Le 7 juillet à midi, les organisateurs du concert de BlackPink à Hanoi ont officiellement ouvert la vente de billets en ligne pour le premier spectacle du 29 juillet.
Membres du groupe BlackPink.
Cependant, les fans n'ont pu accéder à la page d'achat des billets qu'à 12h12. Pendant ce temps, Ticketbox continuait de publier des annonces sur les réseaux sociaux annonçant la mise en vente des billets, ce qui a causé des désagréments aux clients qui attendaient pour acheter leurs billets.
Sur la page fan de l'entreprise, les publications ont reçu des milliers d'interactions, y compris une grande quantité d'émotions « en colère ».
Selon les données, deux minutes seulement après la correction de l'erreur par le site web, le nombre de personnes en attente dépassait les 40 000. À 12 h 30, plus de 100 000 personnes attendaient pour acheter des billets pour le concert du 29 juillet au soir.
À 13 heures, les sièges au prix de 1,2 million de VND, 1,8 million de VND et 3,8 millions de VND étaient affichés comme « complets ».
Les classes de sièges avec des billets restants comprennent Cat 2 (5,8 millions de VND), Cat 1 (6,8 millions de VND), Platinum (7,8 millions de VND) et VIP (9,8 millions de VND).
Les billets de moins de 3,8 millions de VND ont été vendus en moins d'une heure.
Selon les données fournies par le site, environ 4 000 personnes ont effectué la procédure simultanément. Chaque compte s'est vu attribuer une place dans la file d'attente. Une fois que toutes les personnes devant lui avaient acheté leurs billets, c'était au tour du groupe suivant.
La vente des billets pour le spectacle du 30 juillet a été modifiée de 14h à 15h.
Entre-temps, la billetterie de la deuxième séance était annoncée pour 14h00 le même jour. Cependant, quelques minutes avant l'ouverture, le système a affiché de manière inattendue l'heure d'ouverture à 15h00 le même jour.
Concernant la raison du changement de la séance de vente des billets pour le spectacle du 30 juillet, Ticketbox a déclaré : « Étant donné la forte demande de billets, Ticketbox souhaite offrir au public la meilleure expérience possible. C'est pourquoi le concert Born Pink World Tour Hanoi Show 2 (30 juillet 2023) sera reporté à 15h00 le 7 juillet. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous espérons pouvoir mieux servir tout le monde. »
Selon les archives, la deuxième vente de billets à 15 heures a également connu une situation similaire, lorsque le site d'achat de billets a connu une erreur pendant plus de 6 minutes et n'a pas pu être consulté.
Cependant, à 15h07, les sièges au prix de 1,2 million de VND, 1,8 million de VND, 3,8 millions de VND et 9,8 millions de VND étaient affichés comme « complets ».
Lors de la vente des billets à 15 heures, les places bon marché se sont rapidement vendues après plus de 6 minutes d'ouverture à la vente.
Actuellement, le distributeur n'a fait aucune annonce concernant le retard ci-dessus.
Le 30 juin, le Département de la Culture et des Sports de Hanoi a publié un document autorisant iMe Music Company Limited (dont le siège est à Ho Chi Minh-Ville) à organiser le programme artistique BlackPink World Tour 2023 les 29 et 30 juillet au stade My Dinh (Hanoï).
Le 4 juillet, les organisateurs ont annoncé le plan de salle et le prix des billets pour les deux spectacles. Plus précisément, les billets VIP (assis) coûtent 9,8 millions de VND ; les billets Platinum (assis) coûtent 7,8 millions de VND.
Les classes inférieures sont CAT 1 (assis) pour 6,8 millions de VND ; CAT 1 (debout) pour 5,8 millions de VND ; CAT 2 (assis) pour 5,8 millions de VND ; CAT 3 (assis) pour 3,8 millions de VND ; CAT 4 (assis) pour 1,8 million de VND et CAT 5 (debout, visibilité limitée) pour 1,2 million de VND.
La capacité d'accueil prévue est de 40 000 places.
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