Exportation en ligne : un potentiel énorme

L'exportation en ligne est une tendance inévitable de l'économie numérique, contribuant de manière significative à l'expansion du marché des produits locaux à l'échelle régionale et mondiale.

Un représentant de My Phuong Food Company Limited présente des gâteaux à la noix de coco cuits au four à des clients internationaux. Photo : KHANH HOA

Participez rapidement à l'action

Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce, les activités d'exportation en ligne (commerce électronique transfrontalier) sont devenues la solution privilégiée par de nombreuses entreprises pour passer des transactions traditionnelles aux plateformes numériques et ainsi assurer leur pérennité et leur développement. Les entreprises urbaines participent activement et pleinement à la chaîne de valeur mondiale grâce aux plateformes numériques, aux paiements internationaux en ligne et au marketing digital international afin d'accroître leurs exportations.

Selon Mme Do Thi Quynh Tram, directrice adjointe du Département de l'industrie et du commerce, les exportations en ligne sont fortement encouragées. Récemment, le Département a organisé de nombreuses conférences, séminaires et formations afin d'aider les entreprises, les coopératives et les travailleurs indépendants à maîtriser les tendances et les compétences du commerce électronique et à accéder aux marchés internationaux via des plateformes de vente en ligne telles qu'Alibaba, Amazon, TikTok et Shopee.

Grâce à ces activités, les entreprises acquièrent des connaissances en matière de transformation numérique, de commerce électronique, de création de boutiques en ligne, de promotion de produits, de gestion des commandes, de signature de contrats de vente internationaux et de logistique e-commerce. Elles contribuent ainsi à optimiser l'efficacité de leur production et de leurs activités commerciales, à améliorer leurs capacités d'exportation et à conquérir de nouveaux marchés.

Chez My Phuong Food Company Limited, l'exportation en ligne de gâteaux à la noix de coco cuits au four, produit phare de l'entreprise, génère de réels bénéfices, le nombre de commandes augmentant rapidement.

Mme Mai Thi Y Nhi, directrice de My Phuong Food Company Limited, a déclaré que l'entreprise exploite le canal d'exportation de produits Alibaba auprès de deux groupes de clients : la Chine et les marchés anglophones. Les commandes sont en hausse, atteignant en moyenne près de 1 000 par mois.

Pour assurer le bon fonctionnement des activités d'exportation en ligne, le service axe ses efforts sur la formation du personnel aux techniques de communication orale, de storytelling et d'interaction, dans le but de créer une chaîne de diffusion en direct plus stable et professionnelle. L'exportation en ligne consiste à publier régulièrement des produits, à mettre à jour les images et les descriptions conformes aux normes internationales afin de répondre aux besoins d'information des clients, et à participer à des campagnes publicitaires pour accroître la visibilité du stand.

De plus, l'unité participe aux sessions de formation Alibaba - OSB (3 fois/mois) pour acquérir des compétences opérationnelles, optimiser les stands, rechercher de manière proactive des entreprises proposant des produits similaires et envoyer des offres directes.

« L’exportation en ligne nous offre l’opportunité de réaliser notre rêve : faire découvrir les gâteaux à la noix de coco vietnamiens au monde entier . Grâce à ce canal de vente, nous partageons avec nos clients des produits authentiques, des personnes authentiques et des histoires vraies. Même s’il n’est pas facile de s’y insérer, nous sommes convaincus d’être sur la bonne voie et il nous faudra persévérer pour atteindre notre objectif », a déclaré Mme Mai Thi Y Nhi.

Synchroniser les solutions

Face à la tendance des exportations en ligne à devenir un choix inévitable et stratégique pour les entreprises, le département de l'industrie et du commerce de la ville continue de déployer simultanément des solutions pour développer les exportations en ligne.

En conséquence, il convient de mettre l'accent sur la promotion d'une transformation numérique globale du commerce, le développement du commerce numérique, la mise en relation des entreprises de Da Nang avec des partenaires internationaux via des plateformes en ligne ; la réforme en profondeur des procédures administratives, la simplification des processus d'import-export et le renforcement de la numérisation.

Parallèlement, déployer des activités de coopération avec les grandes plateformes de commerce électronique nationales et étrangères afin d'aider les entreprises à participer aux plateformes de commerce électronique nationales et internationales, et appliquer le commerce électronique transfrontalier dans le cadre du Programme de développement du commerce électronique de la ville de Da Nang pour la période 2026-2030...

L’objectif à long terme est de faire de Da Nang un centre de commerce électronique pour la région des Hauts Plateaux du Centre, en développant une infrastructure de paiement numérique, une logistique intelligente et un écosystème de commerce électronique transfrontalier.

Poursuivre la coordination avec les unités du ministère de l'Industrie et du Commerce , les ministères et agences concernés, ainsi que des organismes tels que l'Association du commerce électronique, Amazon, TikTok, Shopee... afin de renforcer la formation et le conseil approfondi sur les compétences en marketing et en vente, d'améliorer la qualité des ressources humaines du commerce électronique, grâce à la coopération entre les organismes de gestion, les universités et les entreprises technologiques.

« Le Département de l'industrie et du commerce de la ville de Da Nang finalise actuellement un projet de résolution relatif à la réglementation du contenu, du niveau de soutien et du financement de la promotion du commerce dans la région. Ce projet comprend une nouvelle politique visant à encourager les entreprises à ouvrir des stands, à promouvoir et à exporter leurs produits sur les plateformes internationales de commerce électronique telles qu'Amazon, Alibaba et Shopee Global, afin de les aider à exploiter pleinement les technologies numériques et à développer leurs exportations grâce au commerce électronique », a déclaré Mme Do Thi Quynh Tram.

Concernant les activités de commerce électronique en général et l'exportation en ligne en particulier, le service des impôts de la ville a mis en place et gère des canaux de communication numériques officiels, tels que le compte officiel Zalo ou la page Facebook des autorités fiscales à tous les niveaux. Grâce à ces canaux, les autorités fiscales peuvent diffuser rapidement les nouvelles mesures fiscales et utiliser des visuels, des infographies et des vidéos courtes et faciles à comprendre pour informer les contribuables.

Le commerce électronique transfrontalier est un moyen important pour les marchandises d'atteindre directement les consommateurs du monde entier, réduisant ainsi la dépendance aux intermédiaires et les coûts de distribution. Encourager les entreprises de Da Nang à participer activement aux activités d'exportation en ligne contribuera à valoriser les marques locales et à accroître le chiffre d'affaires des importations et des exportations de la ville.

Source : https://baodanang.vn/xuat-khau-truc-tuyen-tiem-nang-con-lon-3309210.html