Les Asiatiques sont préoccupés par les prix lorsqu'ils voyagent, les touristes vietnamiens sont plus à l'aise

Bien qu'ils soient moins sensibles au prix que la région, 37 % des voyageurs vietnamiens considèrent toujours le prix comme un facteur important lors du choix d'un hébergement, avant d'autres facteurs tels que le confort et les initiatives de durabilité.

Bien que moins sensibles aux prix que la moyenne régionale, 37 % des touristes vietnamiens considèrent tout de même le prix comme un facteur important dans le choix de leur hébergement. - Photo : QUANG DINH

D'après une enquête de Traveloka, dans la majeure partie de la région Asie- Pacifique , la sensibilité aux prix joue un rôle important. Près de la moitié des touristes Sur des marchés comme Singapour, l'Australie, le Japon, la Malaisie et l'Indonésie, le prix est la priorité absolue lors de la réservation d'un hébergement, alors qu'au Vietnam, ce chiffre n'est que de 37 %.

Les touristes vietnamiens, coréens et indiens accordent toujours de l'importance au prix, mais ont tendance à prendre en compte d'autres facteurs, tels que le confort et les équipements de la chambre, au moment de prendre leur décision.

L'enquête a également montré que près de la moitié (49 %) des Vietnamiens préfèrent les voyages intérieurs, tandis que 31 % choisissent d'aller à l'étranger et 20 % n'ont pas de préférence claire.

Les Vietnamiens voyagent pour de nombreuses raisons, mais le repos et le ressourcement restent la principale motivation, comme dans d'autres pays de la région Asie- Pacifique (APAC).

Les touristes vietnamiens apprécient également particulièrement les plages et les zones côtières, 59 % d'entre eux les choisissant comme destination de détente préférée. Les sites naturels comme les montagnes et les parcs nationaux (51 %) arrivent en deuxième position, suivis des sites historiques et culturels (35 %).

Interrogés sur leur capacité à choisir des destinations non prévues initialement, 40 % des Vietnamiens ont déclaré avoir été influencés par les conseils de leur famille et de leurs amis, suivis des promotions de voyage (39 %).

Les Vietnamiens utilisent fréquemment les réseaux sociaux pour planifier leurs voyages (47 %), un pourcentage supérieur à celui des plateformes de voyage comme Agoda, Expedia ou Traveloka (35 %) et des applications telles que Google Maps, Waze et Grab (32 %). De plus, les réseaux sociaux constituent la source d'information la plus populaire sur les nouvelles destinations, à laquelle font confiance 53 % des voyageurs, contre 41 % pour les conseils de la famille et des amis et 41 % pour les blogs et sites web de voyage.

L'argent liquide reste le moyen de paiement le plus populaire en voyage, utilisé par plus de la moitié (58 %) des voyageurs. D'autres moyens de paiement, comme les cartes de crédit/débit (53 %) et les portefeuilles électroniques comme VNPAY ou Momo (48 %), gagnent également en popularité.

Près de 90 % des Vietnamiens sont prêts à opter pour des options de voyage durables si elles sont disponibles, un chiffre supérieur à la moyenne de 80 % en Asie-Pacifique. Cependant, le principal obstacle pour les voyageurs vietnamiens (38 %) n'est pas le coût, mais le manque d'options durables dans leur destination préférée.

« Ce chiffre offre clairement une opportunité aux prestataires de services touristiques vietnamiens d'attirer le marché en proposant des expériences touristiques respectueuses de l'environnement », ont déclaré les experts.

Alors que des pays comme la Thaïlande, l'Indonésie et le Japon ont tendance à privilégier les voyages intérieurs (70 %), le Vietnam (49 %) présente un ratio plus équilibré entre les deux. tourisme intérieur et à l’échelle internationale, similaire à l’Inde (51 %) et à la Malaisie (37 %).

Traveloka suggère que pour attirer les touristes vietnamiens, les marques doivent se concentrer sur des promotions attrayantes, faciliter les paiements pratiques et augmenter le développement d'options durables dans les destinations nationales et internationales.

L’étude, intitulée « Réinventer le voyage : comprendre et répondre aux divers besoins des voyageurs de la région Asie-Pacifique », est basée sur une enquête menée auprès de près de 12 000 participants dans neuf pays, dont 1 000 au Vietnam. Elle met en lumière l’évolution des habitudes et des préférences de voyage qui façonnent le paysage de l’industrie touristique de la région Asie-Pacifique (APAC), tout en fournissant des informations utiles pour prédire les tendances et créer des expériences de voyage significatives en 2025 et au-delà.

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