Difficultés de normalisation du courtage immobilier

Légende de la photo — Photo d’illustration : Tuan Anh/ANV

Car actuellement, de nombreuses localités n’ont pas encore annoncé leur intention d’organiser des examens de certificat de pratique du courtage immobilier malgré une forte demande. La mise en œuvre de la réglementation relative aux examens de pratique et à la certification du courtage immobilier se heurte encore à de nombreux obstacles. Le système d’organisation des examens dans les localités est presque « inactif », ce qui entraîne des conséquences inquiétantes pour les entreprises, les praticiens et le marché.

De nombreuses entreprises pensent qu’elles souhaitent améliorer leur réputation et la qualité de leurs services et construire une image professionnelle sur le marché, car il s’agit d’une tendance inévitable, mais elles sont impuissantes à le faire. Cela cause des difficultés à des centaines d’entreprises de courtage immobilier, car leurs courtiers n’ont pas encore passé les examens de certification professionnelle.

M. Pham Trung Hieu, président du conseil d'administration de Four Home, a déclaré : La loi actuelle sur les affaires immobilières a attribué le droit d'accorder des certificats aux localités, mais les progrès de sa mise en œuvre sont très lents. Les personnes travaillant dans le secteur du courtage s’attendent à des conseils spécifiques pour obtenir un certificat de pratique standardisé.

« De nombreuses difficultés et obstacles existent, notamment dans les provinces et les villes reculées, où la coordination entre les services, agences et secteurs concernés et l'absence de documents d'orientation clairs font défaut. Le manque de transparence du processus de formation et de certification entrave la reconnaissance officielle des compétences des praticiens, ce qui risque de réduire l'efficacité du fonctionnement du marché », a analysé M. Hieu.

La loi sur les affaires immobilières, le décret 96/2024/ND-CP détaillant un certain nombre d'articles de la loi sur les affaires immobilières et la circulaire 04/2024/TT-BXD guidant le programme-cadre de formation et de promotion des connaissances sur la pratique du courtage immobilier et la gestion de la salle des marchés immobiliers, qui entrera en vigueur à partir du 1er août 2024, stipulent clairement : Les personnes qui passent l'examen de certificat de pratique du courtage immobilier doivent remplir les conditions telles que terminer le cours de formation, favoriser la connaissance du courtage immobilier et obtenir un certificat valide.

Cependant, au cours de la longue période écoulée, la suspension des examens de certification a entraîné de nombreuses conséquences. Bien que de nombreuses unités fonctionnelles aient organisé des cours de formation, la délivrance des certificats est toujours « bloquée », ce qui entraîne des difficultés pour les personnes qualifiées à exercer. La plupart des courtiers actuels opèrent « en dehors de la loi », ce qui présente des risques tant pour les praticiens que pour les clients.

Dans le même temps, un grand nombre de courtiers qui ont terminé la formation mais n’ont pas obtenu de certificat perturbent le lien entre l’offre et la demande sur le marché. Ce retard non seulement provoque de la fatigue et réduit la réputation du professionnel, mais affecte également la qualité du service et la confiance des clients, avertissent les experts.

Selon une enquête de l'Institut vietnamien de recherche et d'évaluation du marché immobilier (VARS IRE), jusqu'à 89 % des agents immobiliers actuels ne possèdent pas de certificat de pratique ou celui-ci a expiré ; Parmi eux, 51,8 % n’ont pas de certificat et n’ont jamais été formés, 24,1 % ont été formés mais n’ont pas de certificat et 12,8 % ont un certificat mais celui-ci est expiré. Seulement 11,3 % possèdent actuellement un certificat d’exercice valide.

L'enquête de VARS IRE auprès de près de 30 000 courtiers a également montré qu'à ce jour, plus de 6 000 étudiants ont terminé le programme de formation conformément à la circulaire n° 04/2024/TT-BXD du ministère de la Construction guidant le programme-cadre de formation, favorisant la connaissance de la pratique du courtage immobilier et l'exploitation des salles de marché immobilières, mais n'ont pas pu passer l'examen de qualification en raison des difficultés à guider l'organisation de l'examen dans les provinces et les villes.

Il est à noter que jusqu'à 416 sociétés de courtage ont signalé une pénurie de personnel qualifié, ce qui a conduit de nombreuses sociétés de courtage à ne pas pouvoir recruter suffisamment de personnel juridique, ce qui a eu un impact direct sur les activités de négociation et la reprise du marché. Cela a créé une « tempête cachée » dans le secteur du courtage. Les praticiens sont pris entre l’attente d’une conformité légale et la réalité de l’absence de voie claire à suivre.

Cette réalité reflète la réalité inquiétante de la légalité de la profession et soulève également un besoin urgent de standardiser l’équipe, d’améliorer la formation et de rendre transparent le processus d’organisation des examens de certification.

Le président de l'Association des agents immobiliers du Vietnam (VARS) - Dr. Nguyen Van Dinh a commenté : Le système d'examens et d'octroi de certificats de pratique est un facteur clé pour normaliser la force de courtage, mais n'a été mis en œuvre par aucune localité. Cette situation laisse les praticiens dans un état de confusion.

Dans le même temps, les entreprises de services de courtage sont confrontées au risque d’une pénurie de ressources humaines juridiques pour exploiter les salles de marché. Le retard dans la publication du plan d’examen, associé au manque de directives unifiées et de définition claire des rôles des parties prenantes, crée de l’incertitude et de l’anxiété dans le monde des affaires immobilières.

Partageant le même point de vue, M. Hoang Van Cuong, membre de la Commission économique et financière de l'Assemblée nationale, a déclaré que la professionnalisation du secteur du courtage est un facteur clé dans la construction d'un marché immobilier sain. Une équipe non professionnelle ne peut pas garantir un développement durable du marché.

Cependant, M. Cuong a expliqué que l'organisation des examens de certificat de pratique du courtage immobilier est confrontée à de nombreux défis, en partie parce que les provinces et les villes sont en train de restructurer leur appareil administratif. En outre, une autre grande difficulté est que la responsabilité de construire et de sécuriser les questions d’examen est confiée au président du Conseil provincial des examens. Cela crée également une forte pression sur les localités.

« Pour faire preuve de souplesse, les provinces peuvent mobiliser la participation des organisations et des entreprises immobilières afin de réduire le fardeau de ce processus », a suggéré M. Cuong.

Face à cette situation urgente, VARS propose que pour que la professionnalisation de la profession de courtier immobilier se déroule sans heurts et dans le respect des réglementations légales, les agences de gestion de l'État à tous les niveaux et dans toutes les localités élaborent et approuvent rapidement des plans d'organisation des examens de qualification. En particulier, le nombre d’examens doit être suffisant pour garantir de répondre aux besoins de la majorité des courtiers.

Il devrait également y avoir des discussions et des accords entre les localités situées à proximité les unes des autres pour garantir un temps d'organisation approprié, à la fois pour soutenir les courtiers dans l'organisation et le déplacement, et pour être flexible afin d'éviter le gaspillage. En particulier, les facteurs de qualité doivent être mis en avant pour garantir l’équité, la transparence et l’efficacité. Ne laissez absolument pas se produire une forme d'« achat de diplôme » qui affecterait ultérieurement la qualité des activités de courtage immobilier.

Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945

Comment (0)