La création d'un « paywall » nécessite une machine de création de contenu de haute qualité

Un contenu de haute qualité est essentiel pour attirer et fidéliser les lecteurs.

Un « paywall » est une barrière qui empêche l'accès à un contenu public. Pour lire des informations intéressantes, très spécialisées ou exclusives, les utilisateurs doivent s'acquitter d'un abonnement.

Plus récemment, CNN a mis en place un système d'abonnement payant obligeant certains utilisateurs à payer 3,99 dollars par mois pour accéder au contenu, tandis que Reuters a annoncé le lancement d'un plan d'abonnement numérique à partir d'octobre, rejoignant ainsi un marché saturé d'organisations de presse facturant leur contenu en ligne.

Commentant le modèle de l'abonnement payant, le journaliste Ngo Tran Thinh, chef du département des contenus numériques du centre d'information de la chaîne de télévision de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que, comme de nombreuses autres professions dans le monde , la presse a besoin de financements pour maintenir et développer une infrastructure importante. Compte tenu des ressources humaines considérables, des investissements et des coûts d'exploitation élevés, ainsi que des efforts d'innovation constants déployés pour attirer les lecteurs, la gratuité de la lecture des journaux n'est plus envisageable.

Les organismes de presse, dont CNN, cherchent à monétiser les médias numériques pour compenser le déclin de la télévision, qui a toujours été leur principale source de revenus.

Selon le journaliste Ngo Tran Thinh, à l'instar des journaux imprimés qui peinent à survivre à l'ère numérique , les journaux en ligne, bien que disposant d'une source de revenus, demeurent instables. Le développement des journaux en ligne, assuré par les smartphones et les tablettes, soulève toutefois la question de la facturation des utilisateurs.

« Mais rien n'est facile. Si l'on veut faire payer les lecteurs, chaque produit et article du journal doit être d'une qualité irréprochable à tous égards : sujet, contenu, images, vidéos , mise en page… et maintenir ce niveau de qualité », a déclaré le journaliste Ngo Tran Thinh.

Selon le journaliste Vo Hung Thuat, directeur du centre de presse du journal Tuoi Tre, au Vietnam, aucune agence de presse n'a osé revendiquer le succès avec un modèle basé sur la rémunération à la séance. Le succès du New York Times et de nombreux grands quotidiens internationaux repose sur une combinaison harmonieuse et complète de contenus de qualité, d'un service irréprochable, de technologies de pointe et de modèles économiques modernes.

Un contenu de qualité demeure essentiel pour attirer et fidéliser les lecteurs. Un modèle économique centré sur le lecteur, fondé sur une compréhension approfondie de ses besoins et de ses attentes, est indispensable à la réussite. Il est également important de savoir utiliser la technologie pour mieux atteindre les lecteurs et personnaliser leur expérience.

Au vu des problèmes soulevés et des réussites de quelques journaux, il apparaît clairement que l'enjeu crucial pour la presse est d'oser renoncer à la nostalgie d'une approche commerciale traditionnelle, vouée à l'échec. Il est par ailleurs indispensable d'abandonner résolument les conceptions conventionnelles de la vente de journaux.

« Il est nécessaire de transformer l'agence dans son ensemble en une machine à créer du contenu de haute qualité. Il faut alors définir que le produit phare de l'agence de presse soit un contenu de haute qualité. La manière dont ce contenu sera diffusé auprès du public et des clients dépendra de sa nature, des objectifs du producteur et des atouts de chaque chaîne de diffusion », a déclaré le journaliste Vo Hung Thuat.

La fonction d'information de la presse est-elle affectée ?

La journaliste Nguyen Thu Ha, directrice adjointe du Centre de production et de développement de contenu numérique (VTV Digital) de la chaîne de télévision vietnamienne, a indiqué qu'au Vietnam, les revenus des agences de presse sont en forte baisse et que, en 2023, les revenus des chaînes de télévision ont diminué de 40 %.

Dans ce contexte, de nombreux médias cherchent à conserver une part de leurs revenus publicitaires, quitte à transiger sur les principes journalistiques au profit des annonceurs. La tendance à « sensationaliser » l’information pour attirer les téléspectateurs, ou à intégrer la publicité au contenu, est relativement répandue. Ces pratiques, bien que parfois rentables, peuvent nuire à la qualité du journalisme et compromettre l’objectivité et l’intégrité de l’information.

Rien n'est facile : si l'on veut faire payer les lecteurs, chaque produit et article du journal doit être d'une qualité irréprochable à toutes les étapes.

Selon Mme Ha, face au déclin des recettes publicitaires, certains journaux et magazines se tournent vers les abonnements pour se constituer une source de revenus stable. Pour les marques de presse écrite des pays développés, les abonnements de longue durée représentent une source de revenus précieuse, car les lecteurs sont des clients haut de gamme, fidèles à la marque. Les revenus issus des abonnements sont également plus stables que ceux provenant de la publicité.

Cependant, Mme Ha estime que lorsque la presse se concentre uniquement sur ses abonnés, son information peut être biaisée et exclure les lecteurs qui n'ont pas les moyens de s'abonner, ce qui signifie qu'elle ne sert pas l'intérêt général de la communauté. Ce modèle d'abonnement payant est également discriminatoire et, par conséquent, ne répond pas aux critères de l'information journalistique, affectant ainsi les missions de la presse telles que l'information, l'éducation et l'émancipation.

Les grands journaux et magazines cherchent également à diversifier leurs activités. Nombre d'entre eux développent activement des services d'organisation d'événements, la diffusion en direct, le commerce électronique et créent leurs propres applications dotées d'écosystèmes de services variés. Ces nouveaux projets visent principalement à diversifier les sources de revenus et à créer de nouvelles sources de financement pour compenser la baisse des recettes publicitaires. Cependant, la journaliste Nguyen Thu Ha estime que ces stratégies ne conviennent qu'aux grandes agences de presse, tandis que les petites agences éprouvent de grandes difficultés à diversifier leurs sources de revenus de cette manière.

La journaliste Nguyen Thu Ha a indiqué que de nombreuses solutions de financement pour un journalisme durable au service de la collectivité ont récemment vu le jour, notamment des modèles d'attribution de missions et de commandes aux agences de presse par des organismes d'État, des organisations publiques, des fonds de développement et des organisations à but non lucratif. Les agences de presse vietnamiennes promeuvent activement cette source de revenus avec le soutien du ministère de l'Information et des Communications et du ministère des Finances.

Les organes de presse, notamment le Département de la propagande, le ministère de l'Information et des Communications et l'Association des journalistes du Vietnam, en coordination avec le ministère des Finances, s'efforcent de promouvoir le mécanisme de commande de médias. Il est également proposé d'intégrer cette disposition à la loi révisée sur la presse afin de légaliser ce mécanisme et d'assurer ainsi une source de revenus stable pour la presse à l'avenir.

Selon le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Thanh Lam, l'objectif immédiat pour 2024 est de raccourcir, de simplifier et de rendre plus réalisable le processus de commande de supports publicitaires par les organisations et les agences de presse, et, parallèlement, de fournir des instructions précises pour aider les agences de presse à exploiter cette importante source de revenus.

On constate que la forte baisse des revenus ces derniers temps a contraint les agences de presse à adapter leurs activités professionnelles et à répondre aux nouveaux besoins sociaux et technologiques afin d'attirer et de trouver de nouvelles sources de revenus.

Hoa Giang

Source : https://www.congluan.vn/de-tao-tuong-phi-can-mot-co-may-sang-tao-noidung-chat-luong-cao-post315898.html