Corrigez très simplement l'erreur de blocage de messages avec des inconnus par Zalo

L'erreur « Zalo est bloqué et ne peut pas communiquer avec des inconnus » est assez courante, mais de nombreux utilisateurs ne savent toujours pas comment la corriger. Si vous cherchez également une solution à ce problème, consultez l'article ci-dessous.

Lorsqu'ils sont bloqués dans la messagerie avec des inconnus sur Zalo, les utilisateurs ne peuvent pas recevoir de messages de partenaires, ne peuvent pas recevoir de messages de contact lorsqu'ils ne sont pas amis,... Si vous souhaitez corriger ce mode sur Zalo, veuillez vous référer aux solutions ci-dessous.

Changer le mode « Recevoir des messages d'inconnus » sur Zalo

C'est le moyen le plus rapide et le plus simple de vous aider à recevoir des messages d'inconnus sur l'application Zalo.

Étape 1 : Tout d’abord, vous accédez à l’application Zalo puis sélectionnez l’icône de la page personnelle située dans le coin inférieur droit de l’écran.

Étape 2 : Dans la nouvelle interface, cliquez sur « confidentialité ».

Étape 3 : Activez le mode « recevoir des messages d'inconnus » en faisant glisser l'interrupteur vers la droite (en le faisant passer au bleu) et le tour est joué.

Modifier les paramètres « Autoriser la messagerie » sur Zalo

En plus de la méthode ci-dessus, vous pouvez également facilement corriger l'erreur de blocage de Zalo de la messagerie avec des inconnus en suivant les étapes simples suivantes :

Étape 1 : Accédez à l'application Zalo et cliquez sur votre icône personnelle (page personnelle).

Étape 2 : Ici, cliquez sur « confidentialité ».

Étape 3 : Cliquez sur « Autoriser la messagerie », puis sélectionnez le mode « Tout le monde ». Si vous sélectionnez le mode « Amis », votre Zalo ne recevra pas de messages d'inconnus.

Contactez le support de Zalo

De plus, lorsque Zalo ne peut plus envoyer de messages à cet inconnu, essayez de contacter l'équipe d'assistance de l'application.

Étape 1 : Accédez à l'application Zalo et cliquez sur l'icône de la page personnelle située dans le coin inférieur droit de l'écran.

Étape 2 : Ensuite, cliquez sur l'icône d'engrenage (paramètres) et sélectionnez « Contacter l'assistance ».

Étape 3 : Veuillez maintenant indiquer le problème que vous rencontrez. Par exemple, Zalo bloque les messages avec des inconnus. Attendez que le système analyse votre problème et vous réponde.

Voici une solution simple et rapide pour empêcher Zalo de communiquer avec des inconnus. Quelques modifications simples vous permettront de communiquer avec votre entourage.

Source: https://baoquocte.vn/khac-phuc-loi-zalo-bi-chan-nhan-tin-voi-nguoi-la-cuc-don-gian-301273.html