Réaliser le rêve de posséder un logement et rehausser le statut des « travailleurs numériques » dans la capitale.

Les politiques de protection sociale, le logement social et la formation aux compétences numériques des travailleurs à Hanoï contribuent non seulement à améliorer leur qualité de vie, mais constituent également une preuve tangible de l'approche centrée sur les personnes dans la stratégie de développement.

Pour le bien des travailleurs

Alors que le pays entre dans une nouvelle ère de développement, la population active continue de jouer un rôle de premier plan dans le processus d'industrialisation, de modernisation et de transformation numérique nationale. Elle est aussi fréquemment la cible de forces hostiles qui exploitent les difficultés conjoncturelles pour diffuser des récits déformés, cherchant à semer la division au sein de la nation et à saper la confiance dans le Parti et l'État.

Cependant, la pratique apporte toujours la réponse la plus convaincante. Les politiques mises en œuvre à Hanoï – ville à forte concentration d'ouvriers et d'entreprises manufacturières – révèlent un principe constant : le développement économique doit aller de pair avec l'amélioration de la qualité de vie de la population ; les travailleurs sont à la fois le moteur et la finalité du développement.

Un exemple éloquent de cet esprit est la récente conférence intitulée « Rencontre et dialogue entre le président du Comité populaire de Hanoï et les travailleurs de la capitale en 2026 ». Lors de cette conférence, de nombreuses questions pratiques relatives à la protection sociale, à la formation aux compétences numériques, à la prise en charge des accidents du travail, à la scolarisation des enfants de travailleurs et au logement social ont été soulevées par les travailleurs et abordées directement par les responsables municipaux.

Il convient de noter que, face aux difficultés rencontrées dans la transformation numérique du secteur de l'assurance sociale, la ville et les organismes compétents améliorent activement le système de traitement électronique afin de faciliter les démarches des travailleurs pour obtenir des congés maladie et des prestations de maternité.

Des ouvriers à Hanoï remettent une pétition aux dirigeants de la ville. (Photo : Le Hai)

Selon Nguyen Ngoc Huyen, directeur du département de la sécurité sociale de Hanoï, le secteur de la sécurité sociale met en œuvre un système informatique complet pour la réception et le traitement des documents électroniques. En attendant la finalisation de ce système, l'agence de la sécurité sociale continuera de collaborer avec les établissements de santé afin de délivrer temporairement des documents papier valides et ainsi garantir le maintien des droits des travailleurs.

Outre la réforme des procédures administratives, Hanoï élabore des politiques de protection sociale profondément humaines pour les personnes confrontées à des risques professionnels et personnels. Selon Nguyen Tay Nam, directeur adjoint du département des affaires intérieures de Hanoï, la ville finalise actuellement un projet de résolution sur ces politiques, qui sera soumis au Conseil populaire municipal pour examen en juin 2026.

Le projet de loi ne se contente pas d'aborder les politiques de soutien aux travailleurs blessés dans des accidents du travail, mais étend également l'aide d'urgence aux cas d'accidents graves, de catastrophes naturelles, d'incendies, d'accidents de la route et d'autres situations de force majeure (y compris les travailleurs indépendants).

Cette mesure est considérée comme une étape importante pour renforcer le filet de sécurité sociale, en apportant un soutien opportun aux travailleurs et à leurs familles lors d'événements imprévus.

Formation aux compétences numériques, expansion des écoles.

Dans un contexte de transformation numérique rapide et de développement de l'intelligence artificielle (IA), l'amélioration de la qualité des ressources humaines, associée à la protection de l'emploi, est une priorité absolue pour Hanoï. Selon le chef du Département des affaires intérieures, la loi modifiée sur la capitale de 2026 a introduit de nombreux mécanismes spécifiques pour attirer et développer des ressources humaines hautement qualifiées, notamment dans les technologies numériques et les industries clés.

Partant de ce constat, Hanoï étudie la mise en place de mécanismes de formation adaptés aux besoins des entreprises de haute technologie et des entreprises à capitaux étrangers, tout en encourageant les entreprises à renforcer la formation initiale et continue de leurs employés. Outre les compétences professionnelles traditionnelles, les travailleurs auront accès à des formations aux compétences numériques et à l'application de l'intelligence artificielle dans la production, la gestion et les opérations commerciales.

En particulier, le Plan n° 155/KH-UBND relatif au développement du marché du travail pour la période 2026-2030 définit clairement la tâche de former les travailleurs aux compétences professionnelles, aux compétences numériques, aux langues étrangères et à l'intégration de l'IA ; et de soutenir la reconversion professionnelle pour s'adapter à la transformation numérique et à la transformation verte en cours.

Bui Huyen Mai, membre du Comité permanent du Parti communiste de la ville de Hanoï et présidente du Comité du Front de la patrie du Vietnam de la ville de Hanoï, distribue des cadeaux aux travailleurs du quartier de Kien Hung. (Photo : HNM)

Ces solutions permettent non seulement d'améliorer la productivité du travail, mais aussi de réduire le risque de perte d'emploi et de renforcer la compétitivité de la main-d'œuvre de la capitale dans cette nouvelle ère.

Outre le bien-être des travailleurs, Hanoï se soucie également de l'éducation de leurs enfants. Confronté à la saturation des lycées publics dans des zones en pleine urbanisation comme Gia Lam, le secteur éducatif de la ville indique qu'il continuera d'examiner les ressources foncières et d'étudier la possibilité d'investir dans la construction de nouveaux établissements scolaires afin de répondre à la demande croissante.

L’expansion du système d’écoles publiques devrait réduire le fardeau financier de l’éducation pour les familles ouvrières à revenus limités, tout en garantissant l’accès à une éducation de qualité pour leurs enfants.

Promouvoir le développement du logement social.

Le logement demeure l'une des principales préoccupations des travailleurs. Actuellement, Hanoï compte environ 2,7 millions de travailleurs, dont la majorité vit dans des logements loués ou dans des zones résidentielles aux infrastructures limitées.

En réponse à la pétition des travailleurs, le directeur du département de la planification et de l'architecture de Hanoï, Nguyen Trong Ky Anh, a déclaré que la ville avait identifié le développement du logement social comme l'une des tâches clés de sa stratégie de développement urbain à long terme.

Des travailleurs à Hanoï lors de la conférence « Le président du Comité populaire de Hanoï rencontre et dialogue avec les travailleurs à Hanoï en 2026 ». (Photo : Le Hai)

Selon le plan directeur récemment approuvé pour la ville capitale avec une vision à 100 ans, décision n° 2512/QD-UBND, Hanoï privilégie la construction de zones de logements sociaux à grande échelle et concentrées, dotées d'infrastructures techniques et sociales intégrées et bien reliées au système de transport public et au réseau ferroviaire urbain.

La ville a actuellement prévu d'aménager 19 parcelles de terrain pour la construction de logements sociaux à forte densité, couvrant une superficie totale d'environ 995 hectares. Parallèlement, plus de 90 projets de logements sociaux ont reçu l'approbation des investisseurs, dont une trentaine sont en cours de construction.

Au total, la ville met actuellement en œuvre environ 92 projets de développement de logements sociaux couvrant une superficie totale d'environ 1 405 hectares, comprenant différents types de logements à vendre, à louer et en location-accession pour les personnes à faibles revenus, les travailleurs et les étudiants.

Dans le plan de développement des zones urbaines polyvalentes liées aux neuf axes moteurs du développement de Hanoï, publié le 25 mai 2026, le logement social devrait représenter environ 20 % de la surface totale de logements. La ville ambitionne également d'accroître la part des logements locatifs et des logements en accession à la propriété afin de répondre aux divers besoins en logement des résidents et des travailleurs.

L'expérience est le meilleur argument.

Les engagements et les actions décisives d'Hanoï démontrent que la ville ne se contente pas de s'attaquer aux problèmes immédiats des travailleurs, mais qu'elle s'attache également à élaborer des politiques à long terme pour améliorer la qualité des ressources humaines, garantir la sécurité sociale et créer des conditions de logement stables pour les travailleurs.

De l'élargissement de la couverture d'assurance sociale et du soutien aux travailleurs confrontés à des risques, à la formation aux compétences numériques et au développement important du logement social et des infrastructures éducatives, des politiques sont mises en œuvre en mettant l'accent sur la place des travailleurs au centre.

Les dirigeants de la ville d'Hanoï et de la Confédération générale du travail du Vietnam offrent des cadeaux aux ouvriers et aux travailleurs. (Photo : Pham Hiep)

Les politiques exceptionnelles et novatrices de la ville de Hanoï en faveur des travailleurs en 2026 sont une manifestation concrète du principe du Parti : le développement économique va de pair avec le progrès social et l'équité ; placer le peuple et les travailleurs au centre.

Le champ de bataille pour la défense des fondements idéologiques du Parti n'est pas loin, il se situe au cœur de chaque logement social nouvellement construit, de chaque carte d'assurance maladie électronique mise en œuvre sans accroc et de chaque cours de formation aux compétences numériques lancé pour les travailleurs de la capitale.

Lorsque les travailleurs sont en sécurité, protégés par un solide filet de sécurité sociale et capables de maîtriser les technologies, ils opposent une plus grande résistance aux discours déformés, provocateurs et subversifs. Dès lors, aucune force hostile, aucun récit mensonger, ne pourra ébranler leurs convictions, inciter aux troubles ou menacer l'unité nationale.

Les pratiques actuelles en matière de prise en charge des travailleurs à Hanoï constituent une réfutation convaincante des récits déformés sur la bonté intrinsèque de notre régime.

Source : https://phunuvietnam.vn/hien-thuc-hoa-giac-mo-an-cu-va-nang-tam-cong-nhan-so-thu-do-238260601121419946.htm