Selon l'inspecteur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Da Nang, suite à l'inspection du respect de la réglementation en vigueur dans le secteur de l'hébergement touristique dans la région, le Département a demandé à quatre hôtels de contacter les sites de vente en ligne de chambres afin de supprimer l'étoile à côté du nom de l'hôtel. Il s'agit notamment du Risemount Premier Resort Da Nang, de l'AlanSea Hotel Da Nang, du Delicate et du Haian Riverfront.
Plus précisément, l'hôtel Risemount Premier Resort Da Nang (appartenant à My Khe Trade and Service Joint Stock Company, 120 Nguyen Van Thoai, district de Ngu Hanh Son) a perdu sa classification 5 étoiles conformément à la décision 357/QD-TCDL du 7 juin 2018 du Département général du Tourisme. Il a déjà obtenu 5 étoiles, mais ne l'a pas encore obtenue. Cependant, sur les sites de réservation en ligne (Agoda, Booking…), une image 5 étoiles apparaît à côté du nom de cet hôtel.
De même, l'AlanSea Hotel Da Nang (appartenant à My Khe Park Joint Stock Company, Lot A6 Le Duc Tho, district de Son Tra) n'a pas été reconnu comme une étoile par l'organisme public compétent. Pourtant, sur les sites de réservation en ligne (Agoda, Booking…), une image 5 étoiles apparaît à côté du nom de l'hôtel.
La note 5 étoiles a expiré, ou n'a pas été reconnue comme répondant aux normes, mais les sites de vente de chambres en ligne (agoda, booking...) affichent toujours l'image 5 étoiles à côté du nom de l'hôtel.
Selon l'Inspection du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la ville de Da Nang, l'unité continuera de renforcer l'inspection et la supervision pour rectifier les activités commerciales d'hébergement, garantir les droits légitimes des touristes et la transparence des informations sur le marché du tourisme en ligne.
Et pas seulement à Da Nang, récemment, dans certaines localités développant le tourisme dans la région centrale, des situations similaires sont également apparues.
Les hôtels se proclament stars de la qualité de service pour attirer les touristes, mais cette « surenchère » est surtout justifiée par les représentants des établissements d'hébergement et les propriétaires d'hôtels : « Ce n'est qu'une histoire de marketing pour attirer les touristes et placer leur marque d'hôtel dans les rangs de la haute qualité. »
Le Delicate Hotel (appartenant à Hung Hoang Huy Trading and Service Company Limited, 25 Vo Van Kiet, district de Son Tra) et le Haian Riverfront Hotel (Kim Thanh Hotel Service Joint Stock Company - succursale de Song Han, 182 Bach Dang, district de Hai Chau) ne sont pas reconnus comme des hôtels étoilés par l'organisme d'État compétent. Cependant, sur les sites de réservation en ligne (Agoda, Booking…), ces établissements affichent tous une image 4 étoiles à côté du nom de l'hôtel.
« Da Nang et les provinces du Centre entrent dans la saison touristique. Le concours international de feux d'artifice de Da Nang débutera officiellement fin mai 2025, attirant un vif intérêt et une grande popularité auprès des touristes nationaux et étrangers. Par conséquent, l'hébergement, les hôtels de prestige, la qualité du service et les prix bas constituent toujours une stratégie marketing attractive pour les touristes », a déclaré le propriétaire d'un hôtel avec vue sur le fleuve Han (district de Son Tra, ville de Da Nang).
Selon l'inspecteur du Département de la culture, des sports et du tourisme de Da Nang, en plus d'exiger que les hôtels ci-dessus contactent les sites de vente de chambres en ligne pour supprimer l'image de l'étoile à côté du nom de l'hôtel, l'inspecteur du Département a également imposé une amende (4 millions de VND) à Hung Hoang Huy Trading and Service Company Limited (Delicate Hotel) pour la violation : « Ne pas avoir mis en œuvre le régime de déclaration à l'agence d'État compétente comme prescrit ».
Source : https://cand.com.vn/Xa-hoi/da-nang-tuyt-coi-loat-khach-san-tu-xep-hang-sao-i767679/
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