De grands défis pour les entreprises postales Selon l'Office général des statistiques, la Chine est actuellement un partenaire commercial majeur du Vietnam, avec un chiffre d'affaires total d'importation et d'exportation du Vietnam avec la Chine en 2023 estimé à 173,2 milliards USD. Cependant, dans une récente pétition envoyée au gouvernement et au Premier ministre , l'Association des jeunes entrepreneurs du Vietnam a proposé que le gouvernement, les ministères et les branches encouragent davantage les réformes des procédures administratives et réduisent notamment les coûts logistiques. Cette association a cité que les coûts logistiques dans le secteur agricole du Vietnam sont très élevés, bien plus élevés que dans d'autres pays de la région, par exemple, le coût logistique d'un conteneur de bananes représente 15,1 % de la valeur.

Le fort développement du commerce électronique et de la logistique exige des entreprises postales vietnamiennes qu'elles innovent rapidement, automatisent et investissent dans le développement des infrastructures réseau. (Photo d'illustration : M. Son)

Ces dernières années, le réseau postal et de livraison s'est développé grâce à un réseau de véhicules et de points de service couvrant l'ensemble du pays. Outre les deux grandes entreprises, Vietnam Post et Viettel Post, de nombreuses autres entreprises du marché ont également investi dans le développement d'infrastructures d'entreposage et de centres d'exploitation afin d'organiser le transport, l'exploitation et la prestation de services. Par ailleurs, plus de 50 000 entreprises de transport et de logistique, pour la plupart des PME, louent des infrastructures pour exploiter leurs services. Dans ce contexte, les experts soulignent que les infrastructures postales et logistiques des entreprises nationales restent fragmentées et mal optimisées, ce qui entraîne des coûts logistiques nationaux et internationaux élevés. Par ailleurs, la logistique et le e-commerce devraient figurer parmi les secteurs économiques à forte croissance au cours des dix prochaines années. Le marché vietnamien compte de grandes entreprises de logistique et de commerce internationales. Cela exige des entreprises postales nationales, notamment traditionnelles, qu'elles innovent rapidement, se transforment numériquement et s'automatisent pour se doter d'avantages concurrentiels à long terme.
Les entreprises postales vietnamiennes accélèrent leur transformation numérique et automatisent leurs opérations. Source vidéo : La stratégie de développement postal de Viettel Post Vietnam à l'horizon 2025 définit la vision de transformer les services postaux en infrastructures nationales essentielles et en économie numérique, en particulier le commerce électronique ; d'étendre l'écosystème de services et de créer de nouveaux espaces opérationnels ; et de promouvoir le développement d' une administration et d'une société numériques. L'un des objectifs d'ici 2025 est que le taux de croissance moyen des services postaux dédiés au commerce électronique atteigne au moins 30 %. Parallèlement, il est nécessaire de développer au moins trois grandes entreprises postales pour dominer le marché. Les services postaux participent au développement du réseau de transport de marchandises entre le Vietnam et la Chine . Conscientes de la nécessité de repenser le réseau pour répondre aux besoins du commerce électronique et de la logistique, deux grandes entreprises postales traditionnelles, Vietnam Post et Viettel Post, ont déployé de nombreuses activités ces dernières années. L'objectif est de former une infrastructure réseau pour garantir la fourniture de produits et services postaux et autres aux utilisateurs avec une qualité de service élevée à des prix raisonnables, compétitifs par rapport aux entreprises étrangères. Concernant les relations commerciales entre le Vietnam et la Chine, Viettel Post a annoncé le 8 mars des activités de coopération logistique avec des partenaires chinois. Il s’agit d’une activité qui s’inscrit dans le cadre du plan visant à accroître les investissements et à connecter le réseau à l’étranger de cette entreprise postale, avec l’orientation vers le développement d’une entreprise de technologie logistique.

Le 7 mars, Viettel Post a signé un accord avec la municipalité de Pingxiang (Chine) pour coopérer à l'établissement d'un bureau de représentation et à la construction d'un centre de commerce de produits agricoles Chine-ASEAN dans cette ville. (Photo : Thu Huong)

Afin de lancer la création de routes commerciales transfrontalières entre la Chine, le Vietnam et l'ASEAN, Viettel Post a collaboré du 5 au 7 mars avec les autorités et les entreprises des villes chinoises de Nanning et de Pingxiang pour signer des accords de coopération. Plus précisément, outre la décision d'investir dans deux grands centres logistiques en Chine, dont le centre de commerce de produits agricoles Chine-ASEAN de Pingxiang et le centre logistique de Nanning, Viettel Post a également annoncé une coopération avec des entreprises des pays voisins afin d'exploiter efficacement le transport multimodal. Elle a ainsi contribué à l'achèvement de l'infrastructure du réseau de transport transfrontalier afin d'optimiser les coûts logistiques, de réduire les délais de transport et d'accroître la compétitivité des produits vietnamiens. Avec Vietnam Post, en septembre et octobre 2023, l'entreprise postale disposant du plus grand réseau au Vietnam a également pris des mesures pour promouvoir la coopération postale et logistique avec les agences et entreprises chinoises. Mi-septembre dernier, une délégation de travail de Vietnam Post, conduite par Nguyen Truong Giang, président du conseil d'administration, a visité et travaillé avec la Direction générale des Postes et China Post. Lors de cette réunion, les dirigeants de la Poste vietnamienne et de la Poste chinoise ont discuté des points à améliorer dans le cadre de leur future coopération, ainsi que des possibilités de coopération dans les domaines du transport et du commerce électronique transfrontalier. Les services postaux des deux pays ont également convenu de leurs points de vue en organisant des groupes de travail dans chaque domaine.

Vietnam Post Logistics coopérera avec Ideal Logistics TYZ (Chine) pour développer ses activités de logistique et d'entreposage dans les deux pays et à l'international. (Photo d'illustration : Q.Bao)

Français Plus récemment, fin octobre 2023, à Hanoï , Vietnam Post Logistics et Guangdong Ideal Logistics TYZ China-Vietnam-Thai Supply Chain Management Co., Ltd. (Ideal Logistics TYZ) ont signé un accord de coopération. Ainsi, les deux entreprises ont convenu de coordonner le développement des activités de logistique et d'entreposage au Vietnam, en Chine et à l'international ; de coopérer pour promouvoir les activités commerciales, le commerce électronique, la consommation de produits et l'utilisation des services fournis par les parties afin de développer le marché de la logistique national et international. Les activités visant à étendre la coopération internationale pour répondre aux besoins du marché du commerce électronique et de la logistique montrent en partie que les entreprises postales traditionnelles au Vietnam opèrent des changements, en se concentrant sur les investissements dans le développement des infrastructures de réseau afin de continuer à affirmer leur position d'entreprises postales clés dans le nouveau contexte.

vietnamnet.vn

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