Le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam au premier trimestre de cette année a dépassé pour la première fois la même période en 2019, une année considérée comme l'âge d'or du tourisme avant que la pandémie de Covid-19 ne frappe.
Le nombre de touristes européens et asiatiques a augmenté « énormément »
Selon l'Office général des statistiques, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam a atteint près de 1,6 million en mars, soit une hausse de 4,4 % par rapport au mois précédent et de 78,6 % par rapport à la même période l'an dernier. Au premier trimestre, le nombre de visiteurs internationaux dans notre pays devrait dépasser 4,6 millions, soit une hausse de 72 % par rapport à la même période l'an dernier et de 3,2 % par rapport à la même période en 2019, année considérée comme l'âge d'or du tourisme vietnamien. Depuis la « nuit noire » de la Covid-19 jusqu'à aujourd'hui, c'est le premier trimestre où le Vietnam accueille davantage de visiteurs internationaux qu'en 2019.Les touristes étrangers profitent avec bonheur de la cuisine de la vieille ville de Hoi An, février 2024
BAO DUY
Des touristes étrangers visitent Trang An, Ninh Binh , février 2024
VU PHUONG
Les affaires ne sont toujours pas « stables » ?
Organisant en permanence des événements promotionnels et mettant en relation des centaines d'entreprises touristiques avec des partenaires nationaux et étrangers, M. Nguyen Vu Khac Huy, directeur général de Vina Phu Quoc Tourism Company Limited, a déclaré que la situation touristique à Phu Quoc (Kien Giang) commençait à s'améliorer. Les entreprises se concentrent sur la préparation des vacances du 30 avril au 1er mai et du pic d'activité estival à venir, notant que la demande touristique augmente progressivement, notamment en provenance du marché chinois. Cette saison, le nombre de visiteurs européens ou coréens à Phu Quoc pourrait légèrement diminuer, mais le flux de visiteurs russes, chinois et taïwanais devrait bien augmenter. Cependant, la santé des entreprises du secteur touristique n'a pas suivi la croissance du tourisme. M. Huy a expliqué que, malgré une bonne croissance générale du nombre de visiteurs internationaux, la provenance des visiteurs nationaux est plutôt morose. Avant la pandémie, le nombre de visiteurs nationaux et internationaux à Phu Quoc était au même niveau. Bien que la fréquentation internationale progresse actuellement, elle est inférieure à celle de l'année dernière, comparée à celle d'avant la pandémie, sans parler de la pénurie accrue sur le marché intérieur. Par conséquent, le secteur de la restauration et de l'hôtellerie reste confronté à des difficultés. Pour les agences de voyages, la situation est encore plus difficile, car la tendance est à la hausse du nombre de voyageurs indépendants et le coût élevé des billets d'avion impacte fortement leurs stratégies et leurs projets commerciaux. Actuellement, Vina Phu Quoc Company doit s'adapter à ses déplacements, promouvoir des circuits routiers et maritimes, et acheminer des visiteurs des Hauts Plateaux du Centre, du Sud-Est, du Sud-Ouest et du Cambodge, du Laos et de Thaïlande sur la ligne Ha Tien-Phu Quoc. « Le nombre de visiteurs internationaux laisse présager d'atteindre ou de dépasser l'objectif, mais il est impossible de prédire quand les entreprises retrouveront leur niveau d'avant la pandémie. De nombreux facteurs et défis persistent », a déclaré M. Huy.Les touristes participent au festival gastronomique et culturel Saigontourist Group 2024 à la zone touristique de Van Thanh (HCMC) à la fin du mois de mars 2024
NHAT THINH
Incitez les visiteurs à rester plus longtemps et à dépenser plus
Mme Phan Thi Thuy Dung, représentante du groupe Sun, a estimé que le signe positif le plus important était l'augmentation du nombre de visiteurs internationaux, sans toutefois atteindre les attentes. À Da Nang, la zone touristique de Ba Na, propriété du groupe Sun, accueille environ 84 % des visiteurs internationaux ; le complexe hôtelier New World à Phu Quoc accueille environ 85 % des visiteurs coréens et de nouveaux marchés comme la Russie et le Kazakhstan, mais ces derniers doivent transiter avant d'arriver à Phu Quoc. En effet, de nombreux visiteurs internationaux au Vietnam se heurtent encore actuellement à des obstacles en matière de visas et de vols. Par conséquent, afin d'accroître l'attrait de nouveaux marchés internationaux et de compenser la perte de grands marchés traditionnels comme la Chine et la Russie, le groupe Sun espère toujours vivement que les politiques de visas continueront d'être améliorées et assouplies. « Dans un avenir proche, nous pourrions envisager de proposer des exemptions de visa de court séjour (de 6 mois à 1 an) pour les touristes en provenance de certains marchés potentiels à grande échelle comme la Chine, l'Inde, Taïwan, etc. Parallèlement, il est nécessaire d'étudier et de tester des visas de long séjour (3 ans, 5 ans) pour attirer les segments de marché touristiques haut de gamme, les retraités, et cibler certains marchés comme les États-Unis, l'Australie, la Corée, etc. Après avoir attiré les visiteurs, il est important de trouver des moyens de les fidéliser ou de leur donner envie de revenir. De nombreux facteurs sont nécessaires pour y parvenir, mais l'important est d'investir dans des produits touristiques à l'empreinte culturelle locale, car la culture reste la valeur fondamentale qui suscite des émotions différentes selon la destination et favorise le développement d'un tourisme durable », a proposé Mme Thuy Dung. Les dépenses touristiques sont également un enjeu auquel les entreprises et les collectivités locales accordent une attention particulière. D'après les données de l'Office général des statistiques, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam a augmenté de 78,6 % au premier trimestre par rapport à la même période en 2023, tandis que les recettes touristiques n'ont progressé que de 28,3 %, ce qui témoigne d'une tendance à la baisse des dépenses touristiques. M. Nguyen Quoc Ky, président du conseil d'administration de Vietravel, a déclaré sans détour : « Le Vietnam a élargi sa politique de visas pour permettre à davantage de visiteurs d'entrer et de séjourner plus longtemps, mais n'a pas tenu compte des lieux de séjour, des activités et des moyens de les inciter à revenir. Même la planification est assez floue. La Thaïlande définit clairement le nombre de visiteurs souhaités sur chaque marché et les mesures à prendre pour y parvenir. Elle souhaite accueillir les visiteurs chinois et étend les visas. Si elle souhaite que les visiteurs dépensent beaucoup, elle prolonge la durée des nuitées. Le Vietnam n'y est pas parvenu, et si la planification pour chaque marché et chaque région n'est pas clarifiée, les investissements seront très dispersés et coûteux. » Sans planification, impossible de planifier. Nous ne disposons pas d'une planification « à rayons » permettant de créer des liens et de repenser les produits touristiques des localités afin qu'ils se soutiennent mutuellement et ne se concurrencent pas. L'offre touristique actuelle reste fragmentaire : les visiteurs empruntent un itinéraire du nord au sud ou inversement, et c'est tout. La limitation du tourisme interconnecté pour créer des produits réside dans la faiblesse et la faiblesse des liens. Sans compter que le Vietnam est très limité en termes d'attraction touristique. De plus, les efforts de promotion et de communication n'ont pas été suffisamment ciblés. Actuellement, presque seules les compagnies aériennes et les agences de voyages dépensent leurs propres fonds pour organiser la promotion, approcher et lancer le marché. « Les politiques touristiques ont évolué très lentement par le passé, ce qui a malheureusement entraîné de nombreuses opportunités manquées. Le tourisme étant un secteur clé, il est nécessaire de mettre en place des politiques harmonisées, des mesures incitatives et des investissements importants dans les politiques du secteur touristique », a souligné M. Nguyen Quoc Ky.Ho Chi Minh-Ville privilégie la qualité des clients à la quantité
Après la Covid-19, l'industrie touristique de la ville se concentre sur les recettes plutôt que sur le nombre de visiteurs, notamment dans un contexte d'instabilité des flux internationaux sur les différents marchés. En 2024, Hô-Chi-Minh-Ville vise à accueillir environ 6 millions de visiteurs internationaux, 38 millions de visiteurs nationaux et un chiffre d'affaires total d'environ 190 000 milliards de dôngs, supérieur à celui de 2019. Pour atteindre cet objectif, l'industrie touristique de la ville entend continuer d'investir davantage dans l'économie nocturne et proposer des circuits nocturnes plus attractifs. Parallèlement, elle met en place des programmes en lien avec d'autres destinations touristiques du pays, créant ainsi les conditions propices à la création de nouveaux circuits, améliorant ainsi la qualité des circuits et contribuant à la réduction des prix. L'organisation d'événements touristiques, associés à des festivals culturels et sportifs, ainsi que des programmes promotionnels attractifs, continueront d'être mis en place pour stimuler et stabiliser la croissance du tourisme… M. Le Truong Hien Hoa, Directeur adjoint du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville En 2024, l'industrie touristique vietnamienne vise à accueillir 17 à 18 millions de touristes internationaux, à retrouver son niveau d'avant la Covid-19, à accueillir 110 millions de touristes nationaux et à générer un chiffre d'affaires touristique total d'environ 34 milliards de dollars américains. Pour atteindre cet objectif, l'industrie touristique privilégiera la coopération avec des partenaires nationaux et étrangers, développera des produits attractifs et hautement compétitifs, notamment des offres de tourisme d'achat ; attirera des touristes de qualité avec un fort pouvoir d'achat ; et développera des produits touristiques basés sur des atouts potentiels pour attirer les touristes nationaux et étrangers et augmenter le taux de retour des visiteurs. L'important est de proposer des produits adaptés pour fidéliser les touristes. Nguyen Trung Khanh, directeur de l'Administration nationale du tourisme.
SOURCE : OFFICE GÉNÉRAL DE LA STATISTIQUE - GRAPHIQUES : BAO NGUYEN
Thanhnien.vn
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