Le nouvel iPhone « incite » les utilisateurs à mettre à niveau leurs appareils plus rapidement

Au quatrième trimestre 2024, 36 % des acheteurs d'iPhone possédaient leur ancien appareil depuis 2 ans ou moins, contre 31 % au cours de la même période en 2023. Cela suggère que les cycles de mise à niveau sont de plus en plus courts, car de plus en plus d'utilisateurs choisissent de mettre à niveau plus tôt et de moins en moins de personnes conservent leur iPhone pendant 3 ans ou plus.

Apple réussit à inciter les utilisateurs d'iPhone à mettre à niveau

Le CIRP s'intéresse principalement au marché américain, ce qui signifie que ces tendances pourraient ne pas s'appliquer aussi fortement dans d'autres régions, où les prix et les options de mise à niveau peuvent varier. Parmi les facteurs à l'origine de cette évolution figurent des offres de reprise et des options de financement attractives, notamment auprès des opérateurs américains. De nombreux clients préfèrent acheter un nouvel iPhone tous les deux ans plutôt que de conserver un ancien modèle.

Apple capitalise sur la fidélité des utilisateurs d'iPhone

Alors que les ventes d'iPhone ralentissent, Apple se concentre sur la fidélisation de sa clientèle. Nombre de ceux qui effectuent la mise à jour anticipée sont des utilisateurs fidèles d'Apple, désireux de bénéficier des dernières technologies. À l'inverse, ceux qui attendent plus longtemps peuvent être à la recherche d'une nouvelle fonctionnalité majeure ou d'une promotion spéciale.

Quant aux nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) d'Apple, le système nécessite au moins un iPhone 15 Pro, tandis que les appareils plus anciens ne les prennent pas en charge. Cependant, il est difficile de savoir si l'IA aura un impact significatif sur les décisions d'achat, surtout compte tenu du peu de preuves de son efficacité.

Alors que les utilisateurs fidèles d'iPhone sont impatients de passer à un modèle supérieur, Apple est confronté à un défi : beaucoup conservent leur iPhone pendant des années parce qu'il fonctionne encore bien. Pour encourager les mises à niveau, l'entreprise se concentre sur l'amélioration de l'appareil photo, de l'autonomie et des fonctionnalités d'IA afin de rendre les nouveaux modèles plus attrayants.

Si la tendance à des mises à niveau plus rapides se poursuit, la stratégie d'Apple pourrait porter ses fruits et faire du nouvel iPhone un appareil incontournable. Mais la persistance de cette tendance reste une grande incertitude.

Source : https://thanhnien.vn/iphone-moi-hut-nguoi-dung-nang-cap-thiet-bi-nhanh-hon-18525021622173553.htm