Le navire touristique Green Bay QN-7105 a été remorqué jusqu'au port de Cai Lan - Photo : NAM TRAN
Augmenter le montant de l'assurance par rapport à l'estimation initiale
Partageant avec Tuoi Tre Online , la compagnie d'assurance-vie AIA (Vietnam) a déclaré qu'elle venait d'achever cette semaine les procédures nécessaires pour verser des prestations d'assurance de plus de 2,3 milliards de VND aux familles de deux clients à Quang Ninh et Lao Cai .
Ces clients ont été victimes du naufrage du navire Green Bay 58 dans la baie d'Ha Long, qui a eu lieu à la mi-juillet 2025. Ainsi, le montant réel du paiement est supérieur à l'estimation initiale de 50 millions de VND.
Auparavant, dès que l'information sur le chavirement du navire était reçue, les services professionnels de l'entreprise se coordonnaient étroitement avec les autorités locales et recherchaient de manière proactive des informations sur les clients qui avaient malheureusement eu un accident et étaient décédés.
« Nous comprenons qu'aucun soutien financier ne peut complètement atténuer la douleur de la perte, et nous espérons que ce soutien opportun fournira une certaine motivation aux proches des malheureux passagers du naufrage pour surmonter rapidement cette période difficile et stabiliser progressivement leur vie », a déclaré un représentant de l'AIA Vietnam.
Chez Manulife Vietnam, l'estimation initiale était d'environ 3 milliards de VND, mais en réalité, elle s'élevait à plus de 6 milliards de VND pour les trois clients victimes de l'accident. Immédiatement après que les proches ont organisé les funérailles du défunt, l'entreprise s'est empressée de finaliser les procédures d'indemnisation.
Dans ce cas, la compagnie d'assurance Generali a indiqué avoir immédiatement dépêché du personnel pour contacter et rendre visite aux clients et aux proches. Le montant total des indemnités versées aux deux victimes s'élevait à 6,25 milliards de VND, soit un montant supérieur aux 4,2 milliards de VND initialement prévus.
Dans le secteur de l'assurance-vie, de nombreuses autres entreprises paient également des sommes importantes, telles que : Bao Viet, Dai-ichi, Prudential paient également des assurances avec des montants appropriés selon les contrats précédemment signés.
Dans le secteur non-vie, le montant total des indemnisations attendues est d'environ 4,2 milliards de VND, dont : 1,2 milliard de VND pour l'assurance responsabilité civile des armateurs et l'assurance accidents de l'équipage (Bao Long), 2 milliards de VND pour l'assurance accidents des passagers (Bao Viet co-assuré avec PTI, MIC, BSH) et 1 milliard de VND pour l'assurance crédit (AAA).
Raccourcir les procédures et les délais de paiement
Au total, les indemnités d'assurance vie et dommages sont estimées à plus de 21 milliards de VND. Les victimes décédées bénéficieront de l'aide de leurs proches, afin de les aider à poursuivre leur vie.
De nombreuses compagnies d'assurance concernées ont déclaré que, selon les procédures normales, après le décès de la personne assurée, les proches doivent soumettre le certificat de décès et les documents connexes à l'entreprise pour examen avant de prendre une décision de paiement.
Cependant, dans ce cas précis, les compagnies ont enregistré les informations de manière proactive, vérifié les prestations et décidé de payer à l'avance, au lieu d'attendre que le dossier soit complet. Ensuite, les proches n'ont plus qu'à compléter les documents manquants, conformément à la réglementation, pour percevoir l'indemnité d'assurance et garantir ainsi les prestations.
Le navire Green Bay 58 a chaviré dans la soirée du 19 juillet. Au 30 juillet, de nombreuses compagnies d'assurance avaient achevé les procédures et versé des indemnités aux victimes. Le Département de supervision et de gestion des assurances (ministère des Finances) a également chargé l'Association vietnamienne des assurances de coordonner la mise en œuvre de l'aide humanitaire conformément à la réglementation.
Dans l'après-midi du 19 juillet, le navire Vinh Xanh 58 a chaviré dans la baie d'Along à cause d'une tempête. Les autorités viennent de retrouver le corps de la dernière victime du naufrage du 26 juillet. Ainsi, après l'accident, 39 corps ont été retrouvés et remis à leurs familles ; 10 personnes ont survécu.
Source : https://tuoitre.vn/hoan-tat-boi-thuong-bao-hiem-cho-nhieu-nan-nhan-vu-lat-tau-o-vinh-ha-long-20250730153724555.htm
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