Comment les psychologues l'expliquent-ils ?

Ces derniers jours, Ho-Chi-Minh-Ville a enregistré de nombreux cas d'escroqueries téléphoniques impliquant des personnes malintentionnées, prétendant que leur enfant est en urgence et qu'il doit immédiatement transférer de l'argent pour une opération. De nombreux parents seront faits piéger par des séquestres, transférant des dizaines, voire des centaines de millions de dongs.

En réponse à VTC News, le maître en psychologie Le Minh Huan (fondateur du Centre An Nhien de psychologie appliquée - Éducation, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que l'instinct des parents de protéger et de prendre soin de leurs enfants est toujours orienté vers la capacité de les protéger au mieux, surtout lorsqu'ils ne sont pas pas is.

Cela contribue grandement à l'insécurité, à l'anxiété et au mien à la sur-inférence des parents lorsqu'ils n'ont pas reçu suffisamment d'informations ou que la personne qui rapporte la nouvelle n'est pas claire, utilise un langage négatif et provoque des émotions.

Des parents victimes de l'arnaque « enfant en urgence » : comment les psychologues expliquent-ils cela ? - 1 — Maître en psychologie, Le Minh Huan (fondateur du Centre An Nhien de psychologie appliquée et d'éducation, Ho-Chi-Minh-Ville). (Photo : NVCC)

Selon Maître Huan, recevoir la nouvelle que son enfant devait être emporté aux urgences et souffrait d'un traumatisme crânien a été un facteur qui a créé une photo de panique et de peur en peu de temps.

Malgré les avertissements émis par les écoles et les autorités, certains parents continuent de tomber dans le piège. Maître Huan a expliqué que cela montre que la capacité des parents à recevoir et à traiter l'information est encore limitée.

« Les parents doivent rester calmes et trouver un moyen de contacter directement la personne qui enseigne, prend soin ou est proche de l'enfant pour vérifier les informations.

Soyez attentif aux signes de suspicion, comme une façon de s'adresser aux personnes d'une manière inhabituelle, un signal à une heure précise pendant la pause déjeuner, au milieu de la nuit ou après le travail. Connaître par cœur l'école de votre enfant, sa classe, son professeur principal, ses enseignants, son directeur, mais ne pas être en mesure de fournir des informations claires sur son nom complet ou son lieu de travail précis, mien en se faisant passer pour un Policyier, est également un facteur important qui incite les parents à la vigilance », a souligné Maître Huan.

La question est : comment les escrocs parviennent-ils à mettre la main sur les informations personnelles des parents et des étudiants ?

En réponse à VTC News, M. Tran Duy Hung (expert en hautes technologies, ancien chef du département des technologies de l'information de la 7e région militaire) a déclaré que pour obtenir des données clients, les criminels high-tech impliqués dans l'affaire envisageaient d'abord d'examiner attentivement le groupe cible, approfondissant leur compréhension pour son profil personnel, pour sa profession, pour son patrimoine et pour sa psychologie. Ensuite, ils doivent connaître les emplois du temps scolaires des élèves afin de choisir le moment le plus opportun pour tendre le piège.

M. Hung a déclaré que la fuite d'informations pourrait provenir du service de gestion des informations des parents de l'école. Ou bien ce service ne dispose pas de règles strictes en matière de gestion des informations des clients, et le logiciel/site web contenant les données présente une vérification insuffisante.

« Je vois de nombreux groupes vendre ouvertement les données de leurs clients sur les réseaux sociaux, mais les autorités n'ont pris aucune mesure drastique pour gérer cela », a déclaré M. Hung.

Selon M. Hung, les autorités compétentes doivent élaborer des réglementations strictes sur la gestion des informations clients pour éviter les fuites d'informations, car cela peut avoir de nombreuses conséquences imprévisibles.

Lam Ngoc

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