Bureau des douanes de la porte frontière de Mong Cai Il faut toujours veiller à bien développer les partenariats douaniers entre les entreprises et les parties prenantes. Ainsi, il faut saisir, accompagner et soutenir les entreprises en temps opportun afin de réussir à les attirer.
Direction des douanes frontalières Mong Cai a Piloter activement la mise en œuvre efficace de solutions visant à recouvrer et à prévenir les pertes budgétaires de l'État, en mettant l'accent sur les solutions de soutien et d'accompagnement des entreprises. Renforcer la gestion des douanes par l'État, promouvoir la réforme des procédures administratives, en se concentrant sur la révision et la réduction des éléments soumis à des inspections spécialisées ; soutenir et accompagner les entreprises, en créant des conditions optimales pour les activités d'importation et d'exportation.
Par ailleurs, l'unité a rapidement mis en place des groupes de travail pour accompagner les entreprises dans leurs démarches douanières. Des groupes/équipes spécialisés ont notamment été créés, sous la direction directe des chefs de service et des chefs d'équipe, afin d'accompagner les entreprises nouvellement recrutées dans leurs démarches douanières. Parallèlement, l'unité a demandé aux agents de rencontrer et de frapper à la porte de chaque entreprise afin de recueillir des informations et de leur apporter rapidement des solutions.
Affecter des fonctionnaires chargés de diriger et de guider les entreprises en fonction de 8 groupes de biens (entreprises d'IDE ; importation de machines et d'équipements miniers ; importation de moyens de transport ; importation de composants et d'équipements électroniques ; exportation de produits agricoles, forestiers et aquatiques ; marchandises stockées dans des entrepôts sous douane ; entreprises manufacturières d'exportation ; entreprises de transformation) ; soutenir et guider activement les entreprises pour qu'elles se conforment aux lois douanières afin d'améliorer le niveau de conformité à la loi, de réduire le taux d'inspection, de réduire les coûts et le temps de dédouanement des marchandises. Affecter des fonctionnaires focaux pour surveiller directement les entreprises membres, guider directement les entreprises sur les procédures douanières et les questions liées aux procédures douanières qui intéressent les entreprises...
Afin de soutenir les entreprises, la branche promeut régulièrement des actions de communication sous diverses formes, adaptées aux spécificités de leur secteur d'activité et à leur situation géographique. Par exemple, elle organise des conférences, des séminaires, des dialogues et, notamment, exploite le développement du portail d'information électronique et des réseaux sociaux, notamment la page fan « CDCI Mong Cai Customs », pour faciliter l'accès des entreprises à l'information et leur permettre d'interagir directement avec les douanes. Elle conseille également de renforcer les échanges et les réunions avec les douanes de Dongxing (Chine) afin d'informer et de partager les expériences en matière de gestion et de mise en œuvre du modèle « Smart Customs » pour la construction de frontières et de postes-frontières intelligents.
Depuis le début de l'année, la Border Gate Customs Branch Mong Cai a répondu à plus de 3 000 questions d'entreprises via l'adresse Gmail de l'équipe des procédures d'import-export de marchandises ; elle a accompagné directement et par téléphone 110 entreprises dans les domaines des douanes, des taxes et des politiques de gestion des marchandises d'import-export. Le Département a également publié de nombreux nouveaux documents juridiques relatifs aux activités d'import-export, à la gestion du commerce extérieur et au commerce frontalier sur la page Facebook « CDCI Mong Cai Customs ».
Nous avons accompagné plus de 500 entreprises par courriel et fourni une assistance directe et téléphonique à plus de 600 d'entre elles. Nous avons notamment apporté une aide rapide aux difficultés et problèmes rencontrés dans la mise en œuvre des procédures douanières, notamment en matière de politiques de gestion des marchandises (pour les marchandises nouvellement introduites soumises à des politiques spécifiques, les autorités douanières ont proactif la fourniture de conseils, d'informations et de points de contact avec les organismes de gestion spécialisés, que les entreprises peuvent contacter pour effectuer les procédures correspondantes conformément à la réglementation). Nous avons ainsi aidé les entreprises à mieux se conformer à la législation, à coopérer activement et à soutenir les autorités douanières dans l'exercice de leurs fonctions.
Français En conséquence, depuis le début de l'année, 1 321 entreprises ont effectué des procédures par l'intermédiaire de la succursale des douanes de la porte frontière de Mong Cai, soit une augmentation de 325 entreprises par rapport à la même période en 2023. Au 24 novembre, la succursale a effectué des procédures pour 88 568 déclarations avec un chiffre d'affaires total d'import-export de 3 742,53 millions USD, soit une augmentation de 19 % des déclarations, une augmentation de 24 % du chiffre d'affaires par rapport à la même période en 2023 ; Les recettes du budget de l'État ont atteint 2 134,35 milliards de VND, soit une augmentation de 49,55 % par rapport à la même période, atteignant 133,4 % de l'objectif assigné par le département provincial des douanes (1 600 milliards de VND).
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