Syndicat des professionnels de la construction de Hanoï :

Dans un contexte où le secteur de la construction de la capitale est fortement impacté par les fluctuations du marché, les progrès des investissements publics et les pressions en faveur d'une transformation des modèles de gouvernance d'entreprise, la main-d'œuvre, en particulier les ouvriers, les travailleurs âgés et ceux qui travaillent dans des environnements pénibles et dangereux, est confrontée à de nombreuses difficultés en matière d'emploi, de revenus et de protection sociale.

Face à cette situation, le syndicat de l'industrie de la construction de Hanoï a mis en œuvre de nombreuses solutions globales et flexibles, centrées sur les travailleurs et visant à leur apporter une véritable prise en charge répondant à leurs besoins spécifiques.

Fournir aux travailleurs ce dont ils ont besoin.

Des bus gratuits acheminent des biens de première nécessité aux ouvriers du bâtiment en difficulté. Photo : PV

Consciente des spécificités du secteur de la construction – main-d'œuvre dispersée, travail par projet, conditions de travail difficiles et revenus dépendant de l'avancement des chantiers et des aléas climatiques –, la Fédération des métiers de la construction de Hanoï a réformé ses méthodes de travail en adoptant une approche de proximité avec ses membres, au service de leurs intérêts. Au lieu de se concentrer uniquement sur des actions ponctuelles et à court terme, la Fédération privilégie un soutien continu et durable, répondant aux besoins réels des travailleurs, et accorde une attention particulière à ceux qui se trouvent en situation de précarité.

Les sections locales des syndicats ont intensifié leurs efforts pour comprendre les conditions de vie, l'emploi, les opinions et les aspirations des travailleurs par divers moyens tels que le contact direct sur les chantiers et dans les entreprises ; des dialogues réguliers ; des enquêtes rapides à l'aide de questionnaires ; et la coordination avec les employeurs pour examiner les cas de travailleurs confrontés à des difficultés, des accidents du travail, des maladies professionnelles, des maladies graves ou ceux affectés par les fluctuations de la production.

Forte d'une compréhension approfondie de la situation, l'Union des travailleurs de la construction de Hanoï a rapidement mis en œuvre des actions concrètes de soutien, telles que des visites et une assistance aux travailleurs, une aide d'urgence, un soutien aux réparations de logements, la distribution de cadeaux pendant les fêtes et le Têt (Nouvel An lunaire), la fourniture de billets de bus pour le retour des travailleurs à leur domicile, l'organisation de « Repas syndicaux », du « Mois des travailleurs », du « Mois d'action pour la sécurité et la santé au travail », etc. Grâce à ces efforts, elle a contribué à atténuer les difficultés et à renforcer la motivation des travailleurs, qui se sentent ainsi plus en sécurité et plus engagés envers leur entreprise et le syndicat.

Selon Mme Nguyen Thi Thanh, présidente du Syndicat des travailleurs de la construction de Hanoï, le Mois des travailleurs et le Mois d'action pour la sécurité et la santé au travail sont l'occasion pour les syndicats à tous les niveaux et les employeurs de promouvoir des activités visant à témoigner de leur reconnaissance, de leur gratitude et de leur souci du bien-être des travailleurs ; à améliorer leurs conditions de travail ; à instaurer des relations de travail harmonieuses, stables et progressives, afin de promouvoir la production et les affaires, de garantir un environnement de travail sûr et de contribuer à la stabilité et au développement des agences, des unités, des entreprises, du secteur et du pays.

Personne ne doit être laissé pour compte.

L'un des points forts des activités du Syndicat des travailleurs de la construction de Hanoï est l'attention particulière qu'il porte à des groupes spécifiques de travailleurs. Il s'agit notamment de ceux qui travaillent en extérieur et sont fréquemment exposés à des environnements dangereux ; des travailleurs âgés qui ont des difficultés à changer d'emploi ; des travailleuses du secteur de la construction ; et des travailleurs à faibles revenus, vivant dans des conditions précaires, ou ayant de jeunes enfants, ou dont des proches souffrent de maladies chroniques ou d'autres difficultés.

Pour ce groupe, le syndicat du secteur a mis en place des programmes de protection sociale ciblés. Les sections locales du syndicat ont conseillé activement les dirigeants d'entreprise sur l'adaptation des horaires de travail en cas de conditions climatiques difficiles, l'aménagement d'aires de repos temporaires sur les chantiers, la fourniture d'équipements de protection individuelle supplémentaires, le versement d'indemnités pour travaux dangereux et la réalisation de bilans de santé réguliers et spécialisés pour les travailleurs exposés à des conditions de travail pénibles, tels que les agents d'entretien et les ouvriers du bâtiment.

De plus, les membres des syndicats et les travailleurs victimes d'accidents du travail, de maladies professionnelles ou confrontés à des circonstances particulièrement difficiles reçoivent rapidement la visite et un soutien matériel et spirituel de la part des syndicats sectoriels et locaux, notamment pendant la période du Nouvel An lunaire.

Luong Thi Hien, employée de la société par actions Tay Do Environmental et faisant partie des travailleurs bénéficiant d'une attention particulière de la part du syndicat du secteur, a déclaré avec émotion : « Je travaille dans le domaine de l'assainissement de l'environnement depuis 23 ans. Bien que ce travail soit ardu, grâce à l'attention et aux encouragements de la direction de l'entreprise, et surtout grâce au soutien du syndicat, nous avons trouvé la motivation nécessaire pour surmonter les difficultés et mener à bien toutes les tâches qui nous ont été confiées, contribuant ainsi à préserver un environnement vert, propre et agréable dans la capitale. »

De son côté, Mme Nguyen Thi Ngoc, employée de la société Ha Dong Water Supply Company Limited, considère ce don du syndicat comme un « revigorant spirituel » qui l’aide à devenir plus forte pour surmonter les difficultés de la vie et continuer à se consacrer au développement global de l’entreprise.

Avantages de l'adhésion : soins spécifiques, avantages pratiques

Dans le cadre d'une série d'activités sociales, le lancement du point « Bien-être des membres du syndicat » chez Hanoi Zoo Co., Ltd. a été salué par les employés comme une preuve manifeste d'une approche novatrice qui répond étroitement aux besoins des travailleurs défavorisés.

Ici, les membres du syndicat et les travailleurs ont accès à des produits de première nécessité tels que des denrées alimentaires, des produits d'épicerie, des articles ménagers et des équipements de protection individuelle à des prix préférentiels, inférieurs à ceux du marché. De plus, le centre social propose des services pratiques comme des conseils en droit du travail, des informations sur les assurances sociales et l'assurance maladie , des bilans de santé réguliers et la distribution de cadeaux aux membres du syndicat lors des périodes de forte affluence, comme la Fête du Travail et le Nouvel An lunaire.

Au-delà du soutien matériel qu'il apporte, le Point d'accueil des membres devient un lieu de rencontre privilégié où le syndicat peut se rapprocher de ses adhérents. Grâce aux activités qui s'y déroulent, le syndicat de base a l'opportunité de cerner rapidement les attentes et les aspirations des travailleurs afin de proposer des solutions adaptées au syndicat professionnel et aux employeurs.

Selon le Syndicat des travailleurs de la construction de Hanoï, l'ouverture régulière du « Point d'information sur le bien-être des membres » vise à améliorer les conditions de vie matérielles des travailleurs, témoignant ainsi de l'engagement direct du syndicat envers ses adhérents et les employés. Bien que le syndicat transmette systématiquement les informations aux syndicats de base lors de la signature d'accords de coopération, les travailleurs n'y ont pas toujours accès. C'est pourquoi, au « Point d'information sur le bien-être des membres », le syndicat affiche publiquement les accords de coopération et présente de nombreux produits à prix stabilisés et des produits issus de la coopération, assortis de remises de 5 à 30 % pour ses membres et les employés de l'entreprise, afin de leur apporter un bénéfice direct.

S’appuyant sur ses premiers succès, le Syndicat des travailleurs de la construction de Hanoï poursuit le développement du modèle de Points de service aux membres au sein des entreprises éligibles, tout en élargissant la gamme des avantages offerts grâce à des accords de coopération avec les fournisseurs de biens et de services. Cette approche, considérée comme une solution à long terme, contribue à améliorer le bien-être des membres, à renforcer la confiance des travailleurs envers l’organisation syndicale et à affirmer le rôle représentatif et solidaire du Syndicat des travailleurs de la construction de Hanoï dans cette nouvelle ère.

Les actions menées par le Syndicat des travailleurs de la construction de Hanoï en faveur des travailleurs en situation difficile ont contribué à affirmer le rôle et la place des organisations syndicales dans le contexte actuel. Les actions de soutien sont désormais plus ciblées, privilégiant le concret et la satisfaction des travailleurs plutôt que la superficialité. Grâce à ces actions, l'esprit de compétition, d'apprentissage et de travail a été encouragé et stimulé parmi les travailleurs et les employés, engendrant des changements positifs dans la prise de conscience et les comportements quant à la responsabilité de tous les niveaux, secteurs, organisations syndicales et employeurs envers les droits et les intérêts des travailleurs.

Dans les mois à venir, le Syndicat des travailleurs du bâtiment de Hanoï continuera de privilégier la défense et la protection des droits et intérêts légitimes des travailleurs, notamment leur bien-être matériel et moral, en particulier pour ceux qui se trouvent en situation de précarité. À cette fin, le syndicat encouragera l'utilisation des technologies de l'information pour la gestion de ses membres et la compréhension de leurs besoins ; il s'efforcera de reproduire des modèles de protection sociale efficaces ; de renforcer la mobilisation des ressources sociales ; et, parallèlement, de former une équipe de responsables syndicaux compétents et dévoués, capables de répondre aux exigences de cette mission. Ces actions concrètes et pragmatiques constituent le fondement de relations de travail harmonieuses, stables et constructives, contribuant ainsi au développement durable du secteur du bâtiment de la capitale et de la ville de Hanoï en général.

Source : https://hanoimoi.vn/cong-doan-nganh-xay-dung-ha-noi-c-ham-lo-nguoi-lao-dong-dac-thu-kho-khan-bang-nhung-viec-lam-thiet-thuc-727096.html