Les deux faces d'une même pièce
De nos jours, avec un simple téléphone ou un ordinateur connecté à Internet, chacun a un accès illimité aux ressources, du savoir aux divertissements. Cependant, cette facilité d'accès à Internet peut nuire aux utilisateurs, en particulier aux adolescents.
Il n'est plus rare que les élèves des grandes villes possèdent leur propre appareil d'accès à Internet. Selon une enquête de l'UNICEF, 87 % des enfants de 12 à 17 ans ont utilisé Internet au moins une fois par jour en 2022, soit en moyenne 5 à 7 heures par jour. Conséquence : ils ne sont pas en mesure de prévenir, de combattre et de se protéger des risques potentiels en ligne.
À ce propos, Mme Nguyen Phuong Linh, directrice de l'Institut de gestion du développement durable (MSD), a déclaré : « L'influence d'Internet est comparable aux deux faces d'une même pièce. D'un côté, les adolescents peuvent explorer et apprendre de manière proactive à l'ère du 4.0 grâce à une multitude d'outils. De l'autre, Internet comporte des zones d'ombre qui facilitent l'accès des enfants aux fausses informations et aux contenus malveillants et toxiques ; leur vie privée et leur sécurité sont violées ; leurs informations sont volées, diffamées et escroquées en ligne… ».
Parallèlement, le rapport « Voix des enfants vietnamiens » indique que plus de 30 % des enfants interrogés se sentent mal à l'aise lorsque les adultes de leur famille savent qu'ils utilisent Internet. Lorsqu'ils rencontrent des problèmes en ligne, de nombreux enfants choisissent de les résoudre eux-mêmes.
Selon Mme Nguyen Phuong Linh, cette situation creuse le fossé entre parents et enfants : « Les parents souhaitent toujours le meilleur pour leurs enfants. Mais parfois, des mesures extrêmes comme l'interdiction, le contrôle de la vie privée… donnent aux enfants un sentiment d'étouffement, les poussent à ne plus partager, à éviter. »
Rejoignez les enfants
Les adolescents sont souvent psychologiquement vulnérables, et communiquer et éduquer leurs enfants représente donc toujours un défi pour la société. « Dans des moments comme celui-ci, les parents ne devraient pas interdire, mais accompagner. L'ouverture d'esprit, mais le sérieux, des parents seront la meilleure attitude pour accompagner leurs enfants. »
« Accompagner exige des parents qu'ils écoutent, soient disposés à partager leurs problèmes avec leurs enfants, à apprendre d'eux et à discuter de solutions avec eux. En étant ouverts et en étant comme des amis, les enfants seront plus enclins à écouter et à se confier qu'à accepter des exigences trop sévères ou des contraintes… », a déclaré Mme Phuong Linh.
Selon Mme Phuong Linh, en plus de partager leurs connaissances et d'accompagner leurs enfants dans la sécurité, les parents réduiront encore davantage l'écart en comprenant les préférences de leurs enfants en matière d'utilisation d'Internet et de leurs plateformes préférées. « L'idéal est que les parents participent directement aux tendances ludiques et expérimentent les plateformes avec leurs enfants », a expliqué Mme Phuong Linh.
M. Minh Hai (HCMC) a remarqué l'intérêt de sa fille pour le playback depuis qu'elle était petite, et ensemble, ils ont filmé des vidéos amusantes et les ont publiées sur Internet depuis 2017. Ce fut également l'occasion pour M. Minh Hai et sa fille de recevoir un amour généralisé.
Selon lui, filmer des vidéos amusantes avec ses enfants sur TikTok est une façon pour lui de comprendre et d'accompagner ses enfants dans le monde numérique.
« Ce n'est qu'en essayant que je saurai qu'il existe toujours du contenu intéressant et utile sur Internet pour ma fille et moi. Cependant, j'étais très inquiète et je limitais l'utilisation d'Internet par ma fille. Les parents devraient commencer à utiliser les plateformes de leurs enfants, les écouter et leur parler ; participer aux tendances utiles dès qu'ils en ont le temps… Petit à petit, les parents pourront à la fois aider leurs enfants à vivre en sécurité et renforcer les liens familiaux », a partagé Minh Hai.
Outre l'accompagnement, les parents doivent d'abord se former pour devenir une source d'information fiable lorsque leurs enfants ont besoin d'aide. Comprendre comment utiliser et configurer la sécurité sur les plateformes facilitera l'accompagnement des parents.
Certaines plateformes proposent des fonctionnalités spécifiques, comme TikTok avec Smart Family. Une fois activées, les parents peuvent aider leurs enfants à gérer leur temps d'écran, filtrer les mots-clés et limiter les contenus inappropriés, même en leur absence.
De plus, selon Mme Phuong Linh, sur Internet, il existe toujours des pages d'information officielles permettant aux parents de s'équiper en connaissances : « Les plateformes de réseaux sociaux proposent également des campagnes de propagande permettant aux parents de discuter ou de participer avec leurs enfants, telles que : #TryItWithTikTok, #LearnOnTikTok - deux campagnes diffusant des informations et des conseils utiles qui ont atteint des milliards de vues sur TikTok ; #VaccineSo, #CreateKindness - où les parents et les enfants sensibilisent à la sécurité lors de l'utilisation d'Internet... ».
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