(Dan Tri) - Après avoir dirigé des voyages pendant une période, Phuc s'est rendu compte que les touristes étrangers aiment vraiment les activités expérientielles, donc les emmener travailler dans les champs, cueillir des légumes ou monter à dos de buffle leur laisse des impressions intéressantes.
Apprendre les langues étrangères en autodidacte pour devenir guide touristique
« Voyager pour les vacances est si étrange, venir au Vietnam se révèle être une expérience de culture et de récolte de riz. »
Do Ngoc Phuc s'adressait avec humour à ses invités étrangers en espagnol, provoquant de nombreux rires. À entendre la fluidité de ce jeune homme de 25 ans, peu de gens savaient qu'il avait appris la langue étrangère tout seul pour devenir guide touristique, sans avoir fréquenté aucune école.
Phuc a emmené les invités visiter les rues de Hanoi .
Initialement étudiant à la Faculté de gestion du tourisme et des services de voyage de l'Université de commerce de Hanoï, Phuc a choisi cette spécialisation par hasard, ne sachant pas où se situaient ses centres d'intérêt. Durant ses études, Phuc a occupé divers emplois, allant de serveur dans des restaurants et des cafés à assistant de cours dans un centre d'anglais. Plus il travaillait, plus Hung Yen , un jeune homme originaire de Khoai Chau, estimait que cette spécialisation ne lui convenait pas.
En deuxième année d'université, ne connaissant pas un mot d'anglais, Phuc a osé rejoindre un club qui proposait des visites gratuites aux touristes étrangers pour leur permettre de pratiquer sa langue. Petit à petit, il s'est intéressé à ce travail, qui lui procurait un sentiment de liberté et de confort, moins contraignant qu'un travail de bureau.
Une fois suffisamment à l'aise dans la langue, Phuc a entrepris de petits voyages, comme des balades à moto ou des découvertes culinaires à Hanoï, pour augmenter ses revenus. Peu après l'obtention de son diplôme, son rêve inachevé a été mis en suspens à cause de la Covid-19, obligeant le jeune homme à rester chez lui pendant un certain temps.
Un jeune homme découvre sa passion en devenant guide touristique.
Pendant son temps libre, il essayait d'apprendre l'espagnol par lui-même, trouvant sa prononciation plus facile que celle du français et de l'italien. Plus d'un an plus tard, il passait l'examen du certificat DELE B2 à l'Institut Cervantes, en Espagne.
Heureusement, après l'obtention de son certificat, le tourisme a repris et Phuc a progressivement commencé à orienter ses activités de guide touristique vers le marché espagnol, passant de l'anglais à l'espagnol. Outre ces deux langues étrangères, il apprend également le portugais, car il constate que le marché touristique de cette langue présente également un fort potentiel.
Il guide des voyages depuis sa troisième année d'université et possède aujourd'hui environ cinq ans d'expérience. Au début, Phuc ne se déplaçait qu'à Hanoï. Puis, il a progressivement étendu ses activités à des destinations dans le Nord et le Centre, comme Ninh Binh, Sapa, Ha Giang, ainsi qu'à Hué, Da Nang et Hoi An.
Emmenez vos invités récolter du riz, cueillir des légumes et boire du vin de pomme
Guide touristique indépendant titulaire d'une licence complète, Phuc travaille actuellement avec de nombreuses agences de voyage. Chaque agence a son propre programme pour emmener ses clients à destination. Cependant, la manière de présenter et de partager ses expériences avec les clients étrangers relève de la créativité du guide.
Après avoir guidé des touristes pendant un certain temps, le jeune homme de Hung Yen a réalisé que, traditionnellement, les guides se contentaient de transmettre des connaissances historiques et culturelles aux visiteurs et de les emmener dans des lieux aux paysages magnifiques. Mais cette façon de faire n'est plus nouvelle.
Fort de l'expérience de ses prédécesseurs, Phuc a compris que les nouvelles expériences restent gravées dans le cœur des touristes après chaque voyage. C'est pourquoi, lors de chaque circuit, il s'efforce de proposer aux clients une activité originale.
C'est la première fois que je touche un buffle dans la vraie vie.
De nombreux visiteurs étrangers aiment découvrir la vie quotidienne des Vietnamiens, comme l'agriculture, la récolte du riz et la cueillette des légumes. Certains vivent en ville et n'ont jamais vu de buffle ni de bananier. Alors, quand je leur présente ces activités pratiques, ils sont ravis.
Les visiteurs veulent aussi toucher la peau épaisse et fine du buffle et patauger dans les rizières. Au début, la plupart des visiteurs étaient un peu timides, mais grâce aux encouragements du guide et des habitants, ils ont vraiment apprécié », a raconté Phuc.
La famille de Phuc a organisé un repas intime pour un groupe d'invités étrangers. M. Enrique C.
Anelles Corell, 41 ans, était impatient de vivre une expérience nouvelle. C'était la première fois qu'il battait du riz et coupait de l'herbe avec les locaux, ce touriste espagnol était donc très enthousiaste.
« Au Vietnam, j'ai vécu des expériences inédites, difficiles à vivre ailleurs. Avant cela, Phuc m'a emmené boire une bière pression de Hanoi, très fraîche et délicieuse à un prix abordable. Et lors du voyage à Mai Chau, nous avons visité des maisons traditionnelles et discuté avec des habitants chaleureux pour mieux comprendre leur mode de vie. Ce furent des expériences mémorables », a déclaré Enrique avec enthousiasme.
Découvrez la nourriture sur un marché.
La plupart des activités proposées aux visiteurs se déroulent dans les zones rurales ou les villages de Lao Chai, Ta Van (Sapa). Ici, la plupart des minorités ethniques sont des agriculteurs ; il est donc facile de trouver des activités spontanées auxquelles les visiteurs peuvent participer.
Un jour, à mon arrivée à Sapa, la voiture s'est arrêtée dans une zone où des agriculteurs coupaient l'herbe et battaient le riz. Je suis descendu et je leur ai parlé. Les gens étaient très amicaux et ont expliqué avec enthousiasme au groupe d'étrangers comment procéder.
« Je ne joue qu'un rôle de transmetteur de langue pour créer des liens. Grâce à ces expériences, les visiteurs internationaux peuvent mieux comprendre la vie des Vietnamiens, apprécier le travail nécessaire à la fabrication de chaque grain de riz et garder de beaux souvenirs à leur retour », a partagé Phuc.
L'invité espagnol était enthousiasmé par cette nouvelle expérience (Photo coupée du clip).
Pendant ce temps, Christian Galvis Ariza, 41 ans, ne peut oublier le goût du « apple miaou miaou » (une drôle de façon d'appeler le cidre de pomme).
« Ce vin est délicieux. J'apprécie beaucoup la façon dont il est élaboré à la main et que l'on peut déguster comme un local. L'expérience au Vietnam est formidable », a commenté l'invité espagnol.
À Hanoi, il y a peu d'expériences agricoles, alors Phuc emmène les invités visiter les rues, serpenter dans de petites ruelles, découvrir les marchés locaux ou visiter des temples et des pagodes.
Phuc a emmené un groupe de touristes étrangers découvrir les rues de Hanoi et leur a montré comment choisir des fruits et des aliments frais.
« C'est l'occasion pour moi de présenter aux invités la culture et les croyances vietnamiennes. Ils apprennent à brûler de l'encens, à prier Bouddha et à découvrir les pratiques d'achat et de vente sur les marchés traditionnels », a-t-il déclaré.
Les revenus augmentent de 2 à 3 fois grâce au multilinguisme
Dans la période post-Covid-19, le tourisme au Vietnam en particulier et dans le monde en général montre des signes de reprise, mais personnellement, Phuc a remarqué que le nombre de visiteurs internationaux n'est pas aussi élevé qu'avant.
« Les touristes dépensent plus parcimonieusement, moins librement qu'avant. De nombreuses agences de voyages se font concurrence en baissant les prix de leurs produits, ce qui a pour effet de diminuer les revenus des guides touristiques », a commenté Phuc.
Être guide touristique apporte à Phuc de nombreux nouveaux amis de nombreux pays.
Cependant, grâce à sa maîtrise de l'espagnol, Phuc est confiant dans ses capacités et sa clientèle. En période de pointe, il travaille à plein régime chaque mois. Lorsqu'il a plus de temps libre, il travaille entre 20 et 25 jours par mois. Grâce à une telle fréquence de travail, Phuc maintient ses revenus, qui peuvent même doubler.
« Par rapport à l'époque où je travaillais comme guide touristique anglophone, l'espagnol me rapporte désormais un bon revenu. Les mois de pointe peuvent être trois fois plus nombreux. J'espère sincèrement que la situation mondiale se stabilisera à nouveau afin que le secteur du tourisme puisse continuer à se développer et ainsi améliorer la vie des gens », a confié Phuc.
Photo : Do Ngoc Phuc
Dantri.com.vn
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