Lors de la réunion du 6 novembre 2025 présidée par le vice-Premier ministre Tran Hong Ha, le directeur général adjoint du groupe Nguyen Dat a présenté les plans d'action pour répondre à la tempête n° 13 du groupe Viettel .

Viettel active le système d'intervention de niveau maximal pour assurer une communication fluide pendant la tempête n° 13.
Plus précisément, Viettel a dépêché quatre groupes de commandement avancés à Quang Ngai, Binh Dinh, Phu Yen et Khanh Hoa pour intervenir directement sur le terrain, tandis que les autres zones relèvent de la responsabilité des directeurs provinciaux de Viettel. Plus de 1 000 techniciens, électromécaniciens, spécialistes des transmissions et de la sécurité de l'information ont été renforcés et répartis en 190 équipes BTS, 50 équipes électromécaniciennes, 170 équipes de sécurité de l'information et 20 équipes d'élite des transmissions, prêts à être mobilisés et à intervenir dans chaque zone de responsabilité.
La préparation du matériel et des équipements a été menée de manière simultanée et à grande échelle. Viettel a déployé 397 groupes électrogènes mobiles dans les provinces de Quang Ngai à Khanh Hoa, garantissant une capacité de secours de 110 % pour les stations critiques. Plus de 1 600 batteries ont été acheminées vers plus de 1 100 stations de télécommunications afin d'assurer la continuité de leurs opérations lors des coupures de courant généralisées. Dix-sept téléphones satellites, 48 talkies-walkies portables et neuf véhicules de diffusion mobiles ont été distribués dans les zones prioritaires. Les provinces de Gia Lai et Binh Dinh ont également bénéficié du déploiement de deux drones de transport pour faciliter l'acheminement des fournitures et des secours lorsque les routes étaient coupées.


Plus de 1 000 techniciens ont été renforcés, prêts à se mobiliser et à intervenir en cas d'urgence dans les zones qui leur sont assignées.
Parallèlement, Viettel a allégé la charge sur 236 mâts d'antennes présentant un risque d'instabilité et a finalisé le renforcement, le réapprovisionnement en carburant et en matériel, ainsi que la mise en place d'abris sécurisés pour les équipes de secours. Le système du Centre national des opérations (CNO) déployé dans 9 provinces est opérationnel 24h/24 et 7j/7, assurant la mise à jour des données en temps réel, le suivi et la coordination des équipes de secours dès l'arrivée de la tempête sur les côtes.
Lors d'une réunion d'urgence tenue le 4 novembre à Gia Lai, les responsables de Viettel ont exigé que tous les plans d'intervention soient finalisés avant le 5 novembre, en insistant tout particulièrement sur la sécurité absolue du centre de commandement de prévention des inondations, véritable centre névralgique du réseau. Le système d'alimentation de secours a été renforcé et l'emplacement du groupe électrogène a été surélevé par précaution afin de garantir la continuité des opérations du centre de commandement, même en cas de montée des eaux.

Les équipes techniques de Viettel se sont rendues dans les zones inondées pour fournir des renseignements et effectuer des opérations de sauvetage.

Les données relatives aux entrepôts de matières premières et aux points de stockage de carburant sont mises à jour grâce au logiciel de prévention des catastrophes développé par Viettel, permettant ainsi aux commandants de surveiller et de gérer l'ensemble du système en temps réel. Par ailleurs, le Groupe déploie un modèle de station pliable de type Lego : des stations de diffusion mobiles, faciles à monter et à transporter en cas d'urgence, qui facilitent la récupération d'informations dans les zones isolées.

Tous les points de vente Viettel, les bureaux de poste et les supermarchés de la ville de Hué deviennent des bornes de recharge gratuites pour batteries et téléphones portables.
Le 5 novembre également, le Département du sauvetage et des secours (État-major général de l'Armée populaire vietnamienne) a établi un centre de commandement avancé pour diriger et mener les opérations de réponse à la tempête n° 13 (tempête Kalmaegi), chargeant le groupe Viettel et le corps des transmissions de se coordonner avec la région militaire 5 et les agences concernées afin d'assurer une communication fluide en toutes circonstances ; de garantir des lignes de transmission permettant au gouvernement, au Premier ministre et au ministère de la Défense nationale de diriger et de mener les opérations de protection civile.
Viettel Hue fait partie des 12 collectifs les plus remarquables en matière de prévention et de contrôle des inondations.
Viettel Hue est le seul représentant du secteur des télécommunications à avoir l'honneur d'être félicité pour son travail de prévention, de lutte et d'aide aux populations face aux conséquences des inondations en 2025.Le 5 novembre, le Comité populaire de la ville de Hué a organisé une cérémonie pour féliciter et remettre des certificats de mérite à 12 collectifs ayant accompli des réalisations exceptionnelles en matière de prévention, de contrôle et d'assistance aux populations face aux conséquences des inondations de 2025. Au plus fort des inondations historiques de fin octobre, Viettel Hue a maintenu un réseau d'information performant, garantissant une couverture médiatique continue, ce qui a été reconnu et récompensé par un certificat de mérite décerné par le Comité populaire de la ville de Hué.
Lors de la cérémonie de remise des prix, les dirigeants du Comité populaire de la ville ont reconnu et salué les résultats et les réalisations exceptionnels de 12 collectifs de départements, de succursales et de localités qui se sont efforcés de surmonter les difficultés et de mettre rapidement en œuvre de nombreuses mesures urgentes sous la direction et la gestion de la ville dans le cadre des efforts de prévention, de lutte et de gestion des conséquences des inondations de 2025, en particulier lors des inondations consécutives de fin octobre 2025.
Le lieutenant-colonel Nguyen Huy Quang, directeur de Viettel Hue, a déclaré que recevoir le certificat de mérite du Comité populaire de la ville de Hué était un grand honneur et une juste reconnaissance pour l'ensemble du personnel de Viettel Hue. « Lors des récentes inondations historiques, de nombreux employés de Viettel Hue ont subi d'importants dégâts matériels, mais ils sont restés sur place, répondant aux informations 24 heures sur 24. Grâce à leurs efforts et à leur courage exemplaire, Viettel Hue a été reconnue comme l'opérateur de réseau ayant maintenu la meilleure infrastructure réseau pendant ces inondations », a souligné le lieutenant-colonel Nguyen Huy Quang.
Même pendant les jours de graves inondations, les unités Viettel de la ville de Hué ont déployé des opérations de sauvetage proactives, garantissant la continuité des réseaux de télécommunications. Outre le personnel technique sur place, mobilisé 24h/24 et 7j/7, le Groupe et ses unités membres ont également fait appel à du personnel des provinces voisines pour épauler Viettel Hué dans cette mission cruciale.
Grâce à cela, le signal de Viettel reste stable dans 40 communes et quartiers de la ville de Hué. Les stations de BTS de Viettel fonctionnent normalement, avec du personnel technique présent 24h/24 et 7j/7 et des réserves de carburant suffisantes pour assurer le fonctionnement des infrastructures tant que les inondations persistent.
Viettel ne se contente pas d'assurer la diffusion des informations, de maintenir le réseau pendant les tempêtes et les inondations, et de faire face à l'impact des intempéries ; l'entreprise témoigne également d'un esprit de solidarité et de soutien constant envers la population lors des catastrophes naturelles. Lors des récentes inondations, tous les points de vente Viettel, les bureaux de poste et les supermarchés de la ville de Hué ont ouvert leurs portes afin de proposer gratuitement des bornes de recharge pour téléphones et batteries. Le service d'itinérance de Viettel a également été activé sur place, permettant ainsi aux clients d'autres opérateurs de rester connectés en cas de besoin.
Source : https://cand.com.vn/doi-song/viettel-kich-hoat-toan-mang-luoi-ung-pho-bao-so-13-bao-dam-thong-tin-thong-suot-i787187/







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