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Faire le travail pour savoir aimer davantage le travail

Báo Tài nguyên Môi trườngBáo Tài nguyên Môi trường01/09/2023


Il y a de nombreuses années, je l'ai rencontré pour la première fois, lui, un collègue respecté, lors de la période de vérification préalable à la saison des tempêtes. À l'époque, j'étais stagiaire, et lui, un prévisionniste chevronné, doté d'une expertise et d'un grand sens des responsabilités dans sa profession. Je dois ajouter que, dans mon secteur, la vérification préalable n'est pas un concept nouveau, même pour les prévisionnistes stagiaires comme moi cette année-là. Car chaque année, avant la saison des tempêtes, les responsables, malgré leurs mille et une occupations, tentent quand même d'organiser quelques vérifications.

Il s'agit de voyages d'affaires sur place pour inspecter le travail professionnel, orientant et formant ainsi les cadres pour améliorer leurs compétences et leur expertise ; ainsi que pour saisir les pensées et les aspirations des cadres et des fonctionnaires au niveau local - un endroit qui a longtemps été rapporté par les journaux et la radio avec des titres tels que : « le lieu du vent et des vagues », « le lieu du comptage du vent et de la mesure de la pluie » ou « les gens dans la pièce où les lumières ne s'éteignent jamais ».

Le météorologue du Service météorologique national suit la machine de détection météorologique contrôlée par ordinateur du photographe météorologique.jpg
«Lire» les nuages

Vous l'aurez compris, je travaille comme prévisionniste et émetteur d'alertes sur les phénomènes hydrométéorologiques. Chaque jour, les prévisions météorologiques diffusées à la télévision, dans les journaux en ligne et sur papier constituent notre produit. Mais pour créer quelques lignes de contenu dans le journal ou quelques minutes d'information que les présentateurs lisent encore à la télévision, peu de gens connaissent notre méthode de travail en détail.

Revenons à l'histoire de mon collègue que j'ai mentionné plus haut. C'est lui qui a inspiré ma carrière – une jeune femme qui venait de débuter sa carrière. Le temps a passé, il est devenu un leader dévoué et je travaille dans la prévision depuis dix ans. En écrivant ces lignes, je me souviens des anecdotes que nous avons partagées sur le « côté obscur » de la profession.

Il y a 12 ans, je lui ai demandé naïvement : « Est-ce difficile de faire des prévisions ? » Il m'a répondu : « Ce n'est pas difficile, mais ça prend du temps ! » Autrement dit, il faut apprendre et utiliser de nouveaux produits et technologies, et ainsi accumuler progressivement de l'expérience, une exigence pour toute profession. Or, dans ce secteur du « diagnostic météorologique », c'est un facteur important pour la qualité des prévisions. Aujourd'hui, outre la consultation et l'application flexible des résultats de dizaines d'outils de prévision, de milliers de données d'observation et d'innombrables modèles… pour produire des informations concises, succinctes et efficaces, il faut acquérir de l'expérience dans l'utilisation des outils et produits de prévision, ainsi qu'un peu de courage professionnel et d'expérience dans la gestion des situations. Le facteur humain est toujours la clé de l'efficacité du travail. Dans la Directive n° 10 du Secrétariat sur le renforcement du leadership du Parti en matière d'hydrométéorologie pour répondre aux exigences de la construction et de la défense nationales et plus récemment, la Décision 1970 du Premier ministre promulguant la Stratégie de développement de l'hydrométéorologie jusqu'en 2030, avec une vision jusqu'en 2045, tous deux soulignent le rôle des ressources humaines de haute qualité, ainsi que l'accent sur la formation pour améliorer les capacités et les qualifications du personnel de l'hydrométéorologie.

La difficulté de la profession est de prévoir à l'avance, avec exactitude et précision, l'heure et le lieu des catastrophes naturelles susceptibles de survenir, afin que les autorités et la population sachent comment prendre des précautions. Cependant, malgré les avancées scientifiques et technologiques, et malgré les compétences des prévisionnistes, des erreurs subsistent. Parfois, on annonce de fortes pluies, mais en réalité, elles ne seront pas si abondantes ; parfois, on annonce une tempête l'après-midi, mais le matin, des vents violents et de fortes pluies abattent de nombreux arbres et emportent de nombreux toits.

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Héliographe - un ami proche des prévisionnistes hydrométéorologiques

Après chaque épisode, nous nous réunissons, partageons et tirons les leçons de nos expériences, dans l'espoir que les catastrophes naturelles suivantes ne se reproduisent pas. Il semble que chacun de nous subisse une pression invisible, induite par ce métier d'observateur céleste. Les prévisionnistes s'imposent toujours d'avoir « juste » (le bulletin) ; les observateurs ont pour devise « n'oubliez pas le décalage horaire lent ». Il y a des soirs où les écrans de téléphone de chacun n'affichent qu'une température à un chiffre, voire négative ; mes collègues continuent de sortir assidûment dans leur jardin pour « ne pas oublier » et serrent leurs ordinateurs au bureau pour « avoir raison ». Travailler dans ce métier, c'est comprendre les gens qui nous fait aimer profondément ce métier et les gens.

Je me souviens encore d'un après-midi d'octobre 2020, sous une pluie incessante dans la région Centre. Après près d'un mois de service ininterrompu, il m'a envoyé un texto : « Je suis fatigué, mais j'espère que la pluie cessera demain. En voyant la scène… dans cette crue féroce, je ne peux que me taire. » Je sais aussi que ces derniers jours, lui et ses collègues ont toujours fait preuve de dévouement et ont travaillé avec la plus grande responsabilité professionnelle : en prévoyant à l'avance, en suivant de près l'évolution des inondations et en actualisant la situation des catastrophes naturelles, jour et nuit. Pourtant, l'idée d'être « impuissant » face à la colère de Mère Nature persiste parfois. Ce sont les moments de silence du métier de prévisionniste. La force humaine est limitée, la nature est infinie. Malgré tous nos efforts, notre sens de la responsabilité et notre professionnalisme, des événements tragiques peuvent encore survenir. Pour ce métier, la tempête passera, la pluie cessera, mais les inquiétudes demeurent.

Ces dernières années, en plus de nos obligations professionnelles, nous, prévisionnistes, sommes progressivement devenus des « journalistes » involontaires. Lors de chaque période de fortes pluies ou de fortes tempêtes, nous devons publier des bulletins d'information pour contribuer à la prévention des catastrophes, répondre à des interviews dans les médias et prendre le temps d'écrire.
Contenu sur Facebook, Zalo… Mise à jour de la trajectoire de la tempête, impact des fortes pluies… Adoptez une communication flexible, privilégiez les prévisions et les avertissements sur l'impact des catastrophes naturelles plutôt que de vous contenter d'informations rigides et d'un vocabulaire prévisionnel spécialisé. En espérant que les informations officielles soient transmises de manière multidimensionnelle, facilement compréhensible et rapide, les dégâts causés par les catastrophes naturelles seront minimes. La sensibilisation et les méthodes de communication de la communauté évoluent, et la réflexion des prévisionnistes doit également évoluer pour servir la communauté au mieux.

Nous comprenons que, peu importe à quel point le travail est silencieux, peu importe à quel point la pression est invisible ou visible, tant que nous portons ces préoccupations professionnelles, avec l'état d'esprit d'un travailleur du service communautaire pour continuer d'essayer, alors après la pluie nocturne, l'aube se lèvera certainement.



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