La semaine du e-commerce et des achats en ligne approche à grands pas.

DNVN – Sous le thème « Sécurité – Tranquillité d’esprit – Bonheur », la Semaine nationale du commerce électronique et la Journée du shopping en ligne au Vietnam – Online Friday 2025 – visent non seulement à stimuler les achats, mais aussi à construire un écosystème de commerce électronique transparent et fiable, renforçant ainsi la confiance et protégeant les droits des consommateurs.

Lors de la conférence de presse annonçant le programme « Semaine nationale du commerce électronique et Journée du shopping en ligne au Vietnam - Online Friday 2025 », qui s'est tenue le 4 novembre après-midi à Hanoï, Mme Lai Viet Anh, directrice adjointe du Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré qu'après plus d'une décennie d'existence, Online Friday avait dépassé le cadre d'un simple festival de shopping pour devenir un événement fédérant et connectant l'ensemble du secteur du commerce électronique, contribuant ainsi à placer le marché vietnamien au sommet de la région et du monde en termes de taux de croissance.

L'Asie du Sud-Est figure parmi les régions du monde connaissant le développement le plus dynamique en matière de commerce électronique transfrontalier. Le Vietnam se distingue particulièrement. Avec un volume de transactions estimé à 25 milliards de dollars américains d'ici 2024 et un taux de croissance de 20 %, le commerce électronique vietnamien se classe actuellement troisième en Asie du Sud-Est en termes de volume, premier en termes de taux de croissance et parmi les dix plateformes de commerce électronique à la croissance la plus rapide au monde.

« Cependant, malgré son développement rapide et sa large diffusion, l'un des principaux problèmes du commerce électronique au Vietnam aujourd'hui reste la confiance des consommateurs. Depuis le début de l'année, la presse a largement couvert le problème des contrefaçons, tant en ligne que hors ligne, suscitant une vive inquiétude au sein de la société », a déclaré Mme Viet Anh.

Cette réalité démontre la nécessité de solutions plus synchronisées et appropriées pour construire un environnement commercial transparent et sûr, protégeant les droits des consommateurs et des entreprises réputées sur le marché.

Mme Lai Viet Anh - Directrice adjointe du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (Ministère de l'Industrie et du Commerce).

« Le thème du Vendredi en ligne 2025 est donc « Sécurité – Tranquillité d’esprit – Bonheur ». L’événement ne se contentera pas de stimuler la consommation, mais visera également à créer un écosystème de commerce électronique moderne et transparent », a souligné Mme Viet Anh.

Les organisateurs mettront l'accent sur le renforcement de la responsabilité des plateformes numériques et des vendeurs en matière de confiance et de protection des droits des consommateurs, dans un esprit de « Bon shopping ! ».

Pour en dire plus sur le message du programme, M. Nguyen Huu Tuan, directeur du centre eComDX, a déclaré que ce slogan vise à encourager les consommateurs, notamment les jeunes, à considérer le shopping en ligne comme une expérience culturelle numérique passionnante, et non comme un simple comportement normal.

La Semaine nationale du commerce électronique se déroulera du 13 au 17 novembre 2025 dans tout le pays. Durant cette période, les entreprises seront autorisées à appliquer des remises promotionnelles allant jusqu'à 100 %.

Le programme de cette année proposera de nombreuses activités novatrices, illustrant le thème « Sécurité – Tranquillité d’esprit – Bonheur ». En particulier, la série d’événements en ligne « Livestream Online Friday 2025 » fournira des connaissances approfondies pour aider les consommateurs à distinguer les produits authentiques des contrefaçons.

Le premier Mega Live organisé par le Comité d'organisation est un événement de grande envergure, avec des démonstrations visuelles et des instructions détaillées sur la façon de distinguer les produits authentiques des contrefaçons, dans le but d'améliorer les compétences des consommateurs.

Les consommateurs peuvent découvrir des solutions d'achat modernes, expérimenter les paiements numériques, profiter de services logistiques intelligents et voir des produits authentiques. C'est également une opportunité pour les entreprises de nouer des contacts et de trouver des partenaires.

« Nous espérons que les consommateurs s'informeront de manière proactive afin de faire leurs achats intelligemment et en toute confiance. Parallèlement, les vendeurs doivent également améliorer leur responsabilité et la transparence de leurs informations pour bâtir une réputation durable », a souligné M. Tuan.

Grâce à la coopération des consommateurs, des entreprises et des organismes de gestion, Online Friday 2025 devrait devenir un événement marquant, un lieu où faire ses achats sera non seulement « pratique », mais aussi véritablement « amusant », contribuant ainsi à promouvoir le développement durable du marché vietnamien du commerce électronique.

Clair de lune

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/sap-dien-ra-tuan-le-thuong-mai-dien-tu-va-mua-sam-truc-tuyen/20251104031939885