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Que faire lorsqu'on reçoit un appel vidéo d'un faux « policier » ?

La période des achats de fin d'année est un moment où les utilisateurs peuvent facilement divulguer des informations personnelles. Si vous voyez un inconnu vous appeler en vidéo via Zalo, raccrochez rapidement.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ27/11/2025

Làm gì khi nhận được cuộc gọi video từ 'công an' giả mạo? - Ảnh 1.

Aperçu de la discussion « Identifier les pièges – Faire ses achats en toute sérénité » – Photo : CHI HIEU

Le partage ci-dessus a été partagé par l'expert Vu Ngoc Son - chef du département de recherche, de conseil, de développement technologique et de coopération internationale de l'Association nationale de cybersécurité (NCA) - lors du séminaire « Identifier les arnaques - Faites vos achats en toute tranquillité d'esprit » qui s'est tenu l'après-midi du 27 novembre à Hanoï, sous la direction du département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (A05) - Ministère de la sécurité publique , organisé par l'Association nationale de cybersécurité en coordination avec TikTok.

90 % des arnaques ne sont pas détectées.

Lors de l'ouverture de l'événement, M. Vu Duy Hien, secrétaire général adjoint et chef de bureau de l'Association nationale de cybersécurité (NCA), a déclaré que dans le cyberespace, et plus particulièrement pendant la période des fêtes de fin d'année, la cybercriminalité est à son comble, avec des escroqueries non seulement sophistiquées, mais aussi en constante évolution : usurpation d'identité de grandes marques, usurpation d'identité d'employés de plateformes de commerce électronique, arnaques aux « ventes exceptionnelles - remboursements virtuels », fraude aux paiements via portefeuilles électroniques, et même utilisation de deepfakes pour gagner la confiance des utilisateurs.

« Les criminels de haut niveau utilisent une intelligence artificielle sophistiquée pour commettre des fraudes. Jusqu’à 90 % de ces stratagèmes restent indétectables pour le grand public », a souligné M. Hien.

Partageant le même avis, l'expert Vu Ngoc Son, chef du département Recherche, Conseil, Développement technologique et Coopération internationale de l'Association nationale de cybersécurité, a expliqué que la manière de contrer ces « pièges invisibles qui causent des dommages tangibles » consiste à déployer simultanément un bouclier à trois niveaux : un cadre juridique suffisamment solide, une technologie de défense efficace et des compétences numériques universelles pour la population.

M. Son a également souligné que dans le projet de loi sur la cybersécurité 2025, la sécurité des données reste une priorité, tout en interdisant strictement l'utilisation de la technologie pour falsifier des informations, des images, des voix ou contrefaire des produits et des marques.

Outre son cadre juridique national, le Vietnam encourage activement la coopération internationale pour prévenir la criminalité transfrontalière. La Convention de Hanoï , premier document international sur la prévention et la lutte contre la cybercriminalité ouvert à la signature au Vietnam, vise à établir un mécanisme de coordination mondial pour le partage de données, la collecte de preuves numériques et l'extradition des cybercriminels.

Cette coopération accrue contribue à étendre le « bouclier » protégeant les utilisateurs au-delà des frontières nationales. Il s'agit d'un fondement important pour la construction d'un environnement réseau sûr et sain.

Làm gì khi nhận được cuộc gọi video từ 'công an' giả mạo? - Ảnh 3.

Vu Ngoc Son, expert et chef du département Recherche, Conseil, Développement technologique et Coopération internationale de l'Association nationale de cybersécurité - Photo : CHI HIEU

Les experts en cybersécurité espèrent également que les gens adopteront des réflexes de sécurité grâce au principe « 3 Non - 3 Rapide », notamment en ne faisant pas aveuglément confiance (même lors des appels vidéo ), en n'installant pas d'applications à partir de liens suspects et en ne transférant pas d'argent sans vérification.

Parallèlement, vérifiez rapidement vos sources lorsque vous recevez des informations suspectes, déconnectez-vous rapidement en cas de menace ou de manipulation, et signalez rapidement tout incident aux autorités.

« Si un inconnu vous appelle en prétendant être un « policier » et effectue un appel vidéo via Zalo, raccrochez immédiatement ; si la personne demande à maintenir la connexion, l’utilisateur doit se déconnecter le plus rapidement possible. »

Ensuite, contactez vos proches pour partager les informations et signalez rapidement les faits à la police. Évitez de rappeler l'escroc en espérant récupérer votre argent », a donné l'exemple de M. Son.

Il est nécessaire de créer un écosystème numérique sûr

Lors du séminaire, le Dr Phan The Thang, chef adjoint du département de la protection des consommateurs de la Commission nationale de la concurrence, a déclaré que l'ère numérique offre de nombreuses opportunités, mais comporte également de nouveaux risques.

Afin de renforcer la protection des droits des consommateurs dans le cyberespace et à l'ère numérique au Vietnam, la mise en œuvre de la loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs a été réalisée par le Conseil de protection des consommateurs - Commission nationale de la concurrence, avec de nombreuses actions spécifiques, notamment l'ajout et le complément de la réglementation relative au traitement des violations dans le domaine de la protection des droits des consommateurs.

Y compris l’augmentation du niveau de sanction pour les infractions commises dans le cyberespace et le commerce électronique ; l’élaboration d’une loi sur le commerce électronique, l’ajout de nouvelles réglementations pour surveiller et gérer les entités commerciales dans le cyberespace et les nouveaux types d’entreprises dans l’environnement numérique ;

Élaborer un plan d'action et un programme stratégique national pour la période quinquennale 2026-2030 sur la protection des droits des consommateurs.

Cependant, selon le Dr Phan The Thang, une application parfaite de la loi nécessite également une coordination synchrone entre les organismes de gestion, les entreprises et la communauté des consommateurs afin de créer un écosystème de transactions numériques sûr.

piété filiale

Source : https://tuoitre.vn/lam-gi-khi-nhan-duoc-cuoc-goi-video-tu-cong-an-gia-mao-20251127172521039.htm


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