.
Les raisons des limitations ci-dessus sont les suivantes : le mécanisme général et les politiques présentent encore de nombreux goulots d’étranglement, ce qui entraîne des difficultés dans la mise en œuvre des projets ; les liens intrarégionaux et régionaux n’ont pas été efficaces ; le budget de l’État ne répond parfois pas aux exigences de développement ; les institutions informatiques n’ont pas suivi le développement technologique, y compris de nombreuses nouvelles technologies telles que l’IA et la Blockchain qui ne disposent pas de documents d’orientation.
D'autres raisons incluent : la direction, l'orientation, l'inspection et la supervision de certains comités et autorités du parti sont encore lentes et irrégulières ; la sensibilisation et la détermination politique sur la transformation numérique des comités, des autorités et du personnel du parti, des fonctionnaires, des employés publics, des entreprises et des personnes n'ont pas suivi les exigences pratiques ; la capacité de gestion et d'exploitation, la capacité d'analyse et de prévision des situations ne répondent parfois pas aux exigences.

Journaliste : Dans le nouveau mandat, la province de Dong Nai se fixe comme objectif un développement vert, prospère, civilisé et moderne et s'efforce d'atteindre les normes de base d'une ville gérée de manière centralisée d'ici 2030. Alors, pourriez-vous nous dire quels objectifs la province s'est fixés dans le domaine de la transformation numérique et des technologies de l'information et quelles sont les solutions pour atteindre les objectifs fixés ?
Camarade Pham Van Trinh : L'objectif général est de construire une organisation du Parti et un système politique propres et forts dans tous les aspects ; de développer l'économie numérique, l'économie verte, l'économie circulaire, l'économie du partage, l'économie de la connaissance ; de prendre l'initiative dans le développement de l'économie de l'aviation, de l'industrie de haute technologie, de l'agriculture de haute technologie, des centres logistiques, de la science et de la technologie et de l'innovation.
Construire Dong Nai pour développer une ville verte, riche, civilisée et moderne ; s'efforcer de répondre aux normes de base d'une ville gérée de manière centralisée d'ici 2030.
En particulier, l'objectif est d'augmenter le taux de contribution de la transformation numérique à la croissance économique locale, en s'efforçant d'atteindre environ 1 à 2 % ; d'identifier la mise en œuvre du parc concentré des technologies de l'information à Long Thanh comme un noyau, une force motrice pour le développement de l'industrie des technologies numériques, attirant ainsi des entreprises de haute technologie, créant des produits et services numériques de grande valeur.

La province de Dong Nai s'efforce de devenir un centre de l'industrie des technologies numériques et de devenir un centre numérique du Vietnam et de l'Asie du Sud-Est.
Les entreprises nationales sont autonomes en technologie et jouent un rôle essentiel, représentant au moins 40 % de l'écosystème industriel des technologies numériques de la province. Attirer au moins cinq grandes entreprises/organisations des secteurs des sciences, des technologies et du numérique pour investir et coopérer au développement.
Pour atteindre l'objectif ci-dessus, Dong Nai promeut la réforme des procédures administratives, en s'efforçant d'augmenter le taux d'utilisation des services publics en ligne par les particuliers et les entreprises à 80 % ou plus ; le taux de fourniture de services publics en ligne pour l'ensemble du processus sur le nombre total de procédures administratives éligibles à 100 % ; le taux de numérisation des dossiers et des résultats du règlement des procédures administratives à 100 %...
De plus, la province construit un entrepôt de données centralisé et intégré, capable d’utiliser des données numériques et des outils d’analyse intelligents pour prendre rapidement des décisions précises.
La province se concentre également sur la restructuration et la conversion de l'infrastructure informatique en une infrastructure numérique unifiée, stable et flexible, en privilégiant l'application de l'infonuagique. Elle déploie également une infrastructure IoT de base.

La province a également mis en œuvre des solutions pour augmenter la proportion de fonctionnaires possédant une expertise et une expérience en sciences et technologies dans l’équipe de direction de chaque agence et unité de l’État à plus de 25 %.
Promouvoir le groupe de solutions pour la sensibilisation et les institutions numériques, ainsi que le développement des infrastructures et des données numériques, et développer les plateformes et les ressources humaines numériques. Parallèlement, promouvoir des solutions pour le gouvernement numérique, l'économie et la société numériques, ainsi que le groupe de solutions pour garantir la sécurité, la sûreté des réseaux et relever les défis.
Le dernier problème est la nécessité de prioriser les ressources pour les activités de transformation numérique, le développement du gouvernement numérique et les villes intelligentes.
Le coût total de la transformation numérique pour la période 2025-2030 est estimé à plus de 909 milliards de VND, dont 530 milliards pour les infrastructures numériques et 217 milliards pour le gouvernement numérique. Parallèlement, le gouvernement central devrait bientôt publier et finaliser des documents juridiques et des directives sur les nouvelles technologies telles que l'IA et la blockchain afin de créer un cadre juridique solide pour la transformation numérique au niveau local.
En outre, il est nécessaire de soutenir les ressources des programmes nationaux ciblés, en particulier le Fonds des services publics de télécommunications du Vietnam, pour éliminer les dépressions de signal et populariser les câbles à fibre optique à large bande dans les zones défavorisées ; élaborer des politiques pour aider les ménages pauvres et quasi pauvres à accéder aux appareils intelligents et aux services Internet.
Source : https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-se-dong-gop-tu-1-2-vao-tang-truong-kinh-te-cua-tinh-dong-nai-post911449.html
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