Diffusion en direct pour répondre aux questions relatives aux procédures administratives en ligne pour les personnes

QTO - Afin d'atteindre l'objectif d'améliorer la qualité du service à la population, de promouvoir la réforme administrative et de favoriser la transformation numérique au niveau local, la police de la commune de Sen Ngu, en coordination avec le comité populaire de la commune de Sen Ngu, a organisé le soir du 21 novembre une diffusion en direct sur sa page Facebook officielle afin de répondre aux questions concernant les procédures administratives en ligne.

Des policiers de la commune de Sen Ngu répondent aux questions administratives en ligne - Photo : NH

Le programme a rapidement suscité un vif intérêt auprès du public, avec près de 17 000 vues, plus de 400 interactions et 200 questions envoyées par commentaires et messages.

Pendant plus de deux heures de diffusion en direct, les agents des équipes professionnelles de la police de la commune de Sen Ngu, en coordination avec ceux du Centre de services administratifs de la commune de Sen Ngu, se sont attachés à répondre aux questions les plus préoccupantes de la population, notamment : les procédures de délivrance et d’échange des permis de conduire, d’immatriculation des véhicules, de cartes d’identité, d’activation de l’identification électronique VneID ; l’enregistrement et la gestion du domicile, du séjour temporaire et de l’absence temporaire ; les procédures relatives au foncier, au lotissement, au changement de destination des sols, à l’enregistrement des modifications, à la délivrance, à l’échange et au renouvellement des certificats de droit d’utilisation des sols…

Toutes les questions sont traitées directement par un personnel qualifié, qui respecte scrupuleusement la réglementation en vigueur, aidant ainsi les usagers à identifier les erreurs courantes lors du remplissage des documents et à les corriger, réduisant ainsi les temps de déplacement, limitant les erreurs et améliorant l'efficacité des procédures administratives.

Il est prévu que, dans les prochains mois, la police de la commune de Sen Ngu continue de collaborer avec les services spécialisés du Comité populaire de la commune de Sen Ngu afin d'organiser des sessions régulières en direct, abordant des sujets variés tels que : la sécurité et l'ordre public, la sécurité routière et la diffusion d'informations de service public en ligne de haut niveau.

Ngoc Hai

Source : https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202511/livestream-giai-dap-truc-tuyen-cac-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-81f5530/