Les Asiatiques sont davantage attentifs aux prix lorsqu'ils voyagent, tandis que les touristes vietnamiens sont plus détendus.

Bien que moins sensibles aux prix que le reste de la région, 37 % des voyageurs vietnamiens considèrent toujours le prix comme un facteur crucial dans le choix de leur hébergement, le plaçant avant d'autres facteurs tels que le confort et les initiatives de développement durable.

Bien que moins sensibles aux prix que la moyenne régionale, 37 % des voyageurs vietnamiens considèrent tout de même le prix comme un facteur important dans le choix de leur hébergement. - Photo : QUANG DINH

D'après une enquête de Traveloka, dans la majeure partie de la région Asie- Pacifique , la sensibilité aux prix joue un rôle important. Près de la moitié des personnes interrogées... touristes Sur des marchés comme Singapour, l'Australie, le Japon, la Malaisie et l'Indonésie, le prix est le critère prioritaire lors de la réservation d'un hébergement. Au Vietnam, ce pourcentage n'est que de 37 %.

Les touristes vietnamiens, sud-coréens et indiens, tout en privilégiant toujours le prix, prennent de plus en plus en compte d'autres facteurs tels que le confort et les équipements de la chambre au moment de prendre leur décision.

L'enquête a également révélé que près de la moitié (49 %) des Vietnamiens préfèrent voyager à l'intérieur du pays, tandis que 31 % choisissent de voyager à l'étranger et 20 % n'ont pas de préférence claire.

Les Vietnamiens voyagent pour de nombreuses raisons, mais le repos et le ressourcement restent les principales priorités, comme dans d'autres pays de la région Asie- Pacifique (APAC).

Les touristes vietnamiens apprécient particulièrement les plages et les zones côtières, que 59 % d'entre eux choisissent comme destination de détente privilégiée. Les sites naturels tels que les montagnes et les parcs nationaux (51 %) arrivent en deuxième position, suivis des sites historiques et culturels (35 %).

Interrogés sur la probabilité de choisir des destinations non incluses dans leurs plans initiaux, 40 % des Vietnamiens ont déclaré être influencés par les conseils de leur famille et de leurs amis, suivis par les promotions de voyage (39 %).

Les Vietnamiens utilisent fréquemment les réseaux sociaux pour planifier leurs voyages (47 %), un pourcentage supérieur à celui des plateformes de voyage comme Agoda, Expedia ou Traveloka (35 %) et des applications comme Google Maps, Waze et Grab (32 %). De plus, les réseaux sociaux constituent la source d'information la plus populaire sur les nouvelles destinations, à laquelle font confiance 53 % des voyageurs, contre 41 % pour les conseils de la famille et des amis et 41 % pour les blogs et sites web de voyage.

Lors de leurs voyages, les espèces restent le moyen de paiement le plus populaire, utilisé par plus de la moitié (58 %) des voyageurs. D'autres moyens de paiement, tels que les cartes de crédit/débit (53 %) et les portefeuilles électroniques comme VNPAY ou Momo (48 %), gagnent également en popularité.

Près de 90 % des Vietnamiens sont prêts à privilégier les options de voyage durables si elles sont disponibles, un pourcentage supérieur à la moyenne de la région Asie-Pacifique (80 %). Cependant, le principal obstacle pour les voyageurs vietnamiens (38 %) n'est pas le coût, mais le manque d'options durables dans leurs destinations préférées.

« Ce chiffre offre clairement une opportunité aux prestataires de services touristiques vietnamiens d'attirer le marché en proposant des expériences touristiques respectueuses de l'environnement », ont commenté les experts.

Alors que des pays comme la Thaïlande, l'Indonésie et le Japon ont tendance à afficher un taux élevé de tourisme intérieur (70 %), le Vietnam (49 %) présente un ratio plus équilibré entre tourisme intérieur et extérieur. tourisme intérieur et à l’échelle internationale, de même en Inde (51 %) et en Malaisie (37 %).

Traveloka suggère que, pour attirer les touristes vietnamiens, les marques devraient se concentrer sur des promotions attrayantes, des options de paiement pratiques et le développement d'options durables dans les destinations nationales et internationales.

L’étude, intitulée « Repenser le tourisme : comprendre et répondre aux besoins diversifiés des voyageurs de la région Asie-Pacifique », repose sur une enquête menée auprès de près de 12 000 participants dans neuf pays, dont 1 000 au Vietnam. Elle met en lumière l’évolution des habitudes et des préférences de voyage, qui façonnent le paysage de l’industrie touristique dans la région Asie-Pacifique, et fournit des informations précieuses pour anticiper les tendances et créer des expériences de voyage enrichissantes à partir de 2025.

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