Instructions sur la façon de rappeler et de remplacer les e-mails envoyés dans Outlook

Vous cherchez un moyen de récupérer des e-mails envoyés dans Outlook, mais vous ne savez pas comment procéder. Cet article vous explique en détail comment récupérer des e-mails envoyés dans Outlook. Il vous aidera ainsi à utiliser vos e-mails plus efficacement.

Hướng dẫn cách thu hồi, thay thế email đã gửi trong Outlook

Vous trouverez ci-dessous un moyen très simple de rappeler les e-mails envoyés dans Outlook auxquels vous pouvez vous référer.

Instructions sur la façon de rappeler les e-mails envoyés dans Outlook

Étape 1 : Tout d’abord, ouvrez Microsoft Outlook. Ensuite, recherchez et sélectionnez « Éléments envoyés » et double-cliquez sur l’e-mail à rappeler.

Étape 2 : Cliquez sur Actions, puis sur Rappeler ce message.

Étape 3 : Cliquez ensuite sur « Supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message » (rappeler l'e-mail Outlook envoyé et le remplacer par un nouveau message). Ou « Supprimer les copies non lues de ce message » (rappeler uniquement, ne pas renvoyer l'e-mail). Pour terminer, cliquez sur « OK », puis renvoyez un nouvel e-mail (si nécessaire).

Instructions sur la façon de vérifier si l'e-mail envoyé dans Outlook a été rappelé avec succès ou non

Après avoir soumis votre demande de rappel par courriel, vous recevrez une notification avec pour objet « Rapport de rappel pour [objet du courriel d'origine] » environ 30 secondes plus tard. Pour consulter le rapport, cliquez sur le lien « Afficher le rapport de rappel ».

Cas où vous ne pouvez pas rappeler les e-mails envoyés dans Outlook

Vous avez essayé de rappeler un e-mail envoyé dans Outlook mais cela a échoué, cela peut être dû au fait que :

- Le destinataire a ouvert l'e-mail : une fois qu'il l'a ouvert et lu, vous ne pouvez plus le récupérer. Vous devez donc le récupérer au plus vite.

- L'e-mail est déplacé vers un autre dossier : si l'e-mail envoyé est activé par le filtre et déplacé vers un dossier autre que la boîte de réception, vous ne pouvez pas effectuer de rappel d'e-mail pour le moment.

- E-mail dans un dossier public : lorsque votre e-mail est envoyé à de nombreuses personnes. Il est alors très difficile de se rappeler quand quelqu'un l'a lu.

- Utilisation d'une application de messagerie tierce : la fonction de rappel d'e-mails dans Outlook est réservée à un usage interne. Si vous utilisez une autre application, vous ne pourrez pas effectuer de rappel.