Quand l'IA « frappe à la porte » des carrières : préserver son identité ou se laisser emporter ?

La pénétration croissante de l'intelligence artificielle (IA) dans les industries nous oblige à nous interroger : qu'est-ce que l'identité professionnelle et que signifie-t-elle à l'ère numérique ?

Redéfinir son identité professionnelle à l'ère de l'IA

Depuis des siècles, l'identité professionnelle définit les individus au sein de la société. « Je suis médecin », « Je suis ingénieur », « Je suis journaliste » : des réponses en apparence simples, empreintes d'expérience, d'expertise et de fierté. Mais lorsque l'IA est capable de rédiger des articles, de diagnostiquer des maladies et de concevoir des campagnes médiatiques en quelques secondes, cette identité professionnelle peut-elle encore conserver son caractère exclusif ?

L'utilisation de l'IA dans le travail et les études est de plus en plus répandue. Photo : IA

Une étude qualitative récente menée auprès de 20 professionnels des relations publiques à Hô Chi Minh-Ville montre que, loin de se sentir menacés, nombre d'entre eux redéfinissent leur identité professionnelle à l'ère de l'IA. L'IA ne les remplace pas, mais devient un « collègue invisible » qui contribue à accélérer le travail et à accroître la productivité, tout en laissant la « créativité » à l'humain.

De nombreux participants à l'étude ont déclaré que l'utilisation de l'IA les avait amenés à repenser leur rôle au travail. Au lieu de se contenter de produire du contenu à la demande, ils prennent de plus en plus en main la stratégie, façonnent les messages et assurent la liaison entre les différents services de l'entreprise. L'un d'eux s'est décrit comme « organisateur du dialogue entre la marque et le public », l'IA étant un outil de soutien et lui-même le leader.

L'IA peut faciliter la planification, la collecte de données et la génération d'idées, mais la prise de décision reste humaine. Un participant à l'étude a déclaré : « L'IA peut faire des dizaines de suggestions, mais c'est ma façon de les choisir, de les relier et de les mettre en œuvre qui permet de définir la stratégie adéquate. » Cette affirmation ne se limite pas au travail ; elle témoigne également de la manière dont ces personnes affirment leurs compétences professionnelles à l'ère du numérique.

Quand la créativité ne part plus de zéro

Contrairement à la crainte que « l'IA tue la créativité », de nombreux participants à l'étude y ont vu une opportunité d'accélérer la créativité et d'obtenir des retours plus nuancés. Certains ont indiqué utiliser ChatGPT comme un partenaire de discussion, non pas pour créer du contenu complet, mais pour élargir leurs perspectives. Ainsi, la créativité n'est pas perdue ; elle est stimulée par les données, mais façonnée par l'intuition et l'émotion humaines.

Au cours des entretiens, trois profils types se sont dégagés : ceux qui intègrent activement l’IA à leur nouvelle identité ; ceux qui l’utilisent avec prudence et de manière ponctuelle ; et ceux qui l’abordent avec circonspection. Fait remarquable, ces trois groupes partagent un point commun : ils ne veulent pas perdre le contrôle. Le pouvoir de décider du contenu, du mode de diffusion du message et d’assurer la liaison entre les personnes constitue la part « humaine » qui ne peut être déléguée à une machine.

En réalité, ce qui perturbe beaucoup de personnes, ce n'est pas seulement la technologie, mais le sentiment de ne plus être aussi « professionnel » qu'avant. Face à une IA plus rapide et plus performante dans certaines tâches, les professionnels sont contraints de se poser à nouveau la question fondamentale : qu'est-ce qui fait ma valeur ajoutée ?

L’identité professionnelle ne se définit donc plus par une seule compétence ou un intitulé de poste fixe. Elle se façonne par notre capacité à nous adapter, à faire des choix et à réagir au changement.

Une étude conjointe de Microsoft et LinkedIn sur les tendances du travail en 2024 révèle que 52 % des travailleurs hésitent à admettre l'utilisation de l'IA pour leurs tâches les plus importantes, et 30 % craignent que l'IA ne les remplace à l'avenir. Cela démontre que si l'adoption des technologies est une tendance irréversible, la préservation de son identité professionnelle exige une réflexion et une prise de conscience continues.

Le travail n'est donc pas seulement un moyen de survie, mais aussi une étape essentielle du développement personnel. Avec la place grandissante de la technologie, ce qui compte, ce n'est plus le nombre d'outils utilisés, mais la compréhension des personnes, l'intuition professionnelle et la passion pour le métier.

Steve Jobs, ancien PDG d'Apple, a dit un jour : « La seule façon de faire du bon travail est d'aimer ce que l'on fait. Si vous n'avez pas encore trouvé un travail que vous aimez, continuez à chercher. N'abandonnez pas. »

Et peut-être qu’à l’ère de l’IA, au lieu de se demander « Que faites-vous dans la vie ? », une question plus pertinente serait : « Qui devenez-vous à travers votre travail ? ».

Source : https://thanhnien.vn/khi-ai-go-cua-nghe-nghiep-giu-ban-sac-hay-bi-cuon-theo-1852505050847416.htm