Vers un réseau intelligent et durable
130 millions de clients mobiles dans le monde sont desservis par Viettel grâce à un réseau de centaines de milliers de stations de base. Sur le seul marché vietnamien, avec une part de marché de plus de 56 %, Viettel compte plus de 80 % d'abonnés utilisant la 4G. Il y a trois ans, ce taux n'était que de 35 %. La transition de la 4G vers la 5G devrait s'accélérer encore : la Global System for Mobile Communications Association (GSMA) estime que le nombre d'abonnés 5G représentera 50 à 60 % d'ici 2025.
La demande croissante d'utilisation continue nécessite l'extension des infrastructures réseau ou la densification des stations de transmission. C'est pourquoi le Mobile World Congress (MWC) 2024 a choisi comme thème de discussion « Connecter tout » : comment développer des réseaux durables pour garantir la sécurité des utilisateurs et minimiser l'impact environnemental. Seul représentant vietnamien présent à l'événement, Viettel a présenté Autonomous System, un système d'exploitation réseau automatisé, sûr et économe en énergie.
« Viettel exploite un réseau couvrant 11 pays, avec environ 100 000 stations. À une telle échelle, pour garantir la qualité et l'optimisation du réseau, il est nécessaire de l'automatiser et de le rendre intelligent », a déclaré M. Nguyen Duy Hung, ingénieur en équipements de stations chez Viettel Networks. Selon des études réalisées par Ookla et Umlaut en 2023, Viettel est le réseau mobile le plus rapide du Vietnam ; sa couverture est également supérieure de 10 % à celle du deuxième.
Solutions pour changer la façon dont les stations BTS sont exploitées et entretenues
Outre les câbles à fibre optique et les grands centres techniques, le réseau de télécommunications est constitué de stations de base émettrices-réceptrices (BTS). Il s'agit d'appareils de « communication » qui transmettent et reçoivent des signaux depuis le terminal entre les mains des utilisateurs. Quel que soit le lieu d'implantation de la BTS, les services de l'opérateur réseau sont fournis ; dans le cas de Viettel, ils couvrent la quasi-totalité du territoire vietnamien et dix marchés étrangers.
Auparavant, les stations BTS nécessitaient une surveillance 24h/24 et 7j/7 pour gérer rapidement les situations imprévues ou se rendre sur place pour assurer la maintenance du système, ce qui compliquait la maintenance des stations dans les zones reculées. Désormais, grâce au système autonome, les stations BTS de Viettel ne nécessitent plus de personnel de permanence pour leur exploitation et leur maintenance, tout en garantissant des performances élevées et une absence totale d'erreurs. Ce système garantit également la fluidité et la stabilité de chaque appel et de chaque donnée mobile, des régions montagneuses comme Yen Minh et Ha Giang aux districts insulaires comme Truong Sa.
Le système autonome se compose de trois produits : le système d'optimisation automatique de l'infrastructure mécanique et électrique des stations de télécommunications (SON M&E), le système d'optimisation de la qualité de couverture (x-Optimization) et le système de gestion automatique des pannes (vFCR), qui ont changé la façon dont les stations BTS sont exploitées et entretenues.
Auparavant, une coupure soudaine de l'alimentation principale de la station BTS entraînait une interruption de service. SON M&E est un système qui bascule automatiquement sur une alimentation de secours, garantissant ainsi le fonctionnement normal de la station sans interruption. Pour les zones dépourvues de réseau électrique, SON M&E améliore l'efficacité énergétique de la station, prolonge l'autonomie de la batterie lithium de 20 % par rapport à la moyenne, limite l'utilisation des générateurs à essence et devrait permettre de réduire les émissions d'environ 1 000 000 de tonnes de CO2 par an, soit l'équivalent de la plantation de 17 000 000 d'arbres.
« La consommation d'énergie devient de plus en plus importante que les performances pures pour déterminer si un appareil peut être utilisé ou non », a déclaré Dan Rodriguez, directeur général d'Intel Network Platforms Group, sur le stand de Viettel au MWC 2024.
En combinant trois solutions, le système autonome crée une infrastructure automatisée et performante qui contribue à répondre aux préoccupations environnementales à mesure que les réseaux de télécommunications continuent de se développer.
« Viettel accorde une attention particulière à la création de solutions et de produits respectueux de l'environnement, contribuant au développement durable du Vietnam et du monde », a déclaré Nguyen Dinh Chien, directeur général adjoint du groupe Viettel, au MWC 2024.
« Les stations de radiodiffusion de Viettel sont installées dans tout le pays, même dans les forêts, les zones frontalières et les îles. Auparavant, chaque inspection nécessitait près d'une journée de travail pour les ingénieurs, qui devaient parcourir forêts, rivières et mers pour atteindre chaque station. Désormais, depuis la salle de contrôle, SON M&E réalise toute l'optimisation en quelques minutes », explique M. Do Van Tuan, ingénieur électromécanicien BTS chez Viettel Networks.
L'optimisation X (XO) optimise la qualité de la couverture, évitant ainsi les signaux faibles dans certaines zones et les chevauchements dans d'autres. Grâce à des algorithmes d'apprentissage automatique, XO ajuste automatiquement la direction et l'angle, optimisant ainsi la couverture en temps réel. Sans cette technologie, les ingénieurs devraient se relayer 24h/24 et 7j/7.
« XO gère les problèmes de signal faible en quelques secondes seulement, même dans des pays situés à des milliers de kilomètres du Vietnam, comme le Mozambique », a déclaré M. Hung.
Bien que les performances et la couverture soient garanties, le BTS est toujours confronté à des erreurs de fonctionnement. « Lors du développement de vFCR, l'objectif principal est de garantir la stabilité et une expérience utilisateur fluide, où et quand », a déclaré M. Tran Van Quy, ingénieur en développement logiciel chez Viettel Network.
vFCR analyse les données pour prédire les scénarios d'erreur possibles et est prêt à les gérer dès qu'ils surviennent. Le délai de traitement des incidents, depuis leur détection, est réduit à 1 à 2 minutes, contre 15 à 30 minutes auparavant. « Les erreurs qui surviennent sont immédiatement résolues par vFCR, et les utilisateurs ne remarquent pratiquement aucune interruption des services vocaux ou de l'accès à Internet », a déclaré M. Quy. Rien qu'en 2023, sur le marché vietnamien, vFCR a traité automatiquement plus de 370 000 alertes, atteignant un taux de réussite de plus de 90 % avec moins de 20 ingénieurs.
Bich Dao
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