Le garage automobile envoie une facture au client avec les détails de

Sur les réseaux sociaux, une photo d'une facture provisoire d'un client d'un garage automobile indiquant les frais d'inspection du véhicule a été publiée. Il est à noter que le deuxième élément de la facture a un coût de 1 million de VND, avec la mention « enveloppe pour l'inspection du véhicule ».

« Enveloppe pour inscription » a été écrit par erreur par le comptable.

Selon l'enquête, cette facture provisoire provient de Garage BV Canada (adresse : No. 29, Lane 15, Tran Phu Street, Ha Tinh City), facturée pour une voiture immatriculée 38D**, une Kia Morning rouge, le 11 mai.

La facture provisoire indique un montant de plus de 5 millions de VND, dont 60 000 VND pour le lavage de voitures ; Enveloppe pour l'inscription 1 000 000 VND ; inspection obligatoire 480 000 VND ; coûts de la route et du pont 1 410 000 VND ; Frais d'inscription 330 000 VND ; Frais d'inspection du véhicule + frais de retrait de l'autocollant du pare-chocs du véhicule 500 000 VND ; La facture du 5 mai s'élève à 1 310 000 VND.

La facture provisoire porte la mention « enveloppe pour inspection ». Photo : TH

En parlant à VietNamNet, Mme Bui Thi Oanh (directrice de Garage BV Canada) a confirmé que la facture provisoire ci-dessus provenait du garage qu'elle gère, calculée provisoirement pour un client nommé P. (résidant à Ha Tinh City).

Mme Oanh a déclaré que le 10 mai, un client nommé P. a amené la voiture au garage pour inspection et a demandé au garage de prendre la voiture pour l'immatriculation. Après cela, le garage a envoyé quelqu'un pour emmener la voiture rouge Kia Morning 38D** du client au centre d'inspection des véhicules à moteur 3805D de la commune de Huong Long, district de Huong Khe (Ha Tinh) pour inspection.

Le matin du 11 mai, le garage avait émis une facture provisoire au client pour 5 millions de VND. Cette responsable a expliqué que « l'enveloppe pour l'inspection du véhicule » avait été rédigée par erreur ou par omission par le comptable.

« J'ai demandé au comptable de verser 1 million de VND à l'employé, soit les frais liés à l'inspection du véhicule du client. Le contenu de l'enveloppe d'inspection correspond au salaire de l'employé. Le comptable n'ayant pas rédigé la facture intégralement, il y a eu un malentendu », a déclaré la responsable.

Le garage où l'incident s'est produit a émis une facture mentionnant « enveloppe pour immatriculation ». Photo : Thien Luong

À la question « Le garage informe-t-il le client du montant de l'inspection à l'avance ? », Mme Oanh a expliqué : « Généralement, lorsque les clients viennent ici, ils sont informés du prix avant le début des travaux. Or, c'est un sujet sensible, car il s'agit d'un ami, donc ils ne communiquent pas le coût. Il est évident que s'ils font inspecter leur voiture, ils devront payer les frais. Même une fois les travaux terminés, si je leur donne un prix et qu'ils refusent de payer, je paierai moi-même. Nous sommes amis, donc ce n'est pas important. »

Mme Oanh a également déclaré que c'était la première fois que cela se produisait dans le garage. « J'ai lu le contenu de la facture et je l'ai trouvé trop sensible. Lorsque nous avons eu connaissance du problème, nous avons demandé au comptable de signaler l'incident », a ajouté Mme Oanh.

Le centre d'inspection n'accepte pas les enveloppes des clients.

Un représentant du groupe d'investissement du Centre d'inspection des véhicules automobiles 3805D a déclaré qu'après avoir pris connaissance des informations apparues sur les réseaux sociaux concernant les « enveloppes pour inspection », le groupe a interrogé le personnel du centre, mais personne n'a admis l'avoir fait.

« J'ai interrogé M. Phan Trong Doan, directeur du Centre d'inspection des véhicules, mais il a confirmé que le centre n'avait pas reçu d'enveloppes des clients. Il est également possible que le garage ait collecté de l'argent auprès des clients et l'ait ensuite mis en vente, mais nous n'en savons rien. Le centre a demandé à la police d'enquêter pour déterminer qui est responsable », a déclaré un représentant du groupe d'investissement.

« Avant d'exploiter le centre, nous avons soigneusement informé nos collègues, clairement indiqué notre engagement et exigé de notre personnel qu'il n'accepte aucun argent des clients autre que les frais obligatoires », a déclaré un représentant du groupe d'investissement de ce centre d'inspection.

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