Quand l’IA « frappe à la porte » des carrières : garder son identité ou se laisser emporter ?

Redéfinir votre identité professionnelle à l'ère de l'IA

Pendant des siècles, l’identité professionnelle a été ce qui a défini les personnes dans la société. « Je suis médecin », « Je suis ingénieur », « Je suis journaliste », ces réponses apparemment simples contiennent de l’expérience, de l’expertise et de la fierté. Mais lorsque l’IA peut rédiger des articles, diagnostiquer des maladies et planifier une couverture médiatique en quelques secondes, cette identité professionnelle peut-elle encore conserver son exclusivité ?

L’utilisation de l’IA dans le travail et les études devient de plus en plus populaire. Photo : AI

Une étude qualitative récente menée auprès de 20 professionnels des relations publiques (RP) à Hô-Chi-Minh-Ville a révélé que plutôt que d’être menacés, beaucoup redéfinissent leur identité professionnelle à l’ère de l’IA. L'IA ne les remplace pas, mais devient un « collègue invisible » qui contribue à accélérer le travail et à augmenter l'efficacité, mais laisse toujours « l'âme créative » aux humains pour qu'ils en prennent charge.

De nombreux participants à l’étude ont déclaré que l’application de l’IA les a amenés à reconsidérer leur rôle au travail. Au lieu de simplement créer du contenu à la demande, ils se positionnent de plus en plus dans une position de contrôle stratégique, façonnant les messages et connectant d’autres parties de l’entreprise. Certains se décrivent comme des « facilitateurs de conversation entre les marques et leur public » — avec l’IA comme facilitateur et eux comme guide.

L’IA peut aider à la planification, à la synthèse des données et à la génération d’idées, mais la décision reste humaine. « L’IA peut proposer des dizaines de suggestions, mais c’est la façon dont je les choisis, les connecte et les mets en œuvre qui fait la bonne stratégie », a expliqué un participant à l’étude. Ce dicton ne concerne pas seulement le travail, mais aussi la manière dont ils affirment leurs qualités professionnelles à l’ère de la technologie.

Quand la créativité ne part plus de zéro

Contrairement aux inquiétudes selon lesquelles « l’IA tuerait la créativité », de nombreuses personnes interrogées dans le cadre de l’étude y voient une opportunité d’accélérer la créativité et de développer une critique plus multidimensionnelle. Certaines personnes disent qu'elles utilisent ChatGPT comme forum de discussion non pas pour créer du contenu complet, mais pour ouvrir des perspectives. De cette façon, la créativité n’est pas perdue, mais est activée par les données, mais façonnée par l’intuition et l’émotion humaines.

Au cours des entretiens, trois types typiques de personnes ont émergé : celles qui intègrent activement l’IA dans le cadre de leur nouvelle identité ; les personnes prudentes utilisent l’IA par parties ; et l'approche prudente. Ce qui est remarquable, c’est que les trois groupes partagent une chose en commun : ils ne veulent pas perdre le contrôle. Le pouvoir de décider du contenu, de la manière de transmettre les messages et du rôle de connexion des gens entre eux est la partie « humaine » qui ne peut être confiée aux machines.

En fait, ce qui déroute beaucoup de gens, ce n’est pas seulement la technologie, mais le sentiment de ne plus être le « professionnel » qu’ils étaient. À mesure que l’IA devient plus rapide et plus performante dans certaines tâches, les professionnels sont obligés de revenir à la question initiale : qu’est-ce qui me rend particulièrement précieux ?

L’identité professionnelle ne se définit donc plus par une seule compétence ou un titre fixe. Elle est façonnée par la manière dont nous nous adaptons, choisissons et réagissons au changement.

Un rapport Work Trend Index 2024 de Microsoft et LinkedIn a révélé que 52 % des travailleurs hésitent à admettre utiliser l'IA pour leurs tâches les plus importantes, et 30 % craignent que l'IA puisse remplacer leurs rôles à l'avenir. Cela montre que, même si l’adoption de la technologie est une tendance irréversible, la préservation de l’identité professionnelle est un voyage plein d’introspection et de prise de conscience.

Le travail n’est donc pas seulement un moyen de survie, mais aussi une partie du cheminement vers le devenir. À mesure que la technologie devient de plus en plus présente, ce qui fait la différence n’est plus « le nombre d’outils », mais la compréhension des gens, l’intuition professionnelle et l’amour du travail.

Steve Jobs, ancien PDG d'Apple, a dit un jour : « La seule façon de faire du bon travail est d'aimer ce que l'on fait. Si vous n'avez pas encore trouvé un travail qui vous plaît, continuez à chercher. N'abandonnez pas. »

Et peut-être qu'à l'ère de l'IA, au lieu de se demander « Que faites-vous ? », une question plus pertinente serait : « Qui devenez-vous grâce à votre travail ? ».

Source : https://thanhnien.vn/khi-ai-go-cua-nghe-nghiep-giu-ban-sac-hay-bi-cuon-theo-1852505050847416.htm