Services de réparation de motos débordés après les inondations

(GLO) - Les récentes inondations historiques ont submergé et endommagé des milliers de véhicules, provoquant une forte hausse de la demande de réparations automobiles. Les garages et les centres de garantie sont saturés et, faute de personnel, nombre d'entre eux doivent refuser de nouveaux clients.

Depuis le matin du 21 novembre, des centaines de personnes, dans les zones à peine remises des inondations, ont sorti leurs motos pour les nettoyer, les essuyer et tenter de les démarrer, mais la plupart refusent de démarrer. Mme Nguyen Thi Tuy Ngau (quartier 3, quartier de Quy Nhon Dong) raconte : « Dès que l’eau m’est arrivée aux chevilles, je me suis précipitée pour faire réparer ma moto, car j’avais peur de la foule. Mais les ateliers près de chez moi ont tous refusé, car ils étaient débordés. J’ai dû parcourir environ 5 km pour trouver un garage, mais on m’a prévenue que même si je venais la chercher rapidement, il faudrait deux jours pour la réparer. Heureusement, j’ai pu récupérer ma moto un jour plus tôt ; la réparation a coûté 500 000 VND. »

De nombreuses motos attendent leur tour pour être réparées chez HEAD Toan Trung, 113-115 rue Hung Vuong, quartier de Quy Nhon Bac. Photo : Hai Yen

Des enquêtes de terrain montrent que les petits ateliers de réparation situés dans les zones résidentielles inondées sont saturés. Dans de nombreux endroits, les véhicules doivent être alignés et laissés à la charge de gardiens pour la nuit. M. Nguyen Trong Kha, propriétaire d'un atelier de réparation de motos rue Tran Thuc Tu (quartier de Quy Nhon Dong), explique : « L'atelier est ouvert de 7 h à 22 h et ne peut réparer que 20 motos par jour au maximum. Il y a tellement de véhicules endommagés que l'atelier est toujours bondé. S'occuper des véhicules est également très difficile. »

Les centres de garantie Honda, Yamaha et VinFast ont également reçu des centaines de motos et de véhicules électriques inondés. Le centre commercial HEAD Toan Trung a lancé un programme d'assistance spécial les 22 et 23 novembre, offrant des vidanges d'huile et de main-d'œuvre gratuites, une réduction de 20 % sur les pièces détachées et un cadeau de 2 millions de VND pour l'échange d'un ancien véhicule contre un neuf. Ce programme est valable chez HEAD Toan Trung 4 (113-115-117 rue Hung Vuong, quartier Quy Nhon Bac) et chez HEAD Toan Trung Quy Nhon (05 rue Nguyen Tat Thanh, quartier Quy Nhon).

M. Dang Cong Nam, directeur de la société Head Hong Phuoc Co., Ltd. (03-07 Vo Nguyen Giap, quartier Quy Nhon), a déclaré : « Depuis le 21 novembre, la société a pris en charge 300 véhicules inondés et en a réparé 100. Nous offrons gratuitement la main-d’œuvre pour les vidanges d’huile et le remplacement des filtres à air. Une équipe de 9 techniciens travaille jour et nuit pour effectuer les réparations au plus vite, en respectant les procédures et en publiant les coûts, sans frais supplémentaires. »

Un technicien répare une moto inondée. Photo : Hai Yen

Pour beaucoup, la moto est à la fois un moyen de transport et une source de revenus. Lorsqu'elle est immobilisée, les difficultés s'accumulent. Conscients de cette situation, de nombreux commerçants prennent en charge une partie des frais de main-d'œuvre, voire les offrent gratuitement, comme l'atelier de M. Nguyen Van Dat (24, rue Le Trong Tan, quartier Quy Nhon Dong) ou celui de M. Ngo Van Vu (51, rue To Huu, quartier Quy Nhon).

M. Vu a déclaré : « Plus de 100 véhicules ont été endommagés. Mon équipe et moi-même travaillons d'arrache-pied pour les réparer afin que les gens puissent à nouveau voyager. »

Actuellement, les centres de réparation sont saturés et de nombreux employés ne peuvent pas reprendre le travail en raison des inondations. M. Vu Thanh Luan, directeur de VinFast Hai Thanh Company Limited, a déclaré : « Nous avons mis en place un programme d’assistance pour les motos électriques inondées. Nous avons déjà pris en charge plus de 70 véhicules et effectué des réparations d’urgence en 2 à 4 heures par moto. VinFast propose une réduction de 30 % sur le coût des pièces détachées et prend en charge les pannes de circuits intégrés et les courts-circuits afin que nos clients puissent rapidement retrouver un moyen de transport. »

VinFast Hai Thanh possède deux points de vente, situés au 591 rue Hung Vuong et au 11 rue Vo Nguyen Giap (quartier de Quy Nhon), pour des réparations rapides, effectuées dans les règles de l'art et assorties d'une garantie complète. L'entreprise recommande également à ses clients de ne pas démarrer leur véhicule lorsqu'il est inondé.

Source : https://baogialai.com.vn/dich-vu-sua-xe-may-qua-tai-sau-lu-post573312.html