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| Touristes internationaux à Da Nang. Photo : NGOC HA |
Actuellement, Da Nang dispose de vols directs reliant les marchés touristiques musulmans tels que les vols vers New Delhi, Mumbai, Ahmedabad (Inde) ; Kuala Lumpur (Malaisie) ; Singapour ; Manille (Philippines)... La ville et les entreprises de voyages travaillent avec les compagnies aériennes pour promouvoir l'ouverture de davantage de vols directs depuis Jakarta, Bali (Indonésie), Manille (Philippines), ainsi que l'augmentation de la fréquence des vols depuis les principales villes d'Inde.
Pour les marchés russe et d'Europe de l'Est, Da Nang promeut le rétablissement de vols directs avec la Russie et étend ses vols à d'autres pays d'Europe de l'Est comme le Kazakhstan, l'Ouzbékistan, l'Ukraine et la Biélorussie. Des vols charters sont prévus à partir d'avril entre le Kazakhstan et Da Nang. Pour le marché du Moyen-Orient, Da Nang proposera dès juin des vols directs depuis Dubaï (avec une heure de correspondance à Bangkok) pour desservir les clients de 150 pays et territoires de la compagnie aérienne 5 étoiles Emirates.
Selon Emirates, les horaires de vol sont optimisés pour transporter facilement les passagers des grandes villes européennes comme Londres, Paris, Amsterdam, Manchester, Milan, Rome ou des principales villes américaines vers Da Nang. L'ouverture d'une ligne aérienne vers Da Nang par Emirates permet également aux clients fortunés du Moyen-Orient de rejoindre facilement la ville fluviale de Han.
Adnan Kazim, vice-président et directeur commercial d'Emirates, a déclaré : « Le Vietnam occupe une position stratégique au sein du réseau Emirates en Asie du Sud-Est. L'extension de nos opérations à Da Nang, notre troisième destination au Vietnam, arrive à point nommé, après la signature de l'Accord de partenariat économique global (CEPA) entre les Émirats arabes unis et le Vietnam. Nous sommes convaincus que cette nouvelle ligne renforcera les échanges bilatéraux et la coopération économique entre nos deux pays. »
La directrice du département du tourisme, Truong Thi Hong Hanh, a déclaré qu'en plus du système de vol, des installations d'hébergement, de la cuisine, des produits et destinations touristiques et des services supplémentaires, les politiques de promotion du marché sont élaborées pour s'adapter à chaque marché client.
Mme Hanh a indiqué que des services supplémentaires pour les clients musulmans sont intéressants, comme la création de salles de prière dans certains hôtels, aéroports et centres commerciaux (l'aéroport international de Da Nang mettra en service une salle de prière pour servir les passagers musulmans en 2023, avec des salles séparées pour les hommes et les femmes, avec une capacité maximale de 20 personnes).
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| De nombreux groupes MICE viennent à Da Nang, dont un grand nombre de visiteurs musulmans. Photo : NGOC HA |
De plus, les guides touristiques sont formés aux besoins et à la culture musulmane, certains supports touristiques ont été traduits en arabe et en hindi ; des centres tels que Vincom, Lotte Mart et Han Market ont ajouté davantage de produits Halal et d'articles spéciaux pour les touristes musulmans.
La ville a mis en place des politiques visant à promouvoir le marché musulman, notamment en promouvant activement les principaux salons du tourisme en Inde, en Malaisie, en Indonésie et au Moyen-Orient. Les associations et entreprises touristiques s'associent à des agences de voyages spécialisées dans les pays musulmans pour développer des voyages à forfait adaptés aux touristes musulmans.
Da Nang compte plusieurs restaurants spécialisés dans la cuisine halal, adaptés aux touristes du Moyen-Orient, tels que le Family Indian Restaurant, le Mumtaz Indian Restaurant et le Baba's Kitchen. Des restaurants halal sont également présents dans des hôtels 5 étoiles tels que l'InterContinental, le Sheraton et le Hyatt Regency. Des services de chef privé et une cuisine raffinée sont également proposés aux clients du Moyen-Orient. Des services de voiture haut de gamme avec chauffeur privé sont également proposés aux clients du Moyen-Orient. Certains hôtels disposent de villas privées avec piscine, adaptées à la culture familiale musulmane.
« À l'avenir, le Département du Tourisme diffusera des informations sur le marché, les coutumes culturelles et des formations sur la manière de servir des marchés spécifiques à toutes les entreprises touristiques de la ville. Parallèlement, il encouragera les hôtels et les restaurants à obtenir la certification Halal afin de garantir un service client optimal », a déclaré Mme Hanh.
NGOC HA
Source : https://baodanang.vn/kinhte/202503/da-nang-thu-hut-thi-truong-khach-moi-4002337/
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