Le moteur du développement provient des réformes de l'environnement des affaires.

L’amélioration du climat des affaires est un enjeu stratégique qui démontre clairement les capacités de leadership, d’orientation et de gestion du Parti et de l’État en matière de développement économique.

La résolution gouvernementale n° 02/NQ-CP sur les tâches et solutions clés pour améliorer l'environnement des affaires et renforcer la compétitivité nationale d'ici 2025 (résolution 02) a affirmé une forte détermination politique à réformer la pensée managériale, en plaçant les citoyens et les entreprises au centre du service.

Dans le cadre de la mise en œuvre de la résolution 02, le Comité populaire provincial a publié un ensemble complet de programmes et de plans, garantissant la pleine réalisation des objectifs, des tâches et des solutions du gouvernement . Les tâches sont clairement attribuées à des personnes spécifiques, avec des responsabilités et des échéances précises, liant ainsi la responsabilité du chef de chaque organisme aux résultats obtenus. Il convient de souligner que, malgré une structure de gouvernement local à deux niveaux, le leadership et l'orientation ont été maintenus de façon constante, témoignant de l'esprit proactif, décisif et hautement responsable des comités du Parti et des gouvernements à tous les niveaux.

S’appuyant sur cette orientation unifiée, les ministères, les agences et les collectivités locales ont élaboré de manière proactive des plans d’action spécifiques, intégrant la tâche d’améliorer l’environnement des affaires dans le programme de travail clé pour 2025, créant ainsi un effort synchronisé de l’ensemble du système politique.

Les fonctionnaires du Centre de services administratifs publics du quartier de Buon Ma Thuot guident les citoyens et les entreprises dans les démarches administratives.

L'un des points forts de la mise en œuvre de la résolution 02 à Dak Lak réside dans la réforme des procédures administratives liée à la transformation numérique. Déterminée à bâtir une administration axée sur le service, et prenant pour critère la satisfaction des citoyens et des entreprises, la province a accéléré la normalisation des procédures, améliorant ainsi la discipline et la qualité du service public. De ce fait, le taux de traitement des demandes dans les délais impartis, voire en avance, a atteint 98,5 %. Ce chiffre significatif témoigne de l'amélioration constante de la qualité des services publics.

Afin de concrétiser l'esprit de la résolution 02, le Comité populaire de la province de Dak Lak a élaboré un programme d'action visant à améliorer significativement l'environnement des affaires et à renforcer la compétitivité, considérant cela comme une tâche clé pour 2026. La province vise une augmentation de plus de 15 % du nombre d'entreprises entrant sur le marché en 2026 et une diminution de plus de 10 % du nombre d'entreprises se retirant par rapport à 2025 ; le secteur privé deviendra ainsi un véritable moteur de l'économie.

En particulier, le Comité populaire provincial a publié une décision approuvant une liste de 1 408 procédures administratives qui peuvent désormais être traitées et leurs résultats communiqués indépendamment des frontières administratives. Il ne s’agit pas seulement d’une solution technique dans le cadre de la réforme des procédures administratives, mais aussi du reflet d’une approche de gestion progressiste, privilégiant le confort des citoyens et des entreprises.

Par ailleurs, le modèle d’« agence de service public en ligne » a été expérimenté, avec la mise en place de points d’assistance pour les demandes en ligne au Centre provincial de services administratifs et dans les communes/quartiers, contribuant ainsi à instaurer progressivement l’habitude d’utiliser les services publics en ligne au sein de la population. Grâce à la révision des procédures administratives, de nombreuses procédures liées aux activités de production et commerciales ont été proposées en vue de leur simplification, témoignant clairement d’une volonté de réforme en profondeur et non pas seulement formelle.

La mise en œuvre de ces mesures à Dak Lak démontre que l'environnement des investissements et des affaires a connu des évolutions positives. De nombreux indicateurs composant l'Indice provincial de compétitivité (IPC) ont progressé, tant en termes de scores que de classement. En particulier, le nombre de nouvelles entreprises et d'entreprises reprenant leurs activités a fortement augmenté, témoignant du renforcement de la confiance du monde des affaires dans l'environnement local des investissements et des affaires.

Cette confiance se reflète également dans les évaluations concrètes des entreprises. De nombreux représentants d'entreprises ont constaté que les procédures administratives sont de plus en plus claires et transparentes ; que le professionnalisme et le sens des responsabilités des fonctionnaires et agents de la fonction publique sont renforcés ; et que les cas de harcèlement et de corruption sont progressivement éliminés. C'est là le résultat concret, le principal « produit » du processus de réforme.

Transformation de thon en conserve dans une entreprise de la zone industrielle de Song Cau, au nord-est du pays.

Mme Huynh Thi Bao Thuong, directrice de l'usine de tabac KHATOCO Phu Yen, a déclaré : « Les procédures administratives sont de plus en plus claires, transparentes et cohérentes. Les fonctionnaires sont responsables et fournissent des directives précises, ce qui permet aux entreprises de se sentir en sécurité et de se concentrer sur leur production et leurs activités. Lorsque le gouvernement soutient véritablement les entreprises, celles-ci ont davantage confiance et sont plus enclines à investir sur le long terme. »

Selon M. Nguyen Quang Vinh, président du conseil d'administration de Tin Nghia Logistics Joint Stock Company et président de l'Association des entreprises de Dak Lak, le monde des affaires de la province a exprimé son soutien indéfectible aux réformes administratives mises en œuvre par le gouvernement et les autorités locales. Il apprécie particulièrement le passage à l'inspection a posteriori, qui permet de réduire les doublons d'inspections et d'audits, contribuant ainsi à faire gagner du temps et à réduire les coûts pour les entreprises, tout en renforçant leur compétitivité.

Il est indéniable que la résolution 02 témoigne de manière éloquente de la convergence entre la volonté du Parti et les aspirations du peuple. Lorsque les politiques sont mises en œuvre avec rigueur, lorsque l'appareil administratif passe d'une logique de gestion à une logique de service, et lorsque les entreprises et les citoyens sont placés au centre des préoccupations, la réforme devient un moteur essentiel du développement.

Source : https://baodaklak.vn/kinh-te/202601/dong-luc-phat-trien-tu-cai-cach-moi-truong-kinh-doanh-15e220f/