Venez découvrir le tourisme balnéaire de Da Nang.

Plages colorées de Da Nang . Photo : L.D.

La mer offre de nombreux avantages.

La plupart des avis positifs des touristes sur les plages de Da Nang portent sur deux points essentiels : leur prix abordable et leur beauté. Da Nang offre à la fois des montagnes et des plages magnifiques, une eau chaude et un littoral étendu.

Les complexes hôteliers disposent d'aires de jeux pour enfants et offrent calme, tranquillité et propreté. Sur les plages aménagées, quelques dollars suffisent pour louer un transat avec parasol. Les plages sont peu fréquentées et les fruits de mer y sont délicieux et bon marché. Depuis les hôtels du centre-ville, une navette permet de se rendre à la plage pour moins de 5 dollars.

Mais les touristes choisissent Da Nang non seulement pour ses plages, mais aussi pour les valeurs associées à la mer que le gouvernement et l'industrie touristique s'efforcent de promouvoir.

Le tourisme balnéaire ne se limite pas à profiter des plages ; il englobe également une diversité d’expériences : festivals, activités sportives et événements culturels. Exploiter efficacement les atouts du tourisme balnéaire et promouvoir la diversification des expériences touristiques est une mesure essentielle pour aider Da Nang à développer un tourisme durable.

Découvrez le tourisme balnéaire à Da Nang. Photo : DLĐN

D'après le Département du tourisme de Da Nang, les catégories de produits touristiques qui attirent le plus de visiteurs dans la ville sont : le tourisme événementiel et festif, les visites touristiques, les activités expérientielles, les loisirs et les parcs à thème, ainsi que le tourisme balnéaire et les séjours de villégiature. Ces catégories ont attiré 4 millions de visiteurs sur plus de 7 millions de touristes nationaux et internationaux ayant visité Da Nang l'année dernière.

Comprendre les voyageurs

Afin de garantir la sécurité des touristes et de leur offrir la meilleure expérience possible, la ville de Da Nang a mis en place une cellule de crise et un centre d'assistance touristique. Ce centre traite avec diligence et rigueur les cas de prix abusifs et de comportements inappropriés dans le secteur du tourisme.

Cependant, de nombreux touristes, notamment étrangers, ignorent encore l'existence de ces services d'assistance. Ils partagent souvent leurs expériences désagréables sur leurs réseaux sociaux habituels.

La technologie et les réseaux sociaux, notamment Instagram et TikTok, sont devenus des sources d'information importantes pour les touristes au moment de choisir leurs destinations. Nombre d'entre eux décident de visiter le Vietnam après avoir visionné une courte vidéo de moins de deux minutes sur TikTok. Il est donc essentiel d'être plus à l'écoute des touristes, à travers les discussions sur les forums et les avis publiés sur les réseaux sociaux, afin d'obtenir des évaluations objectives du tourisme balnéaire à Da Nang et d'apporter les ajustements nécessaires.

Les politiques « 5 Non », « 3 Oui » et « 4 Sécurités » mises en œuvre par le gouvernement de la ville de Da Nang pendant de nombreuses années ont contribué à maintenir l’hygiène, l’esthétique et la sécurité du paysage touristique de la ville, laissant une impression positive : « Da Nang est comme un Singapour du Vietnam. »

Reconnaître les limites

Récemment, l'application des politiques de gestion à Da Nang s'est relâchée. Certains problèmes réapparaissent progressivement : chiens errants, karaoké bruyant dans les lieux touristiques et les hébergements, vendeurs ambulants et vols visant les touristes…

Airbnb est une application de location de logements très populaire dans le monde entier et disponible au Vietnam depuis seulement quelques années. Actuellement, l'application suscite de nombreuses controverses, notamment en raison de fraudes et d'un manque de réglementation. À Da Nang, des cas ont été constatés d'établissements publiant intentionnellement des informations trompeuses, pratiquant des prix supérieurs aux tarifs affichés et profitant du manque d'information des touristes pour commettre des fraudes.

De plus, depuis 2006, les équipes de sauvetage en mer ont secouru 1 750 touristes. Cependant, faute de moyens suffisants, il est difficile de trouver du personnel maîtrisant les langues étrangères. Par conséquent, des malentendus surviennent parfois lorsque les sauveteurs assistent et guident les touristes en mer.

La qualité de l'eau de mer inquiète également les touristes, car le rejet de déchets en mer persiste. De nombreux messages sur les réseaux sociaux et les groupes en ligne font part de leurs préoccupations concernant la santé et la sécurité lors de la baignade en mer.

Concernant la promotion et l'organisation des événements, les touristes ont également déploré le manque de créativité, d'originalité et de singularité des banderoles et affiches touristiques de la ville. Certaines ont même induit en erreur les touristes étrangers, leur faisant croire que les événements étaient destinés aux enfants.

Encourager la participation directe des artistes internationaux aux activités du festival est également une bonne initiative de la part de Da Nang. Cependant, certains artistes étrangers ont déploré le manque de professionnalisme persistant dans l'organisation des festivals.

Le projet « Orientation pour le développement du tourisme dans la ville de Da Nang jusqu'en 2030, avec une vision à l'horizon 2045 » vise à faire de Da Nang une destination touristique de premier plan en Asie – l'un des centres de villégiature haut de gamme, innovants, écologiques et intelligents, axés sur l'écotourisme et les plages, et un lieu d'accueil pour des conférences, des événements et des festivals internationaux.

Pour atteindre cet objectif, le gouvernement et les entreprises doivent redoubler d'efforts pour bâtir un écosystème touristique diversifié, riche et coloré, qui soit également convivial, sûr et sécurisé.

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