Venez faire du tourisme balnéaire à Da Nang

La plage de Da Nang, aux couleurs éclatantes. Photo : L.D.

De nombreux avantages de la mer

Les avis positifs des touristes concernant le tourisme balnéaire à Da Nang s'articulent principalement autour de facteurs tels que le prix abordable et la beauté. Da Nang est à la fois montagne et mer, toutes les plages sont magnifiques, l'eau de mer est chaude et le littoral est long.

Les complexes hôteliers disposent d'aires de jeux pour enfants et sont paisibles, calmes et propres. Sur les plages classiques, la location d'une chaise longue et d'un parasol ne coûte que quelques dollars. La plage n'est pas trop fréquentée et les fruits de mer sont délicieux et bon marché. Depuis les hôtels du centre, la location d'une voiture de service pour se rendre à la plage coûte moins de 5 dollars.

Mais les touristes choisissent Da Nang non seulement à cause de la mer, mais aussi à cause des valeurs associées à la mer que le gouvernement et l'industrie du tourisme ont travaillé dur pour construire.

Le tourisme balnéaire ne se limite pas à profiter des plages, mais offre également des expériences variées : festivals, activités sportives et culturelles. Exploiter les atouts du tourisme balnéaire et promouvoir la diversification des expériences touristiques est une mesure efficace pour aider Da Nang à développer un tourisme durable.

Découvrez le tourisme balnéaire de Danang. Photo : DLDN

Selon le Département du Tourisme de Da Nang, les catégories de produits touristiques qui attirent le plus de visiteurs sont : le tourisme festif et événementiel, le tourisme touristique, les expériences, les divertissements, les parcs à thème et le tourisme balnéaire, les stations balnéaires. Ces catégories ont attiré 4 millions de visiteurs sur les plus de 7 millions de visiteurs nationaux et internationaux à Da Nang l’an dernier.

Comprendre les touristes

Afin d'assurer la sécurité des touristes et de leur offrir une expérience optimale, la ville de Da Nang a mis en place une équipe d'intervention rapide et un Centre d'assistance touristique. Ce centre gère avec diligence et rigueur les cas de « tarifs abusifs » et de pratiques négatives dans les activités touristiques.

Cependant, de nombreux touristes, notamment internationaux, ignorent encore l'existence de ces services d'aide. Ils partagent souvent leurs expériences négatives sur leurs plateformes de réseaux sociaux habituelles.

La technologie et les réseaux sociaux, notamment Instagram et TikTok, deviennent des références incontournables pour les touristes lors du choix d'une destination. Nombreux sont ceux qui choisissent le Vietnam simplement grâce à une courte vidéo de moins de deux minutes sur TikTok. Il est donc nécessaire d'être davantage à l'écoute des touristes, via les discussions sur les forums et les avis sur les réseaux sociaux, afin d'avoir une évaluation objective du tourisme balnéaire à Da Nang et d'adapter leur choix en conséquence.

La politique des « 5 Non », « 3 Oui » et « 4 Sûr » mise en œuvre par le gouvernement de la ville de Da Nang depuis de nombreuses années a contribué à maintenir l'hygiène, la beauté et la sécurité de l'image touristique de la ville, laissant une bonne impression : « Da Nang est comme un Singapour du Vietnam ».

Perspective limitée

Récemment, la mise en œuvre des politiques de gestion de la ville de Da Nang a été laxiste. Certains aspects négatifs sont progressivement réapparus : chiens en liberté, karaokés bruyants dans les attractions touristiques, hébergements, vendeurs ambulants, vols ciblant les touristes…

Airbnb est une application de location de logements très populaire dans le monde, disponible au Vietnam depuis quelques années seulement. Actuellement, cette application suscite de nombreuses controverses, notamment en raison de fraudes et d'un manque de mécanismes de gestion. À Da Nang, des établissements d'hébergement ont délibérément publié de fausses informations sur leurs hébergements, louant à des prix différents de ceux affichés, profitant du manque d'information des touristes pour commettre des fraudes.

De plus, depuis 2006, l'équipe de sauvetage a secouru 1 750 touristes en toute sécurité. Cependant, en raison de faibles revenus, il est difficile de trouver du personnel parlant couramment une langue étrangère. Par conséquent, des malentendus ont surgi lorsque les sauveteurs assistent et guident les touristes pour se baigner.

La qualité de l'eau de mer est également un facteur de confusion pour les touristes, car le phénomène de déversement de déchets en mer persiste. De nombreux messages sur les groupes et les réseaux sociaux de touristes expriment des inquiétudes quant à la sécurité sanitaire lors des baignades.

En matière de promotion et d'organisation d'événements, les touristes ont également souligné que les bannières et affiches de promotion touristique de la ville manquaient de créativité et d'originalité, et manquaient de caractéristiques originales. Même la bannière présentant le festival touristique donne à penser, à tort, aux touristes internationaux qu'il s'agit d'une activité pour enfants.

Encourager les artistes internationaux à participer directement au contenu des festivals est également une bonne stratégie pour Da Nang. Cependant, certains artistes étrangers déplorent le manque de professionnalisme de l'organisation des festivals.

Le projet « Orientation pour le développement du tourisme dans la ville de Da Nang jusqu'en 2030, vision jusqu'en 2045 » vise à faire de Da Nang une destination touristique de premier plan en Asie - l'un des centres du tourisme haut de gamme, créatif, vert, intelligent, écotouristique et balnéaire, et à organiser des conférences internationales et des festivals.

Pour atteindre cet objectif, le gouvernement et les entreprises doivent redoubler d’efforts pour bâtir un écosystème touristique diversifié, riche, coloré, mais aussi convivial, sûr et sécurisé.

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