Annonce d'une ligne d'assistance téléphonique pour recevoir des suggestions sur la gestion des dossiers administratifs « voie verte »

Résolution des procédures administratives pour les personnes de la succursale du centre de services de l'administration publique de Tay Ho. Photo : Source HNMO

En conséquence, mettre en œuvre la directive du président du comité populaire de la ville dans le document n° 991/UBND-TH du 19 mars 2025 sur l'orientation du flux et la réduction du temps de traitement des groupes de procédures de travail afin d'atteindre l'objectif de croissance du PIBR de la ville de plus de 8 % ; Dans le même temps, pour assurer une réception rapide des informations et une réponse aux recommandations des organisations et des particuliers concernant le retard des dossiers de la « voie verte » qui n'ont pas reçu de réponse de la part des unités fonctionnelles de la ville pour exhorter, inspecter et contrôler le traitement conformément à la réglementation, le Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi informe les organisations et les particuliers du numéro de la hotline : 024.1022 (extension 7).

En outre, les citoyens peuvent contacter via les canaux d'assistance téléphonique AI : 19001009 ; iHanoi (Application citoyenne de la capitale numérique) ; Courriel tthtcskh_tthc@hanoi.gov.vn; Site Web : https://ttpvhcc.hanoi.gov.vn ; Facebook : https://www.facebook.com/profile.php?id=61571668499485; Zalo : http://zalo.me/3499917305709217875.

Source : https://hanoimoi.vn/ha-noi-cong-bo-duong-day-nong-tiep-nhan-kien-nghi-ve-xu-ly-ho-so-hanh-chinh-lan-xanh-696944.html